天天学点营销反问---一种很实用的发卖技巧

举例10个营销场景，阐述反问是一种很实用的发卖技巧。

1. 营销场景：电子产品发卖

反问技巧：发卖员：“这款手机的电池寿命很长，您担心续航问题吗？”顾客：“嗯，实在我挺关心的。
”发卖员：“那您知道我们这款手机的电池经由了多少次充电测试吗？答案是超过1000次，这还不包括日常利用的测试。
您还有其他问题吗？”

2. 营销场景：家居用品发卖

反问技巧：发卖员：“您家里的家具风格是什么？”顾客：“当代简约。
”发卖员：“那您是否希望家具既能知足实用性，又能表示您的品味呢？”顾客：“当然。
”发卖员：“那这款家具绝对是您的不二之选，它的设计和材质都非常讲究。
您是否对家具的材质有疑问？”

3. 营销场景：服装发卖

反问技巧：发卖员：“这款衣服的尺码适宜您吗？”顾客：“不太确定。
”发卖员：“我帮您量一下身体尺寸，然后推举最适宜您的尺码怎么样？”顾客：“好吧。
”发卖员：“那您对这款衣服的搭配有什么想法？我可以为您供应一些建议。
”

4. 营销场景：汽车发卖

反问技巧：发卖员：“您关心汽车的油耗吗？”顾客：“是的，我担心油耗太高。
”发卖员：“那您知道我们这款汽车的油耗在同级别车型中是非常低的吗？每年可以为您节省不少油费呢。
”顾客：“真的吗？那这款车还有什么亮点？”

5. 营销场景：教诲培训

反问技巧：课程顾问：“您对孩子的学习成绩满意吗？”家长：“不太满意，希望他有更大的进步。
”课程顾问：“那您是否理解我们这里的课程？我们的课程可以帮助孩子提高学习效率，培养良好的学习习气。
您对孩子在学习过程中碰着的问题有什么担忧呢？”

6. 营销场景：保险发卖

反问技巧：发卖员：“您是否担心家庭财产安全？如果您有一份保险，心里会不会更踏实？”客户：“是的，但我不知道哪种保险适宜我。
”发卖员：“那您可以理解一下我们这款综合意外险，它涵盖了家庭财产、人身意外等多个方面。
我可以为您详细先容一下吗？”

7. 营销场景：理财产品发卖

反问技巧：发卖员：“您对投资理财有兴趣吗？”客户：“有点兴趣，但不知道如何下手。
”发卖员：“那您是否理解我们这款理财产品？它具有低风险、稳定收益的特点。
您是否想理解一下这款产品的投资策略？”

8. 营销场景：扮装品发卖

反问技巧：发卖员：“您是否对自己的皮肤状况理解？有什么护肤需求吗？”顾客：“我皮肤有点干燥，希望改进。
”发卖员：“那您知道我们这款保湿霜的身分吗？它含有丰富的玻尿酸，能有效锁住水分，让您的肌肤持续水润。
您想试一下这款保湿霜吗？”

9. 营销场景：房产发卖

反问技巧：发卖员：“您关心屋子的升值空间吗？”客户：“当然。
”发卖员：“那您是否理解我们这个项目的地理位置、配套举动步伐和建筑品质？这些都是影响屋子升值的主要成分。
您有什么疑问可以随时问我。
”

10. 营销场景：旅游度假

反问技巧：发卖员：“您是否喜好大自然，想要度过一个难忘的假期？”顾客：“是的。
”发卖员：“那您是否理解我们这条线路的景点和特色？这条线路可以让您领略到大自然的壮丽风光。
您对这次旅行有什么期待呢？”

以上10个营销场景的例子，均采取了反问技巧来勾引顾客思考和表达需求，从而提高发卖成功率。
反问技巧能让发卖员更好地理解顾客的需求，同时也展示了发卖员的專業素养和关心顾客的态度。
在发卖过程中，长于利用反问技巧，每每能事半功倍。