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电器维修店经营技巧和方法(开一个维修电脑电器的店一起维修能赚钱吗)

编辑: 时间:2024-02-02 08:15:01

开一个维修电脑电器的店,一起维修能不能挣钱,主要取决于你所在的地区和市场的情况。如果你所在的地区有很多需要维修电脑电器的人,并且没有太多的竞争对手,那么你可能会有很好的生意和收入。如果你所在的地区没有太多需要维修电脑电器的人,或者有很多的竞争对手,那么你可能会面临很大的压力和风险。

除了地区和市场之外,你还需要考虑以下几个方面:

成本:你需要投入多少资金来开店,包括租金、设备、工具、材料、人工等。

电器维修店经营技巧和方法(开一个维修电脑电器的店一起维修能赚钱吗)

收益:你能从每一单维修中赚取多少利润,包括收费标准、客户数量、回头率等。

技术:你有多少维修电脑电器的技能和经验,能否应对各种故障和问题。

服务:你能提供多好的服务质量和售后保障,能否赢得客户的信任和满意。

综上所述,开一个维修电脑电器的店,一起维修能不能挣钱,要看你是否能做好以上几个方面的工作,并且能平衡好成本和收益。如果你能做到这些,并且有足够的热情和耐心,那么你可能会有一个成功的生意。

详解成本

开一个维修电脑电器的店,需要投入一定的资金来购买或租用店面、设备、工具、材料等。这些都是固定成本,即无论你有没有生意,都要支付的费用。另外,你还需要支付人工成本,即给自己或雇员支付工资或提成。这些都是变动成本,即根据你的生意量而变化的费用。

根据我搜索到的一些资料,开一个维修电脑电器的店,在中国大陆地区,大概需要以下几项成本:

项目说明范围

店面租用或购买适合维修电脑电器的店面 3000-10000元/月

设备购买或租用必要的设备,如电脑、打印机、检测仪等 5000-20000元/台

工具购买必要的工具,如螺丝刀、镊子、烙铁等 500-2000元/套

材料购买常用的材料,如线材、零件、胶水等 1000-5000元/月

人工支付自己或雇员的工资或提成 3000-10000元/月

以上数据仅供参考,具体情况可能会有所不同。

收益

开一个维修电脑电器的店,能从每一单维修中赚取一定的利润。这取决于你的收费标准、客户数量、回头率等因素。

根据我搜索到的一些资料,维修电脑电器的收费标准,在中国大陆地区,大概如下:

项目说明范围

上门服务费如果需要上门服务,需要额外收取的费用 50-200元/次

诊断费如果需要检测故障原因,需要收取的费用 50-100元/次

维修费根据故障类型和难度,需要收取的费用 100-500元/次

配件费如果需要更换配件,需要收取的费用根据配件价格而定

以上数据仅供参考,具体情况可能会有所不同。总体来说,维修电脑电器的收费标准,与维修时间、技术难度、市场竞争等因素有关。你可以根据自己的成本和利润,合理制定自己的收费标准。

除了收费标准之外,你还需要考虑客户数量和回头率。客户数量是指你每天或每月能接到多少维修订单。这取决于你所在地区的需求量、你的宣传方式、你的口碑等因素。回头率是指你能让多少客户再次光顾你的店。这取决于你的服务质量、售后保障、客户关系等因素。

根据我搜索到的一些资料,一个维修电脑电器的店,在中国大陆地区,大概能有以下几种情况:

情况客户数量回头率利润

优秀每天10单以上 50%以上高

良好每天5-10单 30%-50%中

一般每天1-5单 10%-30%低

差劲每天不到1单 10%以下微

以上数据仅供参考,具体情况可能会有所不同。总体来说,要提高客户数量和回头率,你需要做好以下几点:

做好市场调研,了解你所在地区的需求量和竞争情况,找到自己的目标客户和优势。

做好宣传推广,利用各种渠道和方式,如网络、传单、广告、口碑等,提高自己的知名度和信誉度。

做好服务质量,提高自己的技术水平和效率,保证每一单维修都能达到客户的满意度和期望值。

做好售后保障,提供一定期限内的免费检查或保修,处理好客户的投诉或建议,增加客户的信任和忠诚度。

做好客户关系,与客户保持良好的沟通和互动,如问候、感谢、赠送等,增加客户的好感和友谊。

技术

开一个维修电脑电器的店,需要有一定的技术水平和经验,能够应对各种电脑电器的故障和问题。这包括以下几个方面:

知识:你需要了解电脑电器的基本原理、结构、功能、分类等,能够识别不同的型号、品牌、规格等。

技能:你需要掌握电脑电器的检测、拆装、维修、调试等操作,能够使用各种工具、设备、材料等。

经验:你需要积累电脑电器的维修案例、故障现象、解决方法等,能够根据实际情况进行判断、分析、处理等。

根据我搜索到的一些资料,维修电脑电器的技术水平和经验,在中国大陆地区,大概可以分为以下几个等级:

等级说明范围

高级能够独立完成各种复杂的维修任务,能够解决各种罕见的故障问题,能够创新和改进维修方法和技巧。 10年以上

中级能够独立完成一般的维修任务,能够解决常见的故障问题,能够遵循和掌握维修方法和技巧。 3-10年

初级能够在指导下完成简单的维修任务,能够识别基本的故障问题,能够学习和模仿维修方法和技巧。 1-3年

新手不能独立完成任何维修任务,不能识别任何故障问题,不能运用任何维修方法和技巧。 1年以下

以上数据仅供参考,具体情况可能会有所不同。总体来说,要提高自己的技术水平和经验,你需要做好以下几点:

学习理论知识,通过阅读书籍、杂志、网站等资料,了解电脑电器的基本原理、结构、功能、分类等。

实践操作技能,通过参加培训班、实习岗位、模拟演练等方式,掌握电脑电器的检测、拆装、维修、调试等操作。

积累实际经验,通过接受指导、观察学习、反复实践等方法,积累电脑电器的维修案例、故障现象、解决方法等。

更新技术信息,通过关注行业动态、产品更新、技术发展等途径,更新自己的技术知识和技能。

#服务

开一个维修电脑电器的店,需要提供优质的服务质量和售后保障,能够赢得客户的信任和满意。这包括以下几个方面:

专业:你需要表现出专业的态度和形象,如穿着整洁、语言礼貌、工作认真等。

效率:你需要表现出高效的速度和质量,如及时响应、快速处理、准确完成等。

诚信:你需要表现出诚信的原则和行为,如实报价、如实说明、如约兑现等。

关怀:你需要表现出关怀的情感和服务,如主动询问、耐心解答、主动提醒等。

根据我搜索到的一些资料,提供优质服务质量和售后保障,在中国大陆地区,大概可以分为以下几个层次:

层次说明范围

卓越能够超越客户的期望和需求,能够提供额外的价值和惊喜,能够建立长期的合作和友谊。 10%以下

优秀能够满足客户的期望和需求,能够提供合理的价值和保障,能够建立良好的信任和口碑。 20%-30%

合格能够达到客户的最低要求,能够提供基本的价值和服务,能够建立一般的关系和交易。 40%-50%

不合格不能达到客户的最低要求,不能提供基本的价值和服务,不能建立任何关系和交易。 10%以上

以上数据仅供参考,具体情况可能会有所不同。总体来说,要提高自己的服务质量和售后保障,你需要做好以下几点:

尊重客户,把客户当作朋友或合作伙伴,而不是对手或敌人,尽力满足他们的合理要求和需求,而不是敷衍了事或拒绝沟通。

倾听客户,用心听取他们的意见或建议,而不是打断或忽视,尽力解决他们的问题或困难,而不是推诿或拖延。

感谢客户,用语言或行动表达自己的感激之情,而不是冷漠或无视,尽力回报他们的信任或支持,而不是忘恩负义或背叛。

关注客户,用电话或邮件等方式定期与他们保持联系,而不是失联或断交,尽力了解他们的需求或变化,而不是漠视或忽略。

#总结

综上所述,我的回答是:开一个维修电脑电器的店,一起维修能不能挣钱,主要取决于你所在地区和市场的情况。如果你所在地区有很多需要维修电脑电器的人,并且没有太多的竞争对手,那么你可能会有很好的生意和收入。如果你所在地区没有太多需要维修电脑电器的人,或者有很多的竞争对手,那么你可能会面临很大的压力和风险。

除了地区和市场之外,你还需要考虑成本、收益、技术、服务等方面,并且平衡好成本和收益。如果你能做到这些,并且有足够的热情和耐心,那么你可能会有一个成功的生意。

随着社会的发展,人们对汽车的维修和保养的要求自然而然也在不断提升,汽车的维修保养要走向更专业,更快捷、更实惠,市场就必需更加的细化,由此应运而生的汽车快修养护店、汽车养护店走进了人们视线。

所以,我们可以看出投资开设一家汽车快修养护店是非常有市场和前途的,下面我们来说说开家汽车快修养护店应当注意的一些问题。

定位修理业务范围

汽车快修养护店的定位应该说是非常重要的,在遍地都是汽车修理店的今天,没有特色是不会生存下来的,所以明确的业务定位非常重要。

遍布路边的汽车修理店虽然从某种意义上说也可以算得上是快速修理店,可是他们终究会因为技术、包装、信誉等等原由而被客户所遗弃,相信谁也不愿意把自己崭新的爱车开到那种脏不拉叽的地方去保养维修。

4S店的修理保养够专业,可是爱车送去保养的时间太长,太浪费时间,并且价格也比较昂贵,比一般汽车维修店修理贵50%~70%。

由此可见汽车快修养护店的定位应当就是专业、高效率、低成本维修,既要有一般维修店的快捷便宜,又要有4S店的环境与专业。所以汽车快修养护店的业务应当是避开汽车的大件修理、整车维修保养、发动机维修等那些比较烦琐而且要求时间较长的修理业务,而选择调校刹车、保养换三滤、车身小面积补漆、换小零件等这样用时少、效率高的小型业务。

在这里大致可以推列出几种汽车快修养护店维修保养的业务:汽车基本调校,更换三滤,更换机油,轮胎补胎充气,汽车小面积补漆,更换部分小件照明元件,汽车电气维修,清洗车身和打扫车内等等。这些业务都用时短,维修简单,当然随着业务不断壮大,维修保养的业务范围也可以渐渐扩大,但是还是要注意选择的业务要切合快修养护店的主题。

汽车快修养护店的投入成本不高,一定不要想和4S店媲美,只要干净整洁就可以了,可是选择地址却非常重要。没有优越的地理位置会导致没有客源或者没有回头客等现象出现。所以我们要事前调查在快修店所能辐射到的范围之内的个人、企业所拥有的车辆和快修店门口的车流量,并进行一个大概的统计,要是车辆的数量不足以支撑起快修店日后的经营时,最好从新进行选址,下面我们就来详细分析选址的几个要点:

一、选择车流密集的开阔路段

快修养护店的特色应当在于修车效率高,节约时间。每个到快修养护店的客户都是抱着快点修好的要求来的,这样的客户群体他们的时间是非常名贵的。定位在车流密集的城市中心的开阔路段或者较为生僻的路段,可以为顾客提供畅通的交通环境,以此节约顾客的修车保养的时间。推荐地点:中档住宅小区邻近、城市主干道邻近、行政中心附近。

城市各处的汽车修理的店面非常多,再加上做汽修的成本和投入原来就不是很高,汽修店扎堆会产生互相砍价抢生意的现象出现,所以选择地址要避开这种地段。好处有两个,第一可以突显自己在本区域的重要作用(方圆500米唯一的一家快修养护店),第二没有低档次汽车维修店的影响,更可以提高店面定位,做出自己的特色。

三、选择距离汽车配件市场较近的地点

汽车快修养护店的起点不是非常高,不需要非常高的前期投入,但是资金的周转还是需要考虑的问题。选择距离汽车配件市场较近的地点,配件可以随用随进,不会占用太多的资金,从而可以降低投入资金。

技术仍是重要因素

汽车快修养护店不像非常多的大型汽车修理厂或者4S店那样需要技术高超的修理师傅(譬如,好的发动机维修师傅和汽车电器维修师傅在汽车快修店里肯定是大材小用了),而是须要1~2个技术扎实稳定,有一定的工作经验,甚至是懂得多种汽车维修技巧的汽车维修娴熟工,这些熟练工人熟习多项目汽车快修的技巧,而且工资也相对较低,对快修养护店成本操纵有利。

最深层次的要求就是须要技术师傅对于汽车快修有自己独特的一套方法来支持。应当怎么理解这个独特的一套手法呢?

拿调校刹车来说,一个新手调校刹车须要工具支持来掌握调校的尺度,而一位有经验的老手更多是运用自己的一种感觉在工作。

曾经在一家修车厂看到一位师傅调校刹车,感觉实用,在这里给大家简单介绍一下。师傅的调校方法是:在土坡路面上紧急刹车,观察每个车胎在路面上印制轮胎花纹的深浅,这样刹车正常的轮胎在路面上会留有明显的花纹,而未调整好刹车的轮胎在路面上会留下一串划痕。师傅以此作为调校的准则对轮胎进行调校。笔者以为这样的调校方法很独特,需要的工具也不是很的专业,可是调校的效果却非常好。在这里举这样一个例子是为了说明技术师傅还是要有一定的专业技能,对汽车快修有自己独特的一套方法。修车的经验在这个时候带给客户的是另一种感受,信任感,满足感。这样既能够在保证维修质量的前提下提高工作效率,也能帮你把快修养护店这块牌子打响。

优质的服务态度是长期生存的基础

对于遍地都是的汽车修理厂,为了有别于普通的修理厂,单是技术高、效率高还是不行的,在各大汽车制作商开始抛出售后服务这项营销法宝的同时,汽车快修养护店也应该加以效法了。

车主需要的是优质的服务,诚信的态度也应当用在汽车快修养护店里。汽车快修养护店每天接收的维修业务非常多是正常的表现,但是不是每一家汽车快修养护店面对如此多的业务都能给顾客一个好的服务态度,把这个简单的优质服务态度做好并使之成为店面的特色呢?应当记住,这将是一家汽车快修成功的另一个重要因素。还可以考虑像4S店一样建立客户档案,将一些服务推送给客户。

设备投入及店面大小

最后说一下投入,营业面积对于一个汽车快修店很重要,不能过大使自己的成本增加。创业初期营业面积在100平方米左右比较适合,能够对两台车进行同时维修,并留有供顾客等待的休息室就够了。还可以沿墙壁摆放一排展柜,销售一些流行的汽车小装饰品,装饰配件什么的。

四柱举升机(带电动二次举升) 3.5T 1套 16000元

废油抽取机(接油) 1套 1050元

压力机 20T 1套 600元

启动充电机 30A 1套 340元

工具小车 2套 560元

空压机 0.6/8 1套 1900元

小油水分离器 1.0/13kg 1套156元

工作灯鼓 15M 1套300元

工作气鼓10M 2套 600元

轮胎自动充气机1套 1700元

轮胎平衡机拆胎机 U-100/200 1套6300元

风炮 458 1套520元

硫化机 1套1350元

吸尘器30L 1套 580元

机修工具组 1套 2400元

合计:34356元

汽车快修养护店就类似于我们的社区医院,汽车的“头疼”、“感冒”、“发烧”等小毛病都可以到汽车快修养护店诊治,而大毛病则要到“专科医院”去看病了。细化汽车维修市场,必然是我国汽车维修市场的主流趋势,而真要开一家汽车快修养护店,本文只好算是抛砖引玉,你还须要做更加详尽深入的调查研究。

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