编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 00:52:04
在中国,有一个不成文但深入民气的认知:买数码产品,上京东,发数码产品,用顺丰…顺丰快递以其时效快、做事好及对快递物品更好地保护赢得了中国消费者的芳心,也借此成为快递行业的巨子,是少数中国民气中“贵但值得”的代表铭牌。
但是就这么一个深得民气的顺丰,近期彷佛在数码产品这一块崩不住了。根据秋名山Q群管理员兼技能顾问“MK”反馈,顺丰在保价项目里悄悄增加了一些“免责协议”,并且给消费者造成了很大的困扰。
顺丰特定托寄物赔付标准协议
首先,顺丰表示明人不说暗话…凡是没有原包装的电子产品,一律拒赔…PS:但是彷佛仍旧可以保价……
没有原包装拒赔并不罕见,但令人朝气的点并不是这么一条,SF在免责协议中将拆开包装的3C数码产品列在了“拒赔”清单中…只要拆了封,顺丰快递员没看到货色本身或是签收时签收人不在现场,同样不赔。
赔付细则
那么问题来了,所有的赔付都变成了有苛刻条件的,这意味着很多人损失了索赔的权利…但是,大部分人彷佛还是可以正常缴纳保费:我卖我的保险但是我基本不会赔给你…网民最不能接管的也是这一点…
目测剩余的赔偿的环境只有两个:1.原装原样的货得手当着快递员面拆开点不亮可能赔付;2.外包装明显破坏的货当着快递员的面拆开可能赔付…至于其他环境,顺丰设置了各类门槛,赔付的概率险些为零?
此事一出,原来对顺丰无脑相信的消费者陷入了EMO…抖音上“秋名山吃瓜课代表”率先 了此事。开头是一段哀求理赔的消费者与顺丰的对话,对话中消费者便是一遍一遍质问顺丰,确认报了价不赔付是否属实…对话中不丢脸出,消费者的言语中充满了不可思议:你怎么能做到收保费却拒保啊顺丰?顺丰给出的答案是:你已经默认勾选了不赔的条约,不关我们顺丰的事哦~
在此
总的来说,顺丰变动了保价条例、设置了各类门槛自然有他的道理,或因被套路的太深、伤的太深,或因员工人为太高,赔不起…但终极通过修改自身核心的上风去填补SF公司所面临的劣势以期得到更好的收益,终极侵害的还是顺丰品牌自身而已。小伙伴们怎么看?评论区留言见吧!
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