下雨天格力电器维修(格力空调售后服务电话号码多少)

格力客服的电话是：400-836-5315

格力总机:0756-8614883

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如果是维修空调的话，也可以在格力官方网站查询官方的售后服务门店：格力官方-售后服务门店，或者通过官方网站预约维修：格力官方网站-服务预约，也可以通过公众号（GREE空调）进行报修。

扩展资料：

格力家用空调的三包政策

一、包修政策

2020年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。

符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的）；

3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；

5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

二、包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。

2、按国家规定的三包期限，在三包有效期内，主要性能故障连续维修二次之后仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，可以换机，并按国家三包规定，重新起算更换机的包修期限。

3、产品质量问题导致换货的，原安装位置拆旧机、装新机不收取拆机费。

三、包退政策

1、按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障。

自售出之日起一年以内，连续二次以上主要性能故障仍无法修好，用户坚持退机的。

2、对退机折旧费规定

对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待维修的时间。

对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。

参考资料来源：格力官方网站-各品类服务标准

格力实习总结

辛苦的实习生活在不经意间已告一段落了，这段时间里，我们一定有不少启发，这时候就十分有必须要写一份实习总结了！但很多人说起写实习总结都是毫无头绪吧！以下是我精心整理的格力实习总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

时间一晃而过，转眼间在校外实习1年的时间已经结束了，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里公司的员工和领导给予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大家“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时，也为我有此机会成为其中的一份子而感到惊喜万分。

在这一年的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力下，各方面均取得了进步，现将我一年来的实习生活作如下说明：

xx年7月8日对于我来说是不平凡的一天，因为这天意味着我从此离开校园生活踏入社会的一个新起点。我在实习期间所在的公司是一家物流公司，名字叫厦门普斯特电子科技有限公司。普斯特电子科技有限公司创建于xx年，同年并成立了国际货代公司。通过努力，公司已发展成以干线运输、城际配送、仓储装卸、铁路行包、航空运输、国际货代及物流方案策划为一体的综合性现代化物流企业。未来的普斯特电子科技有限公司将以客户的需求为中心，完善基础管理细节；以技术专业化、服务差异化、平台规模化、经营精细化共同为实现国内物流现代化、专业化并跻身于国内行列，实现普斯特电子科技有限公司“以心传递，物通天下”的承诺。虽然公司才刚起步几年，但公司对未来的定位很清晰，未来蓝图的规划很美好。只要在这样的公司里好好干，我想每个人都会有机会到舞台上去施展自己的拳脚的！

第一天正式上班，我就被分配到了公司的格力外库实习，虽然在学校已经学习过仓储的基本知识和理论，心里难免有些紧张。仓库里的产品全部都是格力的空调，虽然今天没有出入库作业，但主管让我尽快熟悉仓库里的流程和仓库里的产品型号。接下来一个月的时间里，仓库主管让我学习下公司的入库作业和出库作业的一些流程。第三个月我便开始学习仓库货品盘货流程和如何对仓库里的货品进行盘存。10月15日那天下雨了，由于空调产品怕潮怕湿，所以就没有出入库的任务，早上主管吩咐我和其他几个同事一起对仓库的存货进行盘存。到了14年12月底我也渐渐熟悉了仓库管理员这个职业。11月一天的早上吃完早饭就有车来提货了，做好准备工作后，我和其他的几位同事便开始出货了。那天主要让我练练手，主管便让我来办理相关的手续及扫码工作，心里难免有些紧张，还好有年长的同事在旁指导，心里放松了许多。在出第一车货时，我就出现了扫描错误，漏扫了一托盘的货物，还好及时被同事看到了，不然就产生了严重的工作失误。到了接近年底的时候，我又被安排去学习、使用运单管理系统等等。渐渐的我越来越适应仓库管理员这份工作，虽说每天早出晚归的、身心巨累但我觉得这是值得的，如果没有付出辛勤的劳动和汗水，那么即使有了工作不去努力，那也等于没有工作一样。

一进到公司刚接触到仓库管理员这个职业的时候，一开始我以为做仓库管理员很轻松，每天就是拿着单子出货或者来货进仓、盘点之类的。在工作过程中我才慢慢体会到没有任何一项工作是轻松的，每项工作都是需要我们认真负责的执行。通过领导和同事们这一年来的支持和帮助，我对这份工作的职责有了更明确的认识，对这个职业也有了更深层次的了解。仓库管理员的工作其实也就是要下好“本位棋”，任何时候都不行来得半点“马虎”，唱不得半点“高调”，来不得丝毫“侥幸”。作为仓库管理员的一员，我深感自身责任重大，以下是我结合实习这一年来当仓库管理员工作的一点想法：

一、不因事小而不为。

小事是大事的基础，仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关系，只有小事做好了，大事才能更好的完成。进入仓库工作以来，我深刻体会到这一点。在工作中千万不能粗心大意、掉以轻心。

二、坚持从学习入手，提高业务能力

在工作过程中我发现自己原来在学校学习的知识和技能远远不够。工作虽然繁忙，但是仍要增强学习的自觉性和紧迫感，并自觉的利用节假日时间自行翻阅相关资料加深印象。有空的时候要向领导请教，向身边的同事学习，抓住每一次学习的机会，不断扩充知识储备量，全面提高业务能力。

三、不因事难而怕为

当参与到仓库的实际工作中，我才发现经常会遇到超出想象、难以预料到的事情。应该怎么处理这些事情，渐渐的也有了自己的体会：1、要沉着冷静应对，千万不能慌了阵脚2、自己要有主见，不能唯唯诺诺。面对急事或发现事件不能退缩3、要认真负责，决不能事情不是自己负责的而三心二意，特别是一时难以解决的问题或者事情

四、不因事杂而乱为

仓库工作很多，任务琐碎而繁杂。我刚开始接触仓库工作的时候经常会出现事情做完了而效率不高的情况，时间长了就慢慢琢磨出了哪个该做、哪个不该做、哪个是重点、哪个是次要的，分清了主次急缓，并能统筹安排。

五、对工作的态度决定了所采用的工作方式，从而决定了工作的结果

不同的工作态度，对工作和同事之间关系的处理会带来不同的影响。若用积极的心态和消极的心态来工作，产生的工作效率和结果必然是截然不同的。因为心态决定一切，例如积极的心态可以帮助自己战胜自卑和恐惧，克服自己的惰性，挖掘自己的潜能。如果总是抱怨说工作太多、人手不够，总把自己的工作看成是在上级的'压迫下的劳动，那么对工作也就没有了热情，完成任务也将无比艰难。如果乐观的接受上级交代的任务，并发自内心积极主动的去工作，不但可以轻松完成任务，有时还会取得意想不到的结果。因此，要想做好自己的工作，就应该积极主动的去接受，乐观面对并解决遇到的困难，才能获得成功。

通过这一年以来的实习生活，在各项工作顺利开展的同时，我也认识到了自己身上还有很多的不足之处：

（1）对于主管交代的事情办事心切，处事不够干练，想问题不够全面、不够深刻；虽然能基本完成主管交代的事情，但在工作中面对困难和压力经常感到力不从心，缺乏动力

（2）有时候处理问题思路不够清晰，使得自己看起来比较被动，在工作中也缺乏积极主动性

（3）缺乏工作经验，面对问题过于急躁，一心想干点事情来并做出点成绩；但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待进一步改进

（4）还有很多地方了解不够，也不够深入细致，注意力也不集中；与同事和客户沟通不足，工作过程中不够耐心、细致，协调能力有待加强

通过这一年的实习生活，我简单的总结为几个词，那就是：多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面我们要发挥自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，要自觉努力的去寻求解决的办法，这样我们对问题才能有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发挥团队精神。公司是一个整体，每个人都需要跟其他人更好的沟通交流、互相帮助，合力完成共同的目标，团结

众人的智慧才能够发挥最大的效能。多动手这个词使我想起了一句名言：“实践是检验真理的唯一标准”。我们只有到实际当中去，才能够真正认识到学过的知识中的含义。当我们被上级叫去协助处理一下简单的事情时，我们可别小看了这些活。虽说简单，但都是不可忽视的，每件事情都至关重要，因为都是相互关联的。为了保证后面的工作能够顺利的进行下去，前面的每一步工作都必须要做好不能有半点差池。这也使我深刻的感受到：只要在以后的工作、生活中，把心态变成一种习惯，就能不断的从中积累经验，从而更好的应用在自己将来的任何一个方面上。

这次实习的意义对我来说再也不是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我真正在实习过程中开始接触社会、了解社会的一次重要机会；也让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，使我增长了见识、开阔了视野；为我将来的工作奠定了基础，也让我认识到了自身存在的不足以及今后的发展方向。明白了自己究竟想要的是什么，更让自己看到了这个社会竞争的残酷；优胜劣汰这是这个世界上不变的法则，所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰。实习结束后，当初对自己适合什么样的工作和岗位的迷茫已渐渐消失，心里终于有了些轮廓。在现实生活中，走好人生第一步重要性是不言而喻的，它会影响我们今后的道路。我会带着在实习中的收获去努力争取自己想要的，我会把握好人生中的每一个机会，我相信我会过上自己想要的生活的！

作为中职专业教师，在国培的过程中，能有幸参观格力这样的企业，让我们充分了解了实际操作与学校模型练习之间的差距，近距离接触生产第一线，为日后学生的教学和实训工作提供了参考资料，便于我们指导学生提高实际动手能力。

这次参观实习是理论知识真正与实践相结合的认识过程，在感性认识的基础上加深理论知识的掌握，使我们无论在专业素养还是职业技能上都有了一定的提高，让我认识到了自身存在的缺点和不足，同时也明确了日后教学的重点练习的细节，受益匪浅。

同时，格力的企业文化是更值得我们认真学习的，格力精神：忠诚、友善、勤奋、进取；核心价值观：少说空话、多干实事；质量第一、顾客满意；忠诚友善、勤奋进取；诚信经营、多方共赢；爱岗敬业、开拓创新；遵纪守法、廉洁奉公。

这就要求任何一名公司员工，首先必须对公司忠诚，对企业忠诚，设计出来的产品要对用户忠诚。以友善和真诚对待所有人，对待每一位员工、每一位消费者。勤奋学习，勤奋工作，以不断进取的精神，在观念、技术、方面大胆创新、精益求精。我们不仅要加强学生驾驭专业知识的能力，更要注重培养学生做人做事的基本道理，是他们成为优秀的技能人才。

今年夏天，是我的第一个大学暑假，为了锻炼自己的社会生存能力，我决定在格力电器马鞍山客户服务中心下属的信和制冷有限公司参加暑期社会实践。就是如果客户家的格力电器有问题了，师傅和我提供上门服务解决问题。其实上门解决问题就是替客户安装格力空调，或者维修格力空调。由于南非世界杯的主会场采用的是中国格力空调，这也说明了格力空调的质量。所以我们的服务也就是上门安装空调的。

经过一个月的实践实习，我对空调安装的步骤以及方法可以说是很熟悉的了。

首先就是拆开空调的包装箱。如果空调是变频的，则连接内外机的线路则都没有接，这就需要你来接线了。一般空调接线的颜色顺序是蓝黑棕相互对应。如果空调不是变频的，则内机的接线端会接好。随后就是用扳手接大小铜管，水管（如果你的空调接管是铝管，则你的空调质量只是一般）。然后在用包扎带将电线，两个铜管，一个水管包扎起来。由于我国房地产业的发展，大多房子在修建时都会留好墙洞，就是给空调管道用的。如果没有，则说明你的房子不是新开发的，也同时说明你要忍受一段钻头和墙强烈接触的声音了。随后将铁板钉在墙上，需要用到锤子，钉子，水平尺，扳手。钉好后，将空调内机挂上。这就是挂机。

室内工作基本上解决了。接下来的就是室外作业了。同样，房地产在修建时，一般都给空调的外机设计好了一块平台，外机就是放在上面的。如果没有这个平台，则你的房子不是新开发的。也就意味着你要钻孔搭架子了。记住，格力空调的架子是要收费30块的，海尔空调不收费，如果海尔的收费了，你则被骗了。接下来，你就是捂住耳朵吧。搭架子需要用到的工具有电钻，12号，14号的钻头，水平尺，大小膨胀螺丝，锤子，12号，14号的扳手。

接下来就是让人紧张或尖叫的时刻了。就是把外机送出去放在架子上。一般对于一匹，一点二匹的格力空调，其外机不是很大，我和师傅分别站在窗户

一手抓住窗边上另一手一抬，就解决了。当然，楼层很高，有心脏病的人不适合干这个行业。而对于一点五匹，两匹的或以上的格力空调，以及海尔空调的外机则安装难度系数变大。需要安全带，多个人合作等，而且非常的危险。当然，薪水和风险成正比。随后上底角螺丝，ok!外机最危险的动作搞定。然后是接线，接管。需要用到的工具有螺丝刀，扳手，内螺角。如果你的空调是变频的，则需要替你抽真空，如果没有替你抽，基本上被骗了。接着就要用橡皮泥堵洞，从外面洞口向里面堵，防止下雨天水向室内流。如果没有替你堵洞，你就接受进老鼠，进蚊子的后果吧。接下来就是替空调试水，测试内机漏不漏水，如果没有，则你又被a了。不过，柜机不需要试水。空调的调试相信大家都会。

最后就是我们填卡，留下空调维修电话等等。

以上就是空调安装的步骤。相信大家看后能有一定的收获。

实践结束了，和师傅们在一起的时光也结束了，和他们在一起时很快乐。听他们用粗话来聊天，都是表现出这个社会的不满，弊端。我会怀念和你们在一起的时光的。和你们在一起，我学到了很多的东西。不仅是安装空调，还有对待工作的态度，和家主沟通的技巧等等。谢谢你们。