家用电器维修安装收费标准(谁有家电维修收费标准)

分两部分：材料费+人工费

如：手机无需工具可排除的故障与需简单工具完成的故障修理，五星级、四星级、三星级的收费标准均为10元；元件焊接及更换，五星级、四星级、三星级收费标准分别为80、70、60元；芯片进水更换，五星级、四星级、三星级收费标准分别为 120、100、90元；蓝牙耳机、病毒清理，五星级、四星级、三星级收费标准分别为80元、60元、40元；被他人修过故障，五星级、四星级、三星级收费标准分别为120元、100元、80元。

如便携式影音播放器（MP3、MP4等），换件维修，五星级、四星级、三星级收费标准分别为40元、35元、30元，调试、清理分别为20元、18元、15元。

如电脑：液晶彩显，五星级、四星级、三星级收费标准分别为200元、160元、120元，软件安装为60元、50元、40元。

如数码相机，主板、电路部分零件及维修，按星级收费标准分别为200元、160元、130元。中央空调类，商用空调全部机型保养，不更换零部件，五星或四星级维修费为150元，更换零部件为300元。

不按规定收费可投诉

售后服务：

包修政策

2019年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

处理品、已超过包修期的产品。

包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

收费标准：

费收费按照《包修期外维修收费服务项目指导价》（未含开票税金）执行。

服务商为用户提供包修期外维修的配件，按照《2019年度格力电器家用空调上门服务手册》中查找相对应配件价格；如在《2019年度格力电器家用空调上门服务手册》中无法查找的，在“配件管理系统-配件市场供货价”中查找；

严格按“配件市场供货价”上浮不超过16%执行收费（含开票税金）。旧配件应留给用户自行处置，不得退回销售公司；如因随意加价导致恶劣后果的，格力总部将严厉考核相关服务商。

费收费按照《包修期外维修收费服务项目指导价》（未含开票税金）执行。

免费安装政策：

免费安装范围

格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。安装须在用户购机之时起24小时内完成。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：

需加长连接管；

超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；

在厚度超过120mm的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；

搬拆移位重安装的；

安装铁架等所有材料费。

下列情况实行收费安装：

安装窗式空调器；

移动空调钻排气口洞；

无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。

以上内容参考百度百科-格力空调