西藏电子商务蓬勃成长 助力经济迈上新台阶 去年我区网上零售额实现173.1亿元

据统计，2023年，我区网上零售额实现173.1亿元，同比增长89.7%，个中实物商品网上零售额实现142.4亿元，同比增长92.1%。
网上零售额和实物商品网上零售额增速皆居全国第二，西藏电商发展保持着强劲增长的势头，对我区经济复苏发展的贡献日益凸显。

文/图 谭瑞华 演习 张婷婷 张琼

次仁康卓在直播卖货。

京东电商 打通做事“末了一公里”

近年来，在全国消费持续升级、消费者不断追求品质生活的大趋势下，西藏消费者也通过便捷的京雇主电专卖店、京东物流，享受到与区外城市消费者同样的高品质商品与做事。
京东作为一家新兴实体企业，根植于实体经济，做事于实体经济。
多年来，京东坚持“以实助实”，持续在西藏进行零售、物流等根本举动步伐投入，以全面的数智化社会供应链能力助力西藏电商物流家当发展和稳岗就业事情。

2011年，京东在拉萨建立西藏第一个配送站；2017年，京东物流拉萨仓储物流园区正式投入运营，让京东自营大家电、数码电子、个护日用等商品在拉萨城区的配送可实现“当日达”，特定区域从以前的“7日达”提升至“211”（当日上午11:00条件交的现货订单，当日投递；夜间11:00条件交的现货订单，越日15:00前投递），以前的“8日达”提升至“越日达”。
目前，京东物流配送在西藏各区县的覆盖率已经达到100%。

“过去我们要买大件家具家电，只能去线下阛阓或者从区外运过来，来回路上很未便利，而且价格比较高，商品质量也没有保障。
”拉萨市民白玛央金感慨道，“现在我们购物省心了许多，早上买的东西，基本当日就能投递。
购买的大型家电，京东送货上门后还会卖力安装好，特殊方便。
”

2014年，京东在拉萨只有一个业务部，当时全体拉萨市的订单量还比不上现在一个站点的订单量。
“现在网购的人越来越多，我们的快件派送量也明显增加。
”京东快递小哥苏文琦在拉萨事情已经7年多了，截至目前，他派送的商品已经靠近8万单。

2020年，京东物流开始参与西藏自治区电子商务进屯子综合示范整区推进项目培植；2021年以来，京东与西藏自治区商务厅进一步深化互助，以零售、物流等新根本举动步伐和数字科技支持西藏经济社会培植。

目前，京东在西藏已完成1个自治区级公共物流仓储配送中央（拉萨）、2个地市级公共物流仓储配送中央（山南和昌都）、数十个物流配送站点等当代物流根本举动步伐的培植，覆盖拉萨、昌都、林芝、日喀则等地，在促进村落庄振兴、改进民生与消费方面发挥实实在在的浸染。

移动支付 遍布生活各个场景

近年来，移动支付和日常生活之间的关系日益密切。
在超市、阛阓、饭铺、摊位前，随处可见商家摆放的微信、支付宝等二维码，移动支付平台险些覆盖所有门店和行业，人们可以通过各种移动支付手段实现就医、购物、用饭、旅游、缴纳水电费等。
很多市民早已习气了出门不带现金，只须要带一个小小的智好手机就行。

近日，来到位于拉萨神力时期广场的大麦超市。
“要手提袋吗？微信还是支付宝？”超市收银员益西拉卓正在讯问顾客如何支付，只见顾客点开微信付款码，“滴”的一声过后，就支付成功了。
益西拉卓在大麦超市做收银员已经四年了，她见告：“这两年用手机支付的顾客越来越多，方便了顾客，也方便了我们。
超市里有些商品价格会精确到几毛、几分，现金找零很麻烦，现在直接输入总价就好，也不怕找零会出错了。
”

当前，移动支付已经大大改变了人们的生活办法和消费习气，更多消费者开始接管更加快捷、方便的移动支付。
“以前出门，身上现金带多了总是担心弄丢，以为不屈安。
自从用上移动支付，外出消费时只须要出示微信、支付宝等二维码，只要把手机保管好就行，又方便又省心。
”拉萨市民刘强见告。

在拉萨市城关区联络新村落北门附近，每天都能看到坐在巷子口踩缝纫机的饶姨妈。
扎西拿来的裤子，不到十分钟就被饶姨妈的巧手缝好了。
结账时，饶姨妈亮出收款码，“扫这个码就行。
”饶姨妈说，“之前想都没想过手性能收钱，而且还这么快。
看孩子们都在用，也让他们把我教会了，现在年纪大了，眼神也差了，微信收款还能避免收到假钞，方便得很。
”

在拉萨街头随机乘坐了一辆公交车，创造公交车上用现金付款的人也越来越少，大家都在用云闪付、支付宝等软件付款乘车。
“我们现在出门都用手机刷码乘车，也不用提前准备零钱。
像之前坐公交车只能付现金，没有零钱就很未便利，现在上车前把乘车码打开一刷就可以了，又快又方便。
”拉萨市民卓嘎拉姆说。

电商直播 宅在家中体验“云逛街”

随着电商直播的兴起，我区不少主播和各种店铺都纷纭走上了直播带货之路，推动线上线下同步经营，吸引越来越多的消费者通过各大网络直播平台购买我区的特色商品。

走进那曲市色尼区文化西路的一家店铺，日用百货、文具、扮装工具和各式各样的小饰品、零食摆放整洁，搜罗万象。
次仁康卓是这家店的创始人，见到她的时候，她正在和店员准备开始抖音直播。
每天下午两点旁边，她都会在自己的抖音账号“康卓-sunshine”定时开播，每天大概会播两到三个小时。
“现在很多人都在网上购物了，想买什么都能买到，以是平时店里的人也不多，就想着开直播卖货，也让更多人知道我的店铺。
”次仁康卓说。

最初，次仁康卓直播间里的不雅观众并不是很多，但她没有放弃，仍旧坚持每天定时准点开播，纵然直播间里只有几个人，她也很卖力地向网友先容着自家的产品。
日复一日，她对直播卖货的流程越来越熟习，从选品到上链接再到售后发货，她都轻松节制。

从开始直播到现在，不到一年的韶光里，次仁康卓的抖音小店收成了1.4万粉丝。
“我刚开始打仗直播的时候也没想到能有这么多粉丝关注我，现在每次直播都有好几百人在线不雅观看，有时候不直播也会有很多人在小黄车里自助下单。
直播带货让我找到了事情的另一种办法，原来通过网络也可以让大家来到我的店里，选择自己喜好的商品。
”次仁康卓见告。

如今，打开抖音、快手等平台，随时都能看到来自五湖四海的博主在直播。
消费者足不出户就可以在网上购物，看到自己心仪的商品只须要动动手指就可以下单购买、在家里坐等收货。
“现在直播间的商品质量都很不错，而且价格也要比在实体店里实惠，收到货不满意的话还可以七天无情由退换，很方便。
我也常常在直播间给自己和父母买衣服。
主播会上身展示，可以通过留言互动讯问主播衣服尺码、面料，和在实体店里选购没什么差异。
”网友索朗曲珍说。

加大电商造就力度 助推西藏经济发展

近日，从自治区商务厅理解到，2023年以来，西藏以电子商务进屯子综合示范整区推进事情为根本，深化数商兴农，大力造就农产品品牌，造就市场主体，持续壮大电商军队，通过鼓励、勾引企业利用“商邮互助”“商快互助”模式，提升农产品出村落进城效率，带动农牧区特色家当发展。
同时，自治区商务厅大力推举电商示范基地和示范企业，西藏电子商务有限公司作为西藏唯一一家综合性电子商务做事企业入选国家级电商示范企业（全国共132家）；并通过政府采购电商大数据统计监测项目，为促进全区电商发展供应根本数据支撑；大力推进西藏电商进屯子综合示范事情，建成各级电商公服中央、物流仓储配送中央。

其余，2023年，自治区商务厅安排专项资金1100万元，联合西藏京东朝禾贸易有限公司（京东App）、西藏楷博电子商务有限公司（美团外卖App）举办消费促进活动，拉动居民线上消费近1.15亿元，拉动餐饮发卖1935.2万元。
同时，自治区商务厅不断推进跨境电商综试区培植，印发《中国（拉萨）跨境电子商务综合试验区履行方案》，为推动跨境电商与我区上风家当结合，促进我区外贸转型升级和实现贸易高质量发展供应良好平台载体。

数据显示，2023年，我区网上零售额实现173.1亿元，同比增长89.7%，个中实物商品网上零售额实现142.4亿元，同比增长92.1%。
地区累计生动店铺14967家，累计关联企业781家，从业人数为30266人。
电子商务对付经济的发展贡献不断得到政府和群众的认可，电商产品的丰富度和快速可靠的供应能力使其在保民生、匆匆消费等方面持续发挥主要浸染。
十年来，西藏电子商务实现了从无到有，正在从有向优稳步迈进。

目前，我区电商渠道除京东外，抖音、拼多多等新兴渠道还有较大的发展空间。
据理解，今年，全区各级商务部门将环绕造就电商实用型人才，促进直播、跨境电商发展，支持电商匆匆消费，促进电商示范发展，合营有关部门加强屯子寄递物流培植等方面，努力推进我区电子商务发展。

编辑：束孟卿

来源：西藏商报