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怎么介绍产品更随意马虎让客户/投资人认可产品价值?

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 01:34:12

当我还是一名软件工程师的时候,我的一个前辈跟我说过:精良=优+秀,你有优点还不足,要会秀出来才算精良!

这句话对我的职业生涯有很大的影响。

怎么介绍产品更随意马虎让客户/投资人认可产品价值?

酒喷鼻香不怕巷子深的时期已经由去了。
你的产品做得再好,但如果不会“秀”,别人怎么知道产品“精良”呢?

像乔布斯、雷军等大佬在产品发布会上都是亲自登台来秀自己的产品。

作为产品经理,常常须要向投资人、老板、客户、互助伙伴推销自己的创意与产品,秀得好的话可以捉住机会,秀不好的话就会错失落良机。

常见的“秀”的场景包括:见投资人、产品发布会、投资评审会、创新大赛、展销会、产品广告、招投标会议,乃至包括向老板提升职加薪!

这些场景会用到“一句话描述产品”、“电梯演讲”、“产品路演”、FABE发卖黄金法则,接下来逐一先容这些方法的要点。

01 一句话先容产品

当有人问“你在做什么产品”时,他可没有耐心听你长篇大论,你最好能够用一句话先容你的产品。

用一句话先容产品有如下好处:

提炼核心体验:浓缩便是精华,把产品最核心的体验、最关键的代价点提炼出来方便传播:当用户帮你做口碑传播时,一句话更随意马虎传播

如何用一句话先容产品呢?有如下3个方法:

1)独特卖点+品类名词

提炼产品的独特卖点时,有两个要点:独特、卖点。

独特:相对竞品来说,你的产品有哪些独特之处?在有竞品/替代品的情形下,为什么要选择你的产品?卖点:要能够打动用户,对用户有代价,而且要从用户的视角来描述,用户能够理解这个代价。

例如,海飞丝洗发水的独特卖点是去屑,飘柔洗发水的独特卖点是柔顺,潘婷洗发水的独特卖点是养发。

提炼独特卖点之后,就可以用“独特卖点+品类名词”的句式来一句话先容产品。

例如,狂风影音刚推出来的时候,当时市场上已经有多种视频播放器,但视频文件的编解码格式有很多,这些视频播放器对视频的编解码格式的支持不全面,常常会涌现视频文件不能正常播放的情形,用户在电脑上要安装多种媒体播放器或编解码插件。

狂风影音的特色便是对编解码格式的支持最全面,这便是狂风影音的独特卖点,品类名词是“媒体播放器”,可以这样用一句话先容狂风影音——什么格式都能播的媒体播放器。

例如,王老吉有个经典的广告词——怕上火就喝王老吉,王老吉用一句话先容便是——预防上火的正宗凉茶。

2)类比法

类比法是找一个大家都非常熟习的产品来对标。
很多时候,一句话说不清楚的事,用一个熟习的观点来形容或者用一个著名的产品来类比,别人就会更随意马虎理解。

例如,微博在外洋上市的时候是向投资人这么先容的——微博是中国的Twitter。
Twitter是大名鼎鼎的社交媒体,已经提早上市而且市值很高,通过类比的办法,投资人一听就懂。

盛大是一家游戏公司,要做互动娱乐内容运营平台,盛大上市时是这么跟投资人先容的——盛大是网上迪士尼。

笔者评审过一家创业公司的商业操持书,封面有这样一句话:我们要做生鲜领域的京东。

看到这一句话我就开始遐想他们的产品特色,该当像京东那样配送快、产品品质有担保,果真在商业操持书中就看到有这两方面的详细描述。

3)“输入-输出”句式

“输入-输出”句式是从用户的角度先容,如果你做了一个什么动作(输入),就能得到一个什么结果(输出)。

例如,Uber的前 CEO 特拉维斯卡兰尼克在早期和别人描述Uber的时候,是这么先容的:“你只要按下一个键,就会有一辆车来接你。
”这便是“输入-输出”句式。

有个生鲜O2O创业项目也是按照“输入-输出”句式进行先容的:手机按一按,新鲜蔬果送到家。

02 电梯演讲

电梯演讲最开始是指你在电梯里故意或无意遇见投资人,你们一起搭电梯,有30~60秒共处的韶光,如何在这么短的韶光里向他先容项目,引起他的兴趣,给你更多韶光进一步详谈,并终极得到投资。

后来,“电梯演讲”演化成一种快速先容清楚项目的方法,在极短的韶光内以最精髓精辟的办法讲清楚项目内容。

以是,电梯演讲并不一定发生在电梯里,在其他很多场景,比如产品路演、互助洽谈、创业比赛、黑客马拉松,乃至在企业内部沟通上,当碰着须要短韶光把项目先容清楚的场景,都可以用到电梯演讲方法。

把稳,电梯演讲的目标不是在几十秒韶光说服对方投资或达成互助,而是引发对方的兴趣,匆匆成下一轮的打仗。

以是,不要试图在60秒内先容项目所有的统统,该当提炼项目的亮点和关键点,在短韶光内给对方留下好印象,争取对方给你更多韶光,给你详细先容项目的机会。

电梯演讲包括如下几个部分:

自我介绍:可选项,如果个人背景有亮点可以先容一下,比如:我是北大医学博士,正在把癌症早期筛查的科研成果产品化……用户:你的产品给谁用?卖给谁?问题:你的产品办理什么问题?供应什么代价?给用户带来什么关键收益?办理方案:你的产品是什么?这里可以用一句话先容产品。
独特上风:相对付竞品来说,你的产品有什么独特之处?用户为什么要选择你的产品而不是竞品?互动建议:争取让对方给你更多韶光,开始下一轮的打仗,从而达成你的目的。
比如:“这个创业项目目前正在融资,如果您有兴趣,我向您先容一下细节 。

如下电梯演讲的模板可以参考:

您好,(自我介绍,可选项),我要向您先容(一句话描述产品),它是给(目标用户)利用的,使他们得到(关键收益)。
比较(竞争对手),本产品拥有(独特上风),是否可以(互动建议)?

例如:

您好,我是小米的前产品总监出来创业,我要向您先容一款老人版智能机,它是给我们爸妈那样的老年人深度定制的,使他们也能顺利利用上智好手机,享受高科技的乐趣。
比较传统的老人机,本产品拥有大略易用的操作办法,并供应各种配套做事。
是否可以占用您几分钟,给您演示一下?

接下来你可以参考电梯演讲的模板,写出你自己的电梯演讲稿,然后找朋友演习训练一下,把讲得不顺口的地方进行迭代改进。
一旦你经由反复练习达到脱口而出的程度,真的见到大佬时也就不会太紧张,相信也能比较清晰流畅地先容产品了。

电梯演讲的把稳事变:

不要试图加快语速讲更多内容!
电梯演讲的内容一定要精髓精辟,逐字稿不超过150字,陈述韶光不超过60秒。
电梯演讲做得好的话,对方会乐意给你更多韶光,听你详细先容,比如安排个韶光让你来做产品路演。

03 产品路演

产品路演便是在多人面前展示自己的产品与方案,常日是在公司高管、投资人、客户、比赛评委面前展示产品与方案,以得到认可与投资。

路演的常见场景包括产品发布会、投资评审会、项目立项评审会、创新大赛、黑客马拉松等。

路演与电梯演讲有什么差异?

时长:电梯演讲的韶光很短,不超过60秒;而路演的韶光较长,一样平常有几分钟到几十分钟不等。
听众人数:电梯演讲是一对一进行的,而路演常日是一对多,一个演讲者面对多个不雅观众。
正式程度:电梯演讲是非正式的,对听众而言是没有生理准备的;而路演是非常正式的,听众有生理准备,韶光、地点、议题一样平常都是事先操持好的。

1. 路演准备

路演是非常正式的展示办法,路演效果的好坏乃至直接影响你能否拿到投资、拿下订单,以是路演前一定要做精心的准备。

路演前要考虑清楚如下几个关键问题,并根据这几个问题来做针对性的准备。

对手是谁?对方关心什么?你要讲什么?你希望对方做什么?路演要准备哪些内容呢?

如下清单可以参考,根据你的实际情形来选择:

PPT与打印稿(可以是商业操持书、立项报告书等,根据你的路演场景来准备)演讲逐字稿(可以写在PPT的备注里,给自己练习用的)产品原型、硬件样品产品宣扬片产品干系数据:运营数据、发卖数据、财务数据资质证明:获奖证书、专利、资格认证等

下面先容一个产品路演的演讲套路、一个商业操持书案例。

2. 路演演讲套路

路演实在便是讲故事,通过一个环环相扣、跌宕起伏的故事来吸引听众。

讲故事是有套路的,可以通过以下几个步骤来准备你的演讲故事,如下图所示。

背景先容:先容行业现状、项目的背景信息、市场规模等描述障碍:先容用户的事情与生活场景、在场景中碰着的痛点震荡登场:先容问题的办理方案,最好现场展示产品原型、硬件样品展示代价:先容产品给用户带来的代价与收益精雕细琢:先容主要的细节(不要涉及技能细节)、证据(用户口碑、大佬背书等)、竞争上风给出诱惑:临门一脚促进听众做出决策,可以请听众现场体验产品、优惠匆匆销、描述投资代价等

下面的路演演讲稿手稿是我的一名精良学员Moony的作品,她的现场演绎效果非常精彩,令人印象深刻。

3. 商业操持书

商业操持书是创业融资、见投资人的必备文件。
纵然你没有创业的打算,个中的内容构造、演绎思路对你写立项报告、项目策划书也有可借鉴之处。

1)商业操持书的构造

商业操持书不是创意写作,完备可以参考模板。
网络上可以找到大量的商业操持书模板,然后根据你的项目特色进行裁剪。

一个范例的商业操持书包括如下部分:

封面:显示项目名称,并用一句话描述项目,例如“专为老年群体打造的智好手机”。
市场剖析:先容项目所处市场,目前的市场规模及预测,可以采取图表来更清晰的解释。
行业痛点:描述用户的痛点,或行业里有哪些是低效、低质、可以改进的地方?办理方案:采取何种产品、做事来办理痛点和需求的?用什么办法来更好地办理痛点?例如:我们建立打车平台,让搭客和司机高效沟通。
产品先容:先容您的产品有哪些功能或亮点?如何办理痛点、如何知足用户需求?可以结合产品原型来先容。
竞争剖析:大略列出您的竞争对手、他们各自的特点,以及您与他们的核心差异。
竞争上风:与竞争对手比较,您的核心上风,以及如何利用这些上风超越竞争对手。
推广渠道:你们是通过什么渠道来进行产品发卖或做事推广的。
盈利模式:先容您的获利办法,详细通过什么获取收益,例如:广告收入。
运营数据:公司成立至今的核心数据如何、有何亮点?这是投资人判断项目的核心依据。
团队先容:先容团队背景,尤其是突出团队成员过往的核心古迹,来佐证你们有相应的能力。
融资操持:请解释您这轮融资的操持,融资的依据,以及融资之后的财务利用方案。
联系办法:末了一页留下你的联系办法。

把稳:

不要在商业操持书中涌现密密麻麻的笔墨。
大量的笔墨随意马虎吸引不雅观众过多的把稳力,不雅观众就无法仔细听你的演讲,只管即便用大略的图表代替笔墨。
内容精髓精辟一些,不要准备大几十页的PPT,不雅观众没有耐心的。
紧张内容可以浓缩成十几页,其他次要内容放在PPT的附录部分,路演现场有须要的时候再展示。

2)商业操持书的案例

下面分享Airbnb的商业操持书。

先理解一下Airbnb的创业进程:Airbnb成立于2008年8月,总部设在美国加州旧金山市。

Airbnb是一个旅行房屋租赁社区,用户可通过网络或手机运用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。

它的模式是,人们可以通过Airbnb的网络平台将闲置的房间租售,并供环球住客选用。

Airbnb早期的商业操持书大略明了,只有10多页PPT,但却清晰地阐明了商业模式。

这份商业操持书是Airbnb天使轮融资利用的商业操持书,融资需求为50万美金。
正是凭借着成功的天使轮迈出了关键的一步,Airbnb如今发展成为250多亿美金市值的公司,已经远超凯悦、万豪酒店集团,并与希尔顿不相上下。

现在很多创业公司的商业操持书动不动就上百页,笔墨繁多、条理不清,把投资人弄得云里雾里。
俗话说浓缩便是精华,我们来看看这个简明扼要的商业操持书。

这一页用一句话简明扼要地先容Airbnb。

Airbnb是AirBed and Breakfast的缩写,Airbnb的创业故事始于AirBed&Breakfast。

2008年,两个刚毕业的年轻人来到旧金山探求创业机会,潦倒穷困之际,他们创造很多前来参加旧金山工业设计大会的人租不到旅社,于是他们决定出租自己的屋子,供应“三个气垫床”(AirBed)加“一份免费的早餐”(Breakfast)。

先容当前市场和用户的痛点:人们对酒店价格敏感、传统酒店使得人们与当地文化隔离、没有一个平台能便利的预定当地人的房间或让当地人成为房东。

下面这一页是关于竞争对手剖析。

在产品的早期阶段,竞品剖析目标一样平常是明确产品的定位,帮助产品做差异化,避免误入红海市场。

Airbnb通过价格、产品模式把竞争对手划分到4个象限,明确了Airbnb的定位以及与竞争对手的差异性。

这一页是Airbnb相对付其他竞争对手的竞争上风,这是做竞争对手剖析之后的结果。

竞争上风是说服投资人投钱的主要依据,不可忽略。

你的团队能胜任吗?凭什么是你们?

媒体背书:

用户好评:

这是末了一页,清晰的融资条件和目标。

准备好PPT与演讲稿之后,要多次反复演习训练。
其余,演讲结束后一样平常还有答疑环节,以是也要做答疑环节的演习训练,提前预估听众会提的问题(如:巨子如果也做这个产品你怎么办?)并针对性演习训练。

虽然路演中常常会碰着各种无法预见的突发状况,但是充分的准备、反复的演习训练,可以有效缓解路演时的紧张感情,有助于在路演中有好的发挥,以加大成功的概率。

04 FABE法则

FABE法则被称为发卖的黄金法则。
是非常范例的利益推销法,而且是非常详细、可操作性很强的利益推销法。
它通过四个关键环节,极为奥妙地说出顾客关心的问题,从而顺利地实现产品的发卖,如图所示:

F(Features):产品的特性以及它是如何用来知足我们的各种须要的。
例如从产品产地、材料、工艺定位、特性等方面深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。
特性,毫无疑问便是要自己产品所独占的。
A(Advantages):上述产品特性带来什么上风?与竞品比较较,列出比较上风,或者列出这个产品独特的地方。
可以直接、间接去阐述。
例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更……B(Benefits):上述上风带给顾客的好处。
通过强调顾客得到的利益、好处引发顾客的购买希望。
E(Evidence):包括技能报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等,通过现场演示,干系证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列先容。

大略来说,FABE法则便是:找出顾客最感兴趣的各种产品特色,剖析这一特色所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,末了提出证据,通过这四个关键环节证明产品确实能给顾客带来这些利益,从而顺利实现产品的发卖。

例如,宝洁公司出品的几款洗发水各有特色,它们的FABE描述如图所示:

有了FABE法则,就可以整理出推销话术:由于(Feature),它可以(Advantage),对您而言(Benefit),您看(Evidence)。

我们可以套用这个话术来推销海飞丝洗发水:由于海飞丝洗发水富含最新丝原蛋白,它可以让头屑去无踪,秀发更出众,您看这模特的头发……

FABE法则的好处是给顾客真实可靠的觉得,更有说服力,从而提高顾客的购买希望。

你可以比拟一下。

常规推销话术:这款裤子穿了很舒畅的;FABE推销话术:此款所用面料是100%棉,很随意马虎吸汗,夏天穿上能够保持皮肤的干爽,特殊的舒适。
您可以体验一下……

FABE法则不仅可以用来推销产品,还可以用来推销自己。
例如,你想找老板提升职加薪,也可以用FABE话术来准备一下:

Feature:我参加过产品管理专业培训,并且取得了国际产品经理认证NPDP证书Advantage:在产品管理方面我学习了系统的产品管理方法论,节制了专业的产品技能Benefit:做产品更专业,可以承担更主要的任务;还可以担当导师、内训师,帮助您培养人才、知识传承Evidence:这是我的NPDP证书、培训获奖证书。
听说公司要从项目制转产品经理制,我认为我完备可以胜任xx产品卖力人的岗位,这是我为这个产品做的方案方案……

05 总结

本文先容了几种“秀”的方法,这些方法都有各自的适宜场景。

一句话先容产品:写商业操持书、电梯演讲、产品路演、写产品文案等。
电梯演讲:须要短韶光内把项目要点先容清楚的场景,比如见投资人或高管、互助洽谈、创业比赛、黑客马拉松,乃至在企业内部沟通上。
产品路演:较永劫光的正式展示场景,比如产品发布会、投资评审会、项目立项评审会、创新大赛、黑客马拉松。
FABE法则:向客户推销产品,向老板推销自己(应聘、要求升职加薪等)。

精良=优+秀。
光学不练假把戏,年夜胆秀出你自己,秀出你的产品!

本文由 @张在旺 原创发布于大家都是产品经理,未经容许,禁止转载

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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