TCL老设备厂家不再掩护更新用户表示后悔入手TCL

无能的售后

售后问题是目前很多厂商做得最差的一个部门，但是又使劲的做发卖部门，想把产品卖出去，得到更多的用户，但是产品的质量和售后做事有没有跟上却不管，而智能电视这个产品有注定须要强大的售后支撑。

智能电视和智好手机不太一样，一款手机的寿命可能2年就淘汰了，但是电视不一样，电视的高价格和体量注定须要至少3-5年的利用寿命，乃至更长，但是电视机涌现的问题可不少，这也是用户和企业都非常头疼的一件事情。

更新的系统，结束的配置

智能设备跟传统的电视不一样的地方就在于，智能电视有一个智能系统，而智能系统就会不断的更新去完善利用体验，但是这边就涌现了一个问题，便是虽然系统在更新，但是配置是不变的，这次老设备系统不更新很明显是老设备已经不能承载新的系统了，这是一个非常大的问题，也是一个没有办法的事情，并且一些老设备自动更新了系统反而造成了电视去世机，只能再找售后，非常难熬痛苦。

最好的办法：电视盒子

当系统停息更新，配置结束不前的时候，最好的办法便是给电视装一个主机，也便是电视盒子，我家去年买了一个三星的电视盒子，但是三星的系统大家都知道的，不是安卓系统，利用起来还是有些未便利的，后来安装了一个当贝电视盒子，直接把原来电视自带的系统和硬件给更换了，就可以很好的利用了。

总结

实在本篇文章只是讲了一个非常普遍的事情，很多的电子产品都喜好不断的换代，一些老产品的换代也代表着，一些老用户也要随着换代，但是谁没事就换一个电视呢，以是也就造成了现在厂商和用户的对立。
还是希望现在的电子公司，尤其是智能设备公司可以好好做产品，存心做售后。