编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 01:38:58
文|《财经》研究员 郑可书 《财经》 刘以秦
编辑|刘以秦
中国电商平台背靠高效、完备的供应链,输出便宜的中国制造产品,搅动环球电商市场。现在,他们在低价领域的对手又多了一位——一向强调质量、效率的环球电商巨子亚马逊,操持推出“低价商城”。这也是目前为止,亚马逊为应对Temu、Shein等中国竞争对手而推出的最大举措。
据公开宣布,6月26日,亚马逊在深圳召开闭门会,约请部分卖家,宣告将开设“低价商城”。
商城形式:亚马逊主站内的一个板块。
品类与价格:20美元以内的时尚、家居、生活用品;亚马逊规定类目的价格上限,商家在该范围内拥有定价权。
运营模式:类似中国跨境电商平台的“全托管”,亚马逊卖力推广与流量,卖家只需发货至亚马逊中国仓库,后续如约也由亚马逊卖力,物流周期为9天-11天。此前,亚马逊强调本土发货,哀求商家提前备货至外洋仓,物流可快至越日达乃至当日达。
此外,参与低价商城的卖家还可以小批量生产,来测试他们的新产品是否有市场需求。这类似于Shein的核心运作模式,业内称为“小单快反”。
一位亚马逊人士见告《财经》,亚马逊此举是为应对Temu、Shein等低价电商平台的威胁。
亚马逊须要稳定的流量,而只有复购高的低价日用品、家居品、服装等品类,才是消费者常常搜索与购买的。如今这部分稳定流量正在被价格更低但送货更慢的Temu和Shein争夺。有媒体去年9月宣布称,亚马逊在考虑是否给予便宜但送货慢的商品更多流量。
但该亚马逊人士担心,此举效果会不及预期,由于淘宝、京东为对抗拼多多,同样上线特价频道(如“百亿补贴”等)、给予低价商品流量倾斜,但成果有限。
一位跨境电商行业人士称,这次亚马逊内测约请的商家年发卖额多在亿级。
亚马逊站内广告采取竞价机制,近年来,越来越多的卖家涌入,使得广告用度水涨船高。客单价低如9美元的商品,站内CPC(单次点击用度)高达2美元,转化率极高才能回本,这对付还需自行承担物流等各项用度的小卖家而言不可承受。“低客单价商品如果不做全托管,是没有出路的。”前述行业人士评价。
一位卖家回顾,2016年,亚马逊站内CPC不到0.5美元,如今已经超过1.5美元,黑五大匆匆期间高达2美元-3美元。他在亚马逊的年发卖额达到千万元级别,站内推广用度占发卖额的10%、物流用度占发卖额的8%。因此,亚马逊包办推广事情的“低价商城”,对他很有吸引力。
目前,亚马逊依旧在美国市场霸占上风地位。美国是仅次于中国的环球第二大电商市场,用户习气、根本举动步伐等均已成熟,是中国跨境电商平台的必争之地。据第三方数据机构Statista,2023年,亚马逊在美国的市场霸占率约38%,是第二名沃尔玛(Walmart)的六倍,Temu、Shein、TikTok Shop、速卖通等中国平台尚在十名开外,市占率均小于1.3%。
但已经有卖家直不雅观感想熏染到亚马逊流量的下滑。上述千万级卖家在欧美市场售卖客单价在10-15美元的家居用品,今年以来,亚马逊店铺发卖额同比降落了20%。
根据数据剖析公司Sensor Tower的数据,截至2023年四季度,亚马逊在美国的MAU(月生动用户数)约6700万,Temu为5100万,Shein约是Temu的二分之一。该季度,Temu的MAU同比增长950%,Shein增长29%,而亚马逊低落5%。
用户之外,中国电商平台也在争取亚马逊的中国商家。这些商家大多履历丰富,已经历亚马逊的启蒙与演习,对目标市场特点、选品、广告等均有理解,不少为了知足亚马逊的时效哀求,而在市场当地的外洋仓存有备货。这是中国电商平台争相招揽的工具。比如Temu今年3月开始招募“半托管”卖家,哀求卖家拥有本土发货能力。苦于亚马逊频年飞腾的物流和广告用度,以及不想过度依赖单一平台的卖家们,乐于布局其他渠道。
成立以来,亚马逊始终强调低价,但不但是低价,用户体验(包括物流时效、售后做事等)、产品质量同样主要。亚马逊在消费者心中的形象更多是“品质”和“可靠”。
作为长期霸占电商领域第一名位置的平台,亚马逊非常理解低价对付用户的诱惑力,也清楚低价一定会捐躯质量。对付是否要给低价商品更多流量,亚马逊始终保持谨慎,很多时候,亚马逊只有在面临外部竞争时,才会拿起这个“武器”。
2010年,亚马逊为了和电商网站Quidsi竞争,对平台上的部分商品大幅贬价,随后亚马逊直吸收购了这家公司。2017年,亚马逊关闭Quidsi。
2017年-2018年期间,亚马逊高管密切关注当时新崛起的跨境低价电商平台Wish,并因此一度在网站顶部持续推送低价商品。
低价是亚马逊创始人贝佐斯“飞轮理论”的主要环节——更低的价格,引来更多的顾客、更高的销量,进而带来更多的卖家、更低价的产品。规模化效应之下,亚马逊能从固定本钱(比如做事器、物流中央)中获取更多利润。因此,亚马逊建立比价系统,实时抓取同款商品价格,以确保自己的价格是全网最低。
此前,亚马逊陆续采纳应对中国低价平台的举动。2023年6月,亚马逊将Temu从比价系统中移除,不再哀求同款产品价格低于Temu。当时亚马逊给出的情由是“公司不将价格与来自可疑市场的商品匹配,包括疑似假冒产品”。2024年初,亚马逊将售价低于15美元的服装产品佣金费率从17%降至5%;价格15美元-20美元服装的佣金费率从17%降至10%。
现在,这家成立30年的巨子开始学习它的中国对手:
供应端,中国平台们直接对接工厂,省去中间环节,以做到低价。亚马逊开始重视工厂。一位亚马逊人士见告《财经》,受Temu启示,亚马逊加大了工厂型卖家的培养、招募力度。
如约端,亚马逊针对中国卖家,进一步整合物流能力,于去年推出“供应链整体办理方案”(Supply Chain by Amazon),类似物流领域的“全托管”:跨境运输、清关、陆运、囤货、补货与尾程配送,都由亚马逊卖力,卖家可付费订阅。
2023年“黑五”大匆匆,中国平台们将优惠周期拉长至26天乃至一个半月,亚马逊也将活动韶光从5天延至11天。这是亚马逊第一次拉长周期。
亚马逊已经形成品质、品牌等用户心智,而Temu、Shein的心智便是便宜。亚马逊能否夺回这部分市场,有待不雅观望,对付用户与中国商家来说,这会带来新的选
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