起底黑婚介套路：哄骗到线下签合同高额婚介费可网贷业内人士称多靠约30%违约金投契

“我的性情偏内向，他们（婚介公司）就说能够帮助我，给我先容工具，用各种话术得到了我的信赖。
”2021年9月，当时已近30岁的小李（化名）在当地一家婚介公司的各种套路下，刷花呗凑足2万元，分3笔购买了该公司供应的婚姻先容做事。

几次相亲后，小李创造该公司供应做事与签约前所说的不符，向该公司提出退款后遭拒。
在后续维权过程中，小李考试测验了多种路子均维权未果，她将自己的经历发布在了社交平台上，打仗到了更多被婚介“套路”购买婚介做事的消费者，“就今年春节到现在，至少有50个人找到我说自己也被骗了，个中被骗金额最高的是69000多元，跟我说自己维权成功的没有几个。
”

一家婚介企业前法务部总监王丹丹近年承办了多起婚介轇轕案。
在她看来，近几年全国各地类似事宜频发，被骗的消费者多为90后女性。
“黑婚介的套路都很雷同，紧张可以总结为几个步骤：线上转线下，线下哄骗签合约，合约签完哄骗相看几名高朋，然后在消费者哀求退款时拒不接管。
黑婚介紧张靠赚取高额违约金谋利。
”

30岁女硕士：

被提前打探花呗额度和消费能力

投诉维权后部分退费，公司已人去楼空

硕士毕业的小李1992年出生，2021年跟男朋友分了手，看着身边的好友都有了自己的另一半，当时已年近30岁的她开始上婚恋网站浏览干系信息。
不久，北京爱彼时期信息科技有限公司一名事情职员联系上了小李，先是打电话，而后跟她添加了微信。
谈天时，对方不断夸赞小李，耐心地和她交谈，给小李留下了“知心姐姐”的印象。
“知心姐姐”打听了她的消费水平、择偶标准等个人信息，紧接着频繁约请她到公司的线下门店，声称有符合她择偶哀求的男士。

当年中秋假期，小李本着大略理解的想法走进了这家婚介公司的线下门店，一贯与她联系的“知心姐姐”却只与她大略寒暄，随后换成了公司一名“资深红娘”来招待。
“这位红娘听说‘一年只接待12位顾客且不轻易脱手牵线’，我们在小房间中会商了3个多小时，末了红娘推举了一款原价29999元的婚姻做事项目。
”小李向红星新闻先容。

在小李表示价格过高支付不起后，“资深红娘”又表示，由于是老乡的关系，可以给小李优惠价，只需2万元，如钱不足可先刷花呗。
在“资深红娘”的不断奉劝下，小李终极刷了花呗，加上自己的余额凑足了2万元，分3笔支付，与该婚介公司签订了条约，做事期为4个月。

↑小李分3笔支付，与该婚介公司签订了条约

“后来我们复盘才创造，这些婚介公司便是一人一费，他们早在和我聊微信的时候就打探到了我的花呗额度和消费能力，这2万元完备是为我量身定制的价格。
”小李表示，由于已经花了钱，她开始接管该婚介公司供应的相亲配对做事，结果创造实际情形与签条约时所说的完备不一样，“第一名相亲工具真人与照片完备不符，第二次见的人更是被临场更换，另塞了一个给我。
”

两次见面后，小李意识到自己可能被骗，向婚介公司哀求退款。
“资深红娘”向她阐明，前两个只是为了让小李增长相亲履历，奉劝小李又连续见了两名男士。
就在小李确信自己被骗，再次提出退款时，该公司却以小李已成功匹配4名男士，知足条约条款为由谢绝退款，“他们说只要见了面就算成功匹配，我的2万元就在加起来不到1个小时的4次见面中消费完了。
”

为维权，小李先是进行了黑猫投诉、消费保投诉，奏效甚微，后协商退却撤退款3000元旁边。
于是，小李开始了人生的第一次诉讼程序，在状师朋友的帮助下摸索着写了诉状。
为符合网上起诉的程序，她反复修正提交了3次，终极在北京市朝阳区公民法院成功备案。

据该法院调度书显示，去年4月，该案进入诉前调度阶段，终极婚介公司退回小李做事费6000元。

↑小李与婚介公司的调度书，婚介公司退回小李做事费6000元

“我的性情偏内向，他们就说能够帮助我，给我先容工具，也是用各种话术得到了我的信赖。
”小李见告红星新闻，她后续找到方法还想再维权，却创造该公司线下门店已经人去楼空。

↑物业公示显示，北京爱彼时期信息科技有限公司已人去楼空

随后，小李将自己的上当经历发布在社交平台上后，很多有类似经历的网友都来联系她，乃至有些网友称自己在维权时被红娘PUA，将失落败的缘故原由归结为自身的劣势，“就今年春节至今，至少有50个人找到我说自己也被骗了，个中被骗金额最高的是69000多元，但跟我说自己维权成功的却没有几个。
”

00后女考验员：

一天被安排见了5个男生

“更像是被相亲的资源”

不足为奇，今年1月，2000年出生、从事化学品考验事情的小丁（化名）无意间在社交平台上刷到了婚介做事。
不久，同城的一家青岛佳偶意诚婚恋做事有限公司事情职员联系上了她。
小丁向红星新闻先容，在经历了封闭场所永劫光推销、勾引开通贷款购买项目等与小李相似的环节后，小丁终极通过贷款办法支付了9800元婚介费。
与小李不同的是，小丁交钱后心中存疑，当场哀求婚介公司退款。
“随后该婚介公司的招待员、老板、红娘都来到了会议房间内，对我进行奉劝，我终极妥协与该公司签订了合约。
”

↑小丁与婚介公司签订的条约

小丁见告红星新闻，签订的条约显示做事期为4个月，会为她先容4名相亲工具，承诺“担保能够为相亲人找到另一半且不限定相亲人数”；但在实际相亲过程中，对方不仅没有做到“4对1”的做事，还在同一天将多名相亲人组到一起集体相亲，“所有人都尴尬得弗成，我没待多久就出来了。
”

“他们有一次一天安排我见了5个男生，5个都完备不符合我的择偶标准，红娘也说这几个男生可能都不太符合，但便是想让我多见见，这个话术让我以为非常离谱。
”小丁表示，在接管该婚介公司的做事时，她以为自己更像是“被相亲”的婚介资源，而不是去相亲的消费者。

创造做事完备“货不对板”后，小丁再次提出退款，该婚介公司却声称他们是按照条约条款来履行的，小丁如主动哀求退款任务在她，婚介公司谢绝退还全款，须要扣除违约金30%。
“又说我已经见过几名相亲工具，还须要额外扣除一定比例。
”

小丁只好通过微信的掌上法院提起诉讼。
第一次，她向自己所在地区的法院提起诉讼，由于与条约约定地点不同，法院以“需到被告住所地或者条约履行地公民法院统领”为由，驳回了小丁的申请。
第二次，小丁向该婚介公司所在的法院提起诉讼，因条约已约定了仲裁，法院无统领权作罢。
小丁供应的条约第七条显示，如双方就本协议内容或其实行发生任何争议，协商不成时，任何一方均可向乙方所在地仲裁委提起仲裁。

↑小丁向法院提起诉讼后，法院的回答

4月11日下午，多次联系上述两家婚介公司创造，两公司在公开平台所留电话均无人接听。
据北京爱彼时期信息科技有限公司线下门店张贴的物业告示显示，该门店因105393.9元房租未缴纳被物业公司停水停电且收回承租房屋，多位消费者和物业到场创造，“现在已经人去楼空”。
青岛佳偶意诚公司卖力人也表示，“我们不接管媒体采访，关于会员退费问题，我们会和会员单独沟通和协商。
”

据媒体宣布，近年各地婚介轇轕频发。
2023年3月，浙江杭州的魏女士花了21万元相看了3名男生均不符合哀求，找婚介机构退费未果；2022年12月，广东佛山一位女士贷款近30000元购买婚介做事项目，由于对红娘做事不满意，哀求退款却遭拒；2020年1月，广西南宁的杨女士购买了婚介机构70000元的高等VIP业务，后续创造实际与宣扬不符，哀求退款遭拒。

业内人士：

套路雷同且不断升级

红娘都有“人设”，不断制造焦虑

“在婚恋机构找工具却被套路，交钱随意马虎维权难，类似事宜并不少。
”曾在婚介企业做过多年法务事情的王丹丹见告红星新闻，“起初线下门店还是比较正规的，真的会给顾客供应有帮助的相亲做事，现在有套路的婚介机构越来越多了。
”

“哪怕消费者要起诉这些婚介公司，有了条约条款和‘丰富诉讼履历’的婚介公司有的是对策，有些公司乃至提前将条约中的约定地点定在外省，只为提高消费者的维权难度。
”王丹丹先容，“实在许多婚介公司是靠收取30%旁边的违约金去盈利的，他们便是想你主动哀求退款。
我接过北京的一个个案，那个人交了近10万元给婚介所，扣了30%就近3万了。
”

王丹丹先容，目前全国各地的婚介套路都很雷同，紧张可以总结为几个步骤：线上转线下，线下“哄骗”签合约，合约签完后相看几名高朋，在消费者哀求退款时拒不接管，以此赚取高额的违约金。
这几年，王丹丹做法律顾问打仗过很多类似案子，起初婚介公司的发卖都会在相亲线上平台联系故意愿的消费者，一边打听消费者的择偶标准、经济水平等个人情形，一边不断约请他们去到线下门店，“一样平常会奉劝你到线下来看看有没有得当工具，乃至还会说，已经有个符合你哀求的工具要先容给你。
”

近年，她接手过的婚介轇轕案分布在全国各地，她创造被骗的消费者多为90后女性，套路也不断升级。
“早几年，婚介机构为勾引消费者上门店，还会供应PPT等资料，但现在婚介机构只会跟消费者即时谈天，规避掉了许多可能会被拿来举证的东西。
”

据她调查，婚介机构的线下门店选址也经由设计，多位于CBD商圈或是繁华路段的写字楼，装修以精细、派头为主，在硬件举动步伐上营造出有实力的表象，取信消费者。
一样平常等消费者到店之后，卖力接待的人会由发卖换成店里的红娘，把消费者带到一个小房间进行均匀3小时旁边的宣讲。

“红娘都是有‘人设’的，毕业于有名大学、在业内排名前几之类，让你以为他（她）很厉害。
宣讲时，再不断给你制造焦虑，鞭策你提高择偶急迫感，同时建立起与你的亲密感，打破你的生理防线。
等机遇差不多了，就会根据你的经济情形给你推举一个所谓的套餐，没钱就勾引你贷款、分期。
”王丹丹说。

业内建议：

消费5万元以下可申请小额诉讼

最主要的是保存微信谈天等证据

王丹丹先容，她打仗到的案子，许多消费者到真正履行合约时才创造，婚介机构供应的做事与前期宣扬的大相径庭：有的是让消费者去见完备不符合其哀求的相亲工具，有的则是婚介机构请人扮演的。
一旦消费者哀求退款，婚介机构会前辈行安抚，供应一些补偿性方法——如为消费者先容更多优质的相亲高朋，或者是把消费者放到公司的“佳丽俊才”库，“但这些行为只是变相地把消费者当成了给别人相看的商品。
”

↑婚介机构供应一些补偿性方法，可把消费者放到公司的“佳丽俊才”库

据王丹丹剖析，提起诉讼的消费者紧张分为两类：第一类是没有开启做事的，起诉状、证据材料等整理好直接递交法院即可，这一类诉讼后全额退款的成功机率更大一些；第二类是开启了做事的，情形较为繁芜，紧张是依据供应的证据去剖断能否退款或退款多少。
做事期没过、条约约定的人数没见完都可以退。
“假如做事期已过或者说条约上约定的人数已经见完了，那就只能看手上的证据去剖断。
现在婚介公司也比较小心谨慎，很难让你有机会拍照记录或抓到他们痛处。
有的法院会让婚介所拿出相亲高朋的个人资料，一比拟，就能知道是否符合消费者需求。
”

王丹丹建议，消费在5万元以下的，可申请诉讼周期会更快的小额诉讼，法院一样平常来说1到3个月就可以安排。
因委托状师开庭用度较高，金额不高的可以自己申说，起诉状部分无履历的也可以委托状师。
“最主要的便是保存好证据，紧张是微信谈天。
决定维权后，不要再听信婚介所推举连续接管做事，越早提出退款越有利。
”

山东德衡状师事务所施蕴涵状师也先容，婚恋条约的履行须要双方的合营，消费者有权要求解除条约并退款。
若消费者明确表示不须要婚恋公司供应做事，哀求解除争议《婚恋条约》，此种情形下条约可以解除，但须要扣除婚恋公司因供应做事已实际发生的合理用度和丢失等后，剩余款项才能予以返还。

对付商家提出的扣除30%等用度，施蕴涵状师认为，如双方不能达成同等，一方诉至法院，则法院须要结合婚恋公司供应做事的次数、实际发生的合理用度金额等综合予以考量。

红星新闻 蔡晓仪 王涵 演习生 唐梦婕

责编 任志江 编辑 潘莉

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