信义玻璃西安“自爆门”争议：幕墙5年连爆与酒店业者的哀鸣

撰文 | 文一刀

疫后两年多，在旅游业重镇西安，对传说中的报复性消费最感幻灭行业，莫过于酒店文旅。

曾经的“古城文旅F3”——西安饮食、西安旅游、曲江文旅三家上市公司，西饮、西游客岁连续延续亏损合计亏掉2.42亿，曲江文旅估量微利580至750万元。

伴随三支股票逆古迹涌现的阵阵小高潮，三家公司董监高却在年报季上演的离职潮，再次令业内心生寒意。
这个行业，烦恼不少。

如果说市场规复不及预期带来的烦恼是“天灾”，那么对付西安大天瑞斯丽酒店来说，这些年的烦恼还多了一重“遇人不淑”式踩坑。

这家五星级酒店地处西安高新区核心，2015年培植快完成时，望着周边遍布的医院、学校、公司、写字楼，业主方眼里涌出的是一圈一圈“满房”憧憬。

如此预期下，酒店装修尤其是外不雅观的选材安装，遂以“不担心贵只怕质量不好”的工本原则。
终极，项目外立面设计确定为玻璃幕墙，材料选用业内有名的信义玻璃。

与相对高调的曹德旺比较，信义玻璃的老板李贤义一贯很低调。
直到2021年财报发布后，众人才创造信义玻璃的业务收入（约247亿）首次超过福耀玻璃（236亿），净利润（约94亿）更是福耀玻璃的近3倍。

胡润富豪榜上，李贤义身家也因此涨至510亿元，比曹德旺的245亿多出一倍。

与福耀玻璃多年来一贯专注汽车玻璃不同，信义系触角遍及多个领域，家当板块包括浮法玻璃、建筑玻璃、汽车玻璃、光伏玻璃和电子玻璃。

“玻璃大王”名号下的玻璃巨子或谓大品牌，当年业内就很盛行，也让西安大天瑞斯丽酒店玻璃幕墙在施工选材时产生了深笃信任。

2015年5月，西安大天公司与西安天幕实业有限公司签订了外立面玻璃幕墙工程施工条约，详细玻璃生产厂家为信义玻璃（天津）有限公司。
2016年8月交工，质保期2年。

然而，西安大天瑞斯丽如何也没有想到，在大品牌信义加持下的玻璃幕墙，交工之日竟成开启烦恼潘多拉之时。

这个烦恼，便是玻璃自爆。

钢化玻璃虽有诸多优点，但也存在一处先天不敷——自爆。
广义上，钢化玻璃自爆一样平常定义为钢化玻璃在无直接外力浸染下发生自动炸裂的征象。

一是指由玻璃中可见毛病引起的自爆，例如结石、砂粒、气泡、夹杂物、缺口、划伤、爆边等。
此种情形一样平常目视可见，检测相对随意马虎，故生产中可控；

二是指由玻璃中硫化镍(NIs) 杂质和异质相颗粒引起钢化玻璃自爆。
合格的钢化玻璃，硫化镍是均匀分布的，不合格的钢化玻璃，硫化镍则没有均匀分布；在玻璃冷缩的过程中，没有均匀分布而聚拢在一起的硫化镍阻碍了能量的正常开释，积累在硫化镍聚拢点的能量就越来越多，末了能量超过钢化玻璃本身硬度所能承载的限度，就会发生爆炸。

不过，由于玻璃中眇小的硫化镍颗粒无法目测考验，故此种自爆不可控，被称为“玻璃的癌症”。

一样平常情形，根据行业履历，普通钢化玻璃的自爆率在千分之一到千分之三旁边。

对付消费者，尽可能选择大品牌的一个紧张缘故原由便是希望在利用过程中，玻璃自爆率尽可能更低。

也便是说，大家并不是像“眼里容不下一粒沙”那样绝对接管不了自爆，但还是希望费钱买大品牌自爆率只管即便摆向那个千分之一而不是千分之三的方向。

而西安大天瑞斯丽遭遇的情形却是：自己虽然花了大品牌的钱，换来的却是一个超高比例自爆率的现实。

瑞斯丽酒店称：“幕墙施工完成后幕墙玻璃陆续发生自爆，期间发函哀求维改动换并查明缘故原由，施工方关照信义玻璃天津有限公司后，经玻璃生产厂家品管部来现场理解，认为可能是玻璃自爆缘故原由导致，并回函解释了关于钢化玻璃自爆的定义及发生自爆的几种缘故原由。
随后与信义天津达成同等，由玻璃生产厂家免费供应玻璃，施工方卖力改换。
”

天津信义的回函里，着重强调之处包括：1、钢化玻璃千分之三自爆率之说不科学，目前国内外没有明确限定自爆率数值；2、不能认为玻璃自爆了，就一定是质量问题；3、钢化玻璃自爆，没有被国内外认为是质量问题。

如此事情函，相称于便是在论证一个道理：如果自爆，无论比率是低是高都是存在即合理，同时还不是质量问题。

有了这番论证做“铺垫”，接下来大天瑞斯丽酒店的剧情就不难提前预见，而现实果真也是如此。

酒店方面的记录称：“2017年改换玻璃自爆大约30块旁边，2018年又爆了29块，2019年玻璃连续发生自爆，并且数量很大，经由多次和施工单位及信义厂家联系，对方以各种情由推诿，很难沟通，迫不得已，我们自己从2019年组织改换，2019年改换玻璃27块，共花费16.2万元。

2020年自爆玻璃33块，2021年至今自爆玻璃19块目前正在改换之中，估量用度35万元。
根据往年履历2022年自爆玻璃估计将在20块旁边。
本项目全楼玻璃共约8000块，经统计竣工以来共自爆玻璃138块占全楼玻璃17‰以上，远大于行业内履历值的自爆率3‰。
”

事实上，改换玻璃，除了玻璃本身的用度之外还要其余付一笔安装的用度。
如果是高层建筑或者是大型的幕墙的话，改换的用度远远高过于玻璃本身的价格。

但这些还都属于常日范畴，像大天瑞斯丽酒店遭遇的这种连续5年持续不断的状况，尤其在疫情之后与市场的颠簸相叠加，原来的烦恼如滚雪球般越滚越大。

酒店讲述称：“多年来由于玻璃自爆给我们造成了很大的困扰及经济丢失，我们安排专人每天盯着玻璃，身心怠倦，生理压力极大，就怕造成人身伤亡，从目前趋势来看，玻璃自爆随时可能发生，不知道什么时候停滞，白天自爆还是晚上自爆？全体大楼办公经营职员如芒在背，心惊肉跳。

其次改换的玻璃由于不能采守信义厂家的玻璃，新玻璃和原有玻璃色差较大，影响大楼都雅。

除此之外，经济上丢失也很大，经统计从2019年以来，直接经济丢失近百万元。

1.由于玻璃自爆掉落砸碎3号汽车坡道雨棚玻璃26块，丢失约5万。

2.玻璃自爆掉落砸坏楼下汽车5辆，维修用度约2万元。

3.每次玻璃自爆后为了不让丢失扩大，我方在楼层及广场安排大量职员进行鉴戒，将玻璃敲碎落地清理。
没有窗户敲不到的地方我方外请蜘蛛人或吊车操作，发生高空作业费、机器费、人工费约15万元。

4.每次改换玻璃甲方职员陪同折衷楼层业主、供应工具材料房间、接水电、碎玻璃渣外运等用度约3万元。

5.由于酒店客房玻璃自爆造成房间永劫光不能售卖，丢失约50万元。
”

“自爆年年有，每年30块”，这家酒店至今也想不通，为何自己选择了行业龙头品牌，却仍遭如此困扰。

值得把稳的是，就在大天瑞斯丽决定签条约采守信义玻璃安装外立面的前不久，即2015年3月，住建部、安监总局刚刚发布了《关于进一步加强玻璃幕墙安全防护事情的关照》。

关照中，关于降落钢化玻璃自爆率给出的建议路子中，第一个重中之重的，即是选择优质的平板玻璃原片。

道理不难明得，钢化玻璃是对玻璃原片进行钢化处理而来，采取的平板玻璃原片优质，肯定是减少自爆几率和概率的根本成分。
为什么汽车玻璃相对来说涌现自爆效率小一点，这跟它常日采取的原片有很大的关系。

同理，按分类来说会有一个建筑级分类，这项新规定出台后，幕墙安全玻璃一定要用头等品玻璃原片。

那么问题来了，天津信义给西安大天瑞斯丽供应的这批钢化玻璃，采取优质玻璃原片了吗？