编辑: 时间:2024-02-06 11:40:03
华为Mate 8的电池是可以更换的,由于电池是内置的,私自把电池取出存在风险。请勿自行开启电池盖和取出电池,以免损坏电池或手机。
建议前往当地华为售后服务中心进行检测维修,售后服务中心地址查询方法如下:
1、通过手机自带服务(或者会员服务、手机服务)APP里面的“服务-服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址;
3、微信中关注华为终端客户服务,在自助服务里,点击服务中心查询。
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份好并携带保修凭证或者购机发票,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
如果手机存充电慢的情况,请参考如下解决方案:
1.请检查是否使用的是原装充电器。需要采用标配充电器及充电线才能进行快速充电,如果使用非标配充电器或者数据线,手机会降低充电电流,建议使用原装充电器充电。
2.请检查数据线、充电器和插座是否接触不良,建议重新插拔。
3.请检查数据线、充电器和插座是否损坏,如果损坏请更换。
4.请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭,需等酒精干后,再重新充电确认。
5.建议您在充电时不要使用手机,尤其请关闭视频、游戏等耗电高的应用程序。如果在充电时使用手机或点亮屏幕,也会降低充电速度。因为需要为屏幕提供电量,给电池充电的电流会减小。在后台没有运行程序时,正常情况下约 2小时可以充满电。
6.华为手机特有过热保护设计,当手机温度较高时,考虑到您手感舒适度,会限制充电电流强度,导致充电慢。
7.若使用移动电源充电,请检查输出电流大小是否与手机原装充电器一致,若不一致可能导致充电不正常。
8.经过上述操作后,如果问题仍然存在,请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
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