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在《部分商品修理更换退货责任规定》中,电视机主机的“三包”期为1年,主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
而电视机主要部件的含义是,电视机上的显像管、行输出变压器、高频头和集成电路。
“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定,消费者应当熟记。
1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时,销售者应当按照发票价格一次退清货款。)
2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。(注意:退货时机已过。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。)
3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。
4、在“三包”有效期内修理时,因生产者未提供零配件,自送修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的,修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
扩展资料
三包责任
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
参考资料百度百科-三包政策
电器保修期一般1到3年。电视机、冰箱、空调等保修期一年(主要部件保修三年)。小电器保修三个月。有的商家为了促销还会延长保修期的。
1、空调器:整机包修3年,压缩机包修5年(家庭用户);整机包修1年,压缩机包修3年(非家庭用户)。
2、洗衣机:整机包修1年,电机包修3年,电脑板电容器包修3年(家庭用户);整机包修1年,电机电脑板电容器包修3年(非家庭用户)。
3、电冰箱:整机包修1年,主要部件压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、过滤器、冷凝器、毛细管等包修3年。
根据《“三包”规定》包修”是由国家特别规定的,明确销售者、修理者和生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(简称“三包”)责任和义务,由企业免费提供,而且明确指出是最低限度。、“保修”是商家自定的,是商家根据自身产品的性质和价值,自行作出的长短不同的商品维修期,在这个期限内维修商品可以收取零件成本费。
“包修“中的三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。而保修是有上次自定义时间,3天、5天、7天、1月、半年、一年等等时间,只在自定义范围内有效。包修是以国家规定为主导,而保修是以商场自定义为主导。
根据《“三包”规定》,以下国产家用电器的保修期分别是:彩色电视机、黑白电视机、电冰箱、洗衣机、电风扇,整机不低于一年,主要部件不低于三年;收录机整机不低于半年,主要部件不低于一年。彩色电视机和黑白电视机的主要部件是指:显象管、行输出变压器、高频头、集成电路、印刷电路板。电冰箱的主要部件是指:压缩机、蒸发器、过滤器、冷凝器、毛细管、温控器。洗衣机和电风扇的主要部件是指:电机、定时器、开关、电容器。收录机的主要部件是指:磁头、马达、开关、电位器、集成电路。包修期均从销售者开出发票之日算起。另外,包修期不包括维修占用和因无零件配件待修的时间。
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