快递驻进商场：雪天不怕被淋收寄快件更便捷

“您有什么事吗？有事跟我说，别客气。
”一名开着快递车途经的顺丰快递小哥，瞥见在站点附近驻留，知心肠讯问。
他正把快递车里的货色转送到对面的新天下百货阛阓。

这是他们自去年冬天以来形成的习气——将户外站点顾客引流至阛阓内的快递站点。

新天下百货阛阓位于北京东城区崇文门商圈，进驻百货、餐饮商户较多，为了提升顾客的购物和就餐体验，这里接连开通了快递和外卖做事。
因此，阛阓内日常取件、取餐的快递员和外卖员会比较多。

进驻阛阓后，顺丰快递三轮车停放位置。
中工网 朱洁英 摄

为了更好地做事新就业形态劳动者，该阛阓地下一层超市做事平台于2022年设立了暖心驿站，配置饮水机、微波炉、医药箱等物资，并在其他楼层设置安歇区。

去年冬天来临前，崇文门外街道总工会副主席、北京易喜新天下百货有限公司工会主席程春林想到，在冬天极度景象下，户外劳作的快递小哥在收发快递时有很大困难。

“阛阓内的暖心驿站会供应热水，但是快递小哥一样平常不会进来多喝水，都觉得延误韶光。
”程春林说，快递须要上门寄送，万一快递员都上门了，顾客来到户外站点随意马虎找不到人。

“能不能在阛阓里边给他们开设一个站点？”程春林说干就干，分别联系阛阓和快递站点干系职员，接着双方近五六个部门的对接事情就开始了。

“双方都非常合营，但由于韶光问题，双方不同部门的卖力人很难凑到一块，我得在微信群里提前预约好几次，终极才能让大家坐下来，共同商量彼此的需求。
”程春林说。

但站点该当设在哪里比较得当？阛阓和快递双方来回稽核了几次。
“选在阛阓或超市两个地方，太占用人力了”“珠宝区通道，会占用消防通道”“四层的活动区，顾客不好找”……他们终极选择珠宝区台阶的位置，这个位置有天桥连接着阛阓的一二期，顾客和快递员收寄快递都很方便。

去年11月份，他们赶在寒冬到来之前，顺利让快递小哥从户外搬进暖和的阛阓。

搬进阛阓后的顺丰快递站点。
中工网 朱洁英 摄

如今，在阛阓西南门入口处，珠宝区阁下，“顺丰寄件处”的站点特殊明显。
中工网前来时，瞥见两个年轻人正在寄件，填完信息后就离开了，非常便捷。

“站点搬进阛阓之后，冬天不用在外边挨冻，去年冬天下了那么大的雪，如果还待在表面，那肯定很冷。
”该驿站站长张晓昶说，夏天到来时，快递员也不用担心被太阳晒得黢黑。

快递员李恩君被晒黑的皮肤，看起来彷佛是白了一些。
“冬天在表面寄送快递，最难的便是撕胶带，天冷胶带特殊不好撕。
”李恩君说，阛阓里边暖和，平时干活更加利索，和顾客的沟通也更加便捷。

春节那几天，顾客置办衣服、特产、水果等年货比较多，快递量比往常多40%，平时一天五百多件的快递，春节期间能达到七八百件。
李恩君春节没有回家，在站点忙活时，一起留在北京过年的顾客特意给他送了水果。
他在温暖的室内，倍觉民气的温暖。

据程春林和张晓昶先容，快递站点入驻阛阓的模式将会长期互助下去。
站点入驻阛阓暖“新”更暖心，未来阛阓和快递站点将会更加紧密地联系，为到访的顾客和事情的快递员供应更为优质的做事。
（中工网 朱洁英）

来源： 中工网