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物业电器维修配件管理制度(物业水电维修管理制度主要有哪些内容)

编辑: 时间:2024-02-08 03:15:02

1.严格遵守公司各项规章制度。

2.熟练掌握公司各物业供电方式状态、线路走向及所辖设备的原理、技术性能及实际操作。

物业电器维修配件管理制度(物业水电维修管理制度主要有哪些内容)

3.负责配电室、电梯机房、楼层电井的日常运行、维修、保养。

4.负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。

5.每月两次发电机试运行。

6.负责公司物业外围照明灯具的启、停。

7.做好办公楼内房间、公共场所的照明灯具、开关、插座等的修理与更换。

365房无忧伴您无忧每一天。

物业户内维修管理规定:

1、以"业主至上,服务第一"的宗旨为商户排忧解难,收费合理,业主满意。

2、业主(租户)的室内保修、有偿服务、房屋本体公共设施的日常维修养护

3、内容:

3.1、保养:

3.1.1保修原则:工程部组织,建筑施工单位维修,维修费用从建筑施工单位保修款(保证金)中支付。

3.1.2保修范围:凡室内土建、水、电、装修、安装项目均属保修内容,但由业主(租户)在使用、装修过程中自己造成的损坏和隐患;易损易耗物品非质量原因的损耗不属保修范围。

3.1.3保修期限:与开发建设单位交接验收之日起一年内,个别项目保修期超过一年的按有关规定执行。

3.1.4在保修期内发现问题,由工程部督促施工单位三天内维修好,如不能及时保修,工程部按保修协议(规定)进行处理,如了现重大质量问题要上报公司分管领导。

3.1.5通知施工单位的保修要填写"保修通知单",管理公司代为保修的要填"工作单".

3.2有偿服务:

3.3工作规程图示:

业主申请→客户中心维修登记→出有偿服务单给工程部维修→工程部派工上门检查出示工作牌→现场查看向业主报价→客户中心收费→工程部维修→业主验收征→求业主同意。

3.3.1由业主向管理处申请;

3.3.2客户中心值班人员填写"维修登记表";

3.3.3客户中心值班人员填写"有偿服务工作单",并且将此单交给工程部派工;

3.3.4维修工带上"有偿服务工作单"并准备好维修工具上门检查,首先应向业主出示工作牌,使用上门维修的礼貌用语,查看现场后,根据"有偿服务收费标准"向业主报价,业主不直接向维修工交费,而是到客户中心前台交费后进行维修;

3.3.5维修过程中必须遵守操作规程,注意安全;

3.3.6维修完毕,请业主验收,对于业主不留意之处应尽力完善,验收后请业主在"有偿服务工作单"上写下意见,并签名;

3.3.7有偿服务单一式四份,工程部、客户中心、财务部、业主各留一份;

4、注意事项:

4.1为业主提供的维修服务严格遵守"有偿服务收费标准"的规定。

4.2.被派维修人员不得向业主收取现金。

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