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事发后,张女士将网店店主、产品的生产厂家、监制商及网购平台诉至上海市普陀区公民法院。
张女士认为,赞助加热带未得到3C认证,存在明显的产品毛病。该产品中的赞助加热带由网店店主徐某、王某实际经营发卖;由A公司生产、由B公司监制;C公司作为网购平台,未尽到审核责任,故哀求以上五被告承担连带任务。
热敷腰带或为假冒产品
对付张女士的哀求,网店店主、涉事的生产公司、监制公司、网购平台均有自己的意见。
网店店主徐某、王某认为,第一,网店注册人为徐某,实际经营者为王某,两人在事发前已经离婚,并在离婚协议中明确网店的所有权及经营权归属于王某,故徐某不应承担任务。第二,根据平台规则,两人开设网店无需办理业务执照,且二人对3C标准没有专业知识,认为别人可以卖,自己也就可以卖。第三,本案失火是张女士利用不当造成,张女士自身也存在一定的任务。
生产公司和监制公司认为,原告购买的是假冒伪劣产品,不是被告A公司生产和B公司监制的。两家公司的产品符合安全标准,无需国家3C认证,且都是在线下实体店出售,并未在网上发卖,也不许可其他经销商在网上发卖,两公司曾多次向法院起诉在C公司的平台上发卖的瘦瘦包产品涉及牌号侵权。
涉事平台认为,目前并无证据证明涉案产品存在毛病,不能打消失火事件系原告自身操作不当造成。此外,由于平台上存在海量商品,其客不雅观上没有能力对全部商品信息进行事先全面本色性的审查。在本案发生后,平台已联系商家,商家主动下架了涉案商品,平台也冻结了该商家的所有资金,平台不应承担连带赔偿任务。
法院:产品存在一定涉及毛病
经审理,普陀区公民法院认为,张女士在利用过程中,由于涉案产品温度过高引燃理疗药包及周边可燃物造成失火事件,解释涉案产品存在一定的危险性和安全隐患,客不雅观上亦造成了危害,几方被告未能供应证据证明失火是原告自己利用不当造成,因此可以剖断,涉案产品存在一定的毛病。
其次,在本案涉事的五方中,网店店主徐某和王某。两人虽然在离婚协议中约定了离婚后该店铺归王某所有,但并未在平台内变更登记经营者信息,离婚协议系双方的内部约定,不能对抗第三人,故两人均答允担任务。
经由比对,张女士所购产品与两公司供应的同款产品标签、利用解释书、产品质量任务保险卡等,与真正的品牌产品存在多惩罚歧,网店店主也未供应从正规渠道购货的干系凭据,故法院认为张女士所起诉的“瘦瘦包”生产公司和监制商不应承担任务。
至于网购平台,虽然生产公司、监制公司均自述其产品均不在网上发卖,但从现有的法律法规来看,平台无法禁止其他主体在平台上出售来源合法的产品。本案事发前平台未收到过针对涉案商品及店铺的投诉或诉讼,A、B公司针对平台内其他店铺的诉讼仅涉及牌号权的问题,并未提及毛病产品问题,故法院难以认定A、B公司就“涉案产品存在毛病”的内容向平台发出过关照。
原告也未供应充分证据证明涉案店铺所出售的产品须要具备干系资质哀求。因此,法院难以认定平台事先知道或者应该知道涉案产品系毛病产品,不符合保障人身、财产安全的哀求。平台在接到原告的投诉后采纳的方法尚属合理,亦未涌现危害扩大的情形。故原告哀求平台承担任务,法院未予支持。
终极,法院剖断,由网店店主徐某和王某对张女士的合理丢失承担全部赔偿任务。
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