编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 03:22:42
公司先容:
徽音科技坐落于素有“豫东门户”之称的商丘,公司注册资金1000万,为淘宝、天猫、京东、苏宁易购等多家平台客户供应电商代运营、网店整体托管、网店垂直营销、电商客服外包、店铺设计策划等一站式做事。
公司至今已包办事了上千家大、中、小型客户,紧张类目包括:扮装品、家电、航旅、服装、家纺、母婴、食品、箱包等十几个主营类目,保持整年90%以上的续约率,零投诉的高客户满意度团队。
招聘岗位:淘宝客服
事情职责:
1、通过培训,利用旺旺谈天工具接待客户,解答客户咨询,匆匆成交易;
2、通过培训与客户在线互换,理解客户需求;妥善处理客户投诉,担保客户满意。
任职哀求:
1、男女不限,18-35周岁,中专及以上应届毕业生亦可;
2、熟习打算机的利用,打字速率快优先;
3、较强的客户做事意识,良好的敬业精神和较强的任务感;
薪资报酬:2200—5000元,转正后缴纳五险
事情韶光:每天事情8小时,白班早8:00-16:00,晚班16:00-24:00,月休4天(轮休)
客服主管
事情职责:
1、卖力对本组的组员事情折衷、沟通与安排;
2、督匆匆本组组员的日常事情以及行为规范;
3、与客户对接日常问题;
任职哀求:
1、大专及以上学历;
2、从事过客服事情2年以上,具有良好的沟通能力;
3、抗压能力强。
薪资报酬:3000—5000元,转正后缴纳五险
客服经理
事情职责:
1、卖力领导团队完成做事指标;
2、卖力客服中央的日常管理、监督、辅导、培训和评估;完善客户做事规范、流程和制度;
3、根据部门的干系哀求,制订客服培训操持并组织落实;
4、卖力监督和质检客服事情中的问题并供应改进方法;
5、汇总整理部门周报、月报;
6、合理安排客服职员事情班次;
7、完成领导交代的其他干系事宜。
2、有3年及以上的客服管理事情履历或拥有一定的管理能力优先;
3、具备良好的抗压能力和沟通能力,能够奥妙的办理突发事宜。
薪资报酬:年薪最高10万+,详细薪资面议。
事情韶光:每天事情8小时,白班早8:00-16:00,晚班16:00-24:00,月休4天(轮休)
♦徽音科技♦
公司地址:商丘市梁园区锦绣路中小企业创业园
招聘电话:15736762791
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咨询事情详情
高薪诚聘客服专员
八小时事情制 每周轮休 缴纳五险 包住宿 有餐补 本科津贴 转正后月薪3000到6000 哀求中专及以上学历,男女不限,客服主管哀求大专以及以上学历 联系电话15939081001杨经理
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