编辑: 时间:2024-01-26 12:20:01
家电维修还是挺不错的。
家电维修仍然有生存的巨大空间,随着社会的进步,人们所依赖的家电产品会愈来愈多,而人们的节约意识和环保意识也在逐步的提高,一些刚过厂商保修期的家电如果发生质量问题,就会寻求高质量的维修来提高商品使用价值。大的维修机构一定就会在提高服务质量和程度上下功夫,进而提高服务的附加值,获得双赢局面。
家电售后服务成为家电生产企业竞争的焦点之一,是我国竞争最激烈的行业之一,也是我国最早与跨国公司正面竞争的行业。家电业每一次的技术革新和升级,都是对家电维修服务从业人员的专业技能考验。比如说电视机,从黑白升级为彩电,从大体型升级为超薄,从平面迎来激光、OLED等等。
面对这些变化,家电维修服务人员都必须要与时俱进,对每次家电行业技术升级进行不断的学习与实践,才能提升业务能力。同时,通过消费者三言两语描述中,准确判断出家电故障在哪一部位。
摘要:本文从传统的家电维修出发,阐述可当前传统家电维修行业的萎靡状况,提出了家电维修的新内容,新方向。指出了当前家电维修行业发展的方向和策略,对从业人员的要求,进入这个行业发展的方法。
关键词:家电维修家电维修行业家电维修技术
前言
随着电子产品制造技术的飞速发展,一些常见的家用电器,成本价值不断下降,即使价格跟几十年前相比没有下降,但是其他物价,居民消费水平已今非昔比,劳动力成本也随之不断上涨,一些家用电器的维修成本和其价值几乎相当,如电蚊拍,使得用户直接弃旧买新。传统的维修行业已经日薄西山,以此谋生的家电维修人员收入水平跟一般的工人收入水平相当,甚至还差。在这个传统行业从业的人员基本是一些老师傅,因为自己的爱好还在坚持,有很多人已经改行了,新人越来越少。那么社会上是不是不再需要家电维修人员了?当然不是。
一、传统家电维修的方向和内容已经发生变化
过去的家电维修对象主要包括洗衣机、电视机、电冰箱、收录机等,在过去,这些家电的价值成本高,有了故障,用户不会轻易更换新的,通过维修解决故障可以节省成本。现在的家用电器除了空调故障率较高,其他的如电冰箱、洗衣机、电视机故障率低,价值成本低,维修价值也低,其他小家电的维修价值就更低,这就造成
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