天津17家电商企业合营签署诚信经营自律承诺书

天津市市场监管委召开购物节期间本市大型电商企业漫谈会

天津17家大型电商企业共同签署诚信经营自律承诺书

“企业是第一任务人，我们有任务有责任监督线上商家的交易行为。
”亚马逊、天津食品集团、唯品会作为企业代表发言，各自先容了在行业自律、保护消费者权柄、落实企业任务方面的事情情形。

随后，17家大型电商企业共同签署了《天津市网络交易诚信经营自律承诺书》，向全市广大消费者做出如下承诺：一是承诺自觉遵守国家法律法规，履行应尽的权力和责任，依法合规地开展网络经营活动；二是承诺遵照社会公认的商业道德和行为准则，诚信经营，文明做事；三是承诺开展公正的市场竞争，自觉抵制利用网络进行的商业敲诈、陵犯知识产权、陵犯个人隐私、陵犯商业机密、发卖假冒伪劣商品、发布虚假违法广告和不正当竞争等违法行为，不搞有名无实的价格战噱头，不虚构自身的商业信誉，不恶意评价危害其他经营者的商业信誉，努力营造公正、公道的网络市场交易环境；四是承诺健全消费者权柄保障机制，建立消费轇轕和解和消费维权自律制度，及时处理消费者投诉；五是承诺切实履行社会任务，倡导“诚信立业、德行天下”的商业理念，自觉接管社会、消费者、新闻舆论的监督，以实际行动赢得消费者和全社会的相信和支持。

“我们想通过这次漫谈会，勾引电商企业做好自我监督，带领全体行业有序、规范地进行线上交易。
”天津市电子商务协会副秘书长鲁家听说，“一个希望持续发展的企业一定会做到自检自查，有了市场的监管和电商的自律，才能担保消费者的合法权柄不受侵害。
”(北方网见习李玓)