多图测评！老牌＆新潮厦门十家商场哪家最好逛？他们帮你试了→→

双12已经在路上了

不过 比较于网购狂欢

还是有不少剁手族喜好线下血拼

讲真 厦门的小伙伴还是很幸福的

厦门的商业版图越画越大

布局向多商圈、多中央的方向发展

呈现出各处着花的趋势

来自有关部门的统计数据显示，如今，厦门全市近50座商业体林立，商业面积由最早的几十万平方米增长到几百万平方米，面积增长数倍。
据不完备统计，如今厦门人均霸占商业业务面积为1.5平方米至2.0平方米，超过人均1平方米的国际标准值，可以预见，未来的市场争夺将越来越激烈。

那么问题来了

有这么多地方可以买买买

这些阛阓真的好逛吗？

测评达人日报君来了

结合厦门消费升级的重点操持，近日，日报君全媒体联动，多渠道放能，派出两路，分别前往厦门多个商圈进行体验式拜访，随机组织消费者，先后走进中华城、巴黎春天百货、磐基名品中央、海沧阿罗海、SM城市广场（SM一期）等老牌阛阓，以及宝龙一城、万象城、银泰百货、湾悦城、集美万达等商圈新秀，通过一系列体验，解痛点、破难点，以小见大，聚焦阛阓发展的瓶颈，磋商阛阓存在的问题。

无去世角测评帖

这就为大家奉上↓↓

体验1

品牌同质化较普遍

高店租难以留住“潜力股”

●巴黎春天

同质化

走进巴黎春天中山路店，用单一化、同质化来形容并不为过:整间百货除了衣帽饰品，险些再难见特色。
作为厦门市资格最老的百货之一，巴黎春天面临没有停车场、阛阓老化、业态迂腐等不可避免的问题。
巴黎春天百货的导引牌大多只标识所在楼层发卖的商品品类，业态单一，险些没有特色品牌。
走出同质化、单一化、迂腐化，巴黎春天显然须要更好地方案与做事。

●中华城

沿街店面品牌频繁改换

资料图

在中华城思明南路沿街店面，不过数百米间隔，品牌却频繁改换，最近，有几家沿街店面还未迎来新主，门前干脆打上巨幅品牌广告。
一年来，这一排店面已有十多家易主，如今，中华城常年都有黄金沿街店面位置短租给阛阓内品牌做优惠匆匆销，以此吸引人流量。

店租高成为中华城被贴上的标签，从名表一条街，到名牌衣饰一条街，再到如今百花齐放……中华城成为高端品牌进入厦门的首站，展示“实体广告店”的绝佳位置，如何让这些品牌赚足眼球后不离开，中华城任重而道远。

●磐基名品中央

有特色才能留住名品

资料图

磐基名品中央，在厦门缺少高端百货的年代，曾是最具代表性的高端名品阛阓。
近两年来，消费升级带来了高端零售业的发达发展——湾悦城、宝龙一城、万象城、尚柏奥特莱斯等先后开业，壮大了我市高端百货、奢侈品、区域零售龙头的军队。
GUCCI曾经是磐基名品的名片级一线品牌，而如今，GUCCI磐基店的电话已经打不通。
据先容，奢侈品一样平常都有其严格的区域布局，许多一线品牌在厦门的布局便是一家店，GUCCI店今年条约到期，已经从磐基搬到了万象城。
这场名品首店之争更让磐基意识到新形势带来的新寻衅。
有特色才能留住名品，一场高端百货的管理做事战悄然拉开了序幕。

体验2

做事管理还需加强

●SM城市广场（一期）、巴黎春天

做事台、厕所位置不好找

进入SM城市广场（一期），未能明显看到阛阓做事台的位置，现场讯问安保职员后，才得知供应勾引、租借婴儿车等做事的做事台缩在侧面出口处，周边也没有任何指引。

在巴黎春天，阛阓的卫生间竟然设置在服装店内——顾客须要走进服装店，在钩挂衣服的衣架边上找到指示卫生间方向的标志，进而再穿过一条走道后，才能看到卫生间。

●中华城

车行道成外卖送货“安歇区”

狭窄的车道是中华城位于老城区的独特瓶颈，但管理并没有缓解这一瓶颈，反而愈演愈烈:5米开外的双向单车道成了外卖职员的“停车场+安歇区”。
原来就狭窄的路被这些车辆霸占了大部分。
不少外卖小哥就坐在路边的石墩上玩手机或谈天，马路边俨然成了他们的安歇区。

而在临近镇海路的中华城外街，街道入口处摆放着“汽车、自行车、电动车禁止驶入外街”的提示牌，但时时能看到电动车尤其是外卖车驶入，在人群中穿梭。

●中华城、磐基名品中央

商品未按规范明码标价

在中华城SK-II店内，货架上摆放的商品边上只有品名，没有标注价格等其他信息。

在磐基名品中央，除了小罐茶茶叶店、扮装品店商品没有标注价格外，在YANKEE CANDLE店内，有部分商品标签上的价格有被撕掉的痕迹，无法看到定价。

体验3

安全隐患要重视

●SM城市广场（一期）

载客小火车撞人怎么办

在SM城市广场（一期），驶有载客小火车，这些小火车备受小朋友的青睐，但在人来人往的阛阓内，小火车没有轨道，直接随意行驶在路上，既没有安全行驶路线标识，也没有事情职员进行安全勾引或制作明确的安全提示标语。
此外，小火车司机须要具备什么资质？小火车运营前是否通过了安全检测？是否进行逐日安全考验？……待解的安全问题越多，存在的安全隐患也就越大。

●海沧阿罗海、巴黎春天

卡丁车开上步辇儿街 添乱又添堵

在阿罗海城市广场南边的步辇儿街，一家“跑跑迷卡”赛车体验馆，用低矮的隔离带将门前有限的位置围成了一片赛道，隔离带上张贴的彩色胶带上标注了“赛道有车通畅，严禁进入赛道”。
步辇儿街上来往行人浩瀚，都不得不避开跑道，影响了购物体验。

而在巴黎春天，几十片塑料隔起了一个几平方米大的儿童游乐区，这一游乐区只摆放了一张桌子和几片积木，既没有安全管理规范，也没有卫平生安提示。

●海沧阿罗海

灯线缠绕墙体 市民担心泄电

在海沧阿罗海城市广场，看到，险些全体阛阓都被包围在灯光景不雅观软装之中，但这些灯线大略地缠绕在阛阓墙体上，有的还攀附在金属立柱及大梁上，完备没有防护方法，有市民担心一旦泄电，后果不堪设想。

在阿罗海中部的小广场内，有高约半米的半透明地灯景不雅观群，有一些电线袒露出来，四周没有设置护栏或隔离装置，孩童随意马虎误触。

●磐基名品中央

扶梯挡板有点低 没有能干安全告示

磐基名品中央电梯扶手两侧的透明挡板均有设计高约1米、宽约10厘米的凹陷，视觉效果都雅，但高度过低，易于攀爬且没有能干的安全告示，有一定的安全隐患。

体验1

各种首店纷纭落户

引得进也需留得住

走进万象城，Gucci（古驰）、Louis Vuitton（路易威登）、LAMER（海蓝之谜）等首店齐聚；来到湾悦城，喜茶热麦店、VIGO、天猫潮包研究所等创新创意的新创首店如雨后春笋般带来活力……在拜访中，闪耀在各大商圈的优质首店，成为集聚消费能量的一颗颗活力种子，给顾客带来线人一新的感想熏染。

破解阛阓引进品牌经营同质化，阛阓新秀功不可没。
据第三方云智库机构的大数据统计，一年来，厦门15大商圈共迎来300多家首店落户，成为闽南最大的首店集聚地。
个中，火车站商圈、中山路商圈、会展北商圈、乌石浦商圈及五缘湾商圈在首店引入数量长进献较大，均匀每个商圈有20家首店入驻。

一年来，首店频频亮相，离不开政策的便利。
今年，厦门市商务局发布《厦门市促进商品零售消费稳定增长方法》，特殊针对加强重点商贸零售企业招商的支持政策做出规定，新设企业年零售额首次达5000万元以上的，零售额每增长2000万元褒奖10万元，这也增强了厦门对零售企业的吸引力。
此外，鼓励各区出台匆匆消费扶持政策，改造提升传统商业圈，形成消费新热点，打造厦门消费新地标。

不过，也在拜访中创造，新颖、新鲜的首店毕竟只是一部分，部分阛阓新秀还是存在新品牌引得进，留不住，差别化、佳构化不敷等问题。

体验2

线上线下领悟提质

做事配套有待完善

在线上线下方面，作为阿里系旗下百货，具有线上血统上风的银泰百货表现出了更强劲的发展动力。
走进银泰百货，消费者可通过多种办法逛街，不仅可以在线下实体商城逛街，还可以依托“喵街”逛线上虚拟百货，购买商品往后，可以选择包邮到家或到店提货，10公里内还有“两小时定时达”做事。
“双十一”期间，在做事台上备有“双十一”必购清单DM册子。
线上线下的加速领悟更完善了线下购物体验，促进了线下新零售作为全新业态的快速发展。
此外，阛阓内还开通了喵街认证免费上网。
而最让人津津乐道的，是其将线上特权也嫁接到线下门店中，60天无情由退货让消费者得到了良好的购物体验。

比较之下，无论是宝龙一城、万象城、湾悦城还是集美万达，虽然从阛阓方案、区域人口及内部装潢都走在我市阛阓的前列，但线上线下领悟及做事方面仍有待提高。
在宝龙一城、万象城、湾悦城等阛阓，在做事台向事情职员咨询退换货事宜时理解到，阛阓没有设置统一的退换货做事，顾客须按照商户的规则，与购买的商户协商——消费者说，购物体验因此打了折扣。

百货新秀虽新，但部分附加电子设备涌现的故障却随意马虎受到忽略，影响消费体验。
在银泰百货，L2楼层的电子导引牌前，只有“保障安全靠大家”的提示语，没有指引指示；L3楼层扶梯口的电子导引牌乃至涌现黑屏故障，未便利顾客找到目的地。

还把稳到，阛阓内区域划分不明确，走进L2层标识为“快时尚、凑集店区域”时，却创造该区域内紧张开设幼儿培训机构，与指示内容不符。

体验3

停车做事不足便捷

商品没有明码标价

事实上，新商业项目出发点相对较高:建筑设计、品牌招商、运营方面都有相称实力，有相称大的潜力可挖掘。
但拜访创造，在购物中央向体验式转型的大潮中，厦门仍有部分阛阓新秀需不断挖掘潜力，细节管理有待提升。

停车等便利做事还可以更知心。
在银泰百货地下停车场，到处贴有停车无人收费系统的指示图。
识别二维码后，需顾客下载喵街App，绑定手机号后，还需定位地点，才可进行停车缴费。
由于地下停车场旗子暗记不好，在缴费的过程中无法下载App，还需将车辆驶至出口处才可进行下载缴费。
缴费完成后，才创造停车场出口处贴有不显眼的快速缴费二维码。
而在40万平方米超大体量的宝龙一城，停车场的楼层和出入口比较多，许多体验消费者反响找车困难。
比较之下，湾悦城连电梯里也设置了停车支付二维码，方便顾客。
集美万达广场停车场的无感支付很便利，只要手机扫码开通微信无感支付，就可以停车自动缴费，快速通畅。
在万象城停车，也是选择多样，十分便利。

值得一提的是，在万象城的一家佳构首饰店，涌现了没有明码标价的征象，消费者进店犹如参不雅观展馆，要买什么，价格多少，看不到价格标签，心里没数。

体验4

垃圾分类没做到位

做事台被摊位挡住

而在文明管理方面，则创造，各大阛阓险些都没有关注垃圾分类。
在万象城，虽然垃圾桶随处可见，但没有做到垃圾分类。
一名顾客表示，阛阓是城市的一扇窗户，更该当主动做好垃圾分类，教诲勾引良好的文明氛围。

随着生活水平的提高，城市中机动车的数量越来越多。
万象城特殊重视顾客的体验，设置了超跑停车区，根据顾客定位，动态增强阛阓的差异化。
不过，在宝龙一城，车子停放处却涌现了流动摊贩，臭豆腐的臭味成为欢迎顾客的“风景”。
拜访时，抵达宝龙一城阛阓正门口，创造阛阓外存在流动摊贩经营征象，车辆停放区域除停有非机动车外，还涌现了一家名为“正宗臭豆腐”的流动摊贩，现场有市民容身购买，拉低了阛阓的整体形象。

在宝龙一城，阛阓供应购物指南DM小册子，小册子里面详细列举了做事台的做事项目、会员权柄、楼层和商家索引、交通指南和停车指南等。
其广播提醒也别具特色，用中英文和闽南话进行广播。
在银泰百货，阛阓内设有婴儿推车，并且在洗手间入口处、防火门上均张贴了当天干系卖力人的联系办法。
集美万达做事台则设置了大型展架，明确标出做事台供应的导购咨询、广播做事、物品租借、紧急救伤、礼物包装、邮件收发、客服投诉处理等做事。

不过，参加体验的部分消费者反馈，阛阓有时安置过多特卖会摊位，影响了购物体验。
在银泰百货，阛阓做事台被家居品牌的特卖会挡住，一张大床设置在做事台的正前方，市民只好从做事台侧面通过并进行咨询。

拜访过程中，创造，部分商家存在广告语说话不当的征象。

看完日报君和小伙伴们的体验

大家是不是感同身受

并且也有很多感想熏染想说？

来！
发话器给你↓↓

快来说说你的厦门购物体验~

厦门哪些阛阓你最爱逛？哪些阛阓你以为须要改进？在买买买的经历中，你有过哪些难忘的做事体验？快来写留言，说出你的体验和建议吧~

厦门日报社新媒体中央出品

文/图 ：沈彦彦 见习：黄琬钧 张玉榕 图片综合厦门日报图片中央及网络

编辑：罗小州 值班主任：蔡萍萍

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