主播直播带货暗里交易“山寨手机”法院：敲诈退一赔三

去年5月，主播许某在她的直播间先容了一部苹果手机，称原价一万余元，因其已经利用过几个月故打折出售，有购买需求的粉丝可以通过微信联系。

粉丝王某添加了许某的微信，以4000元的价格购买手机。

但收到货色后，王某创造手机的外不雅观与正品明显不符，上手的质感也有明显差异，系统运行卡顿，乃至利用分外方法开机还会涌现“双系统”的情形。

于是王某将许某和快手公司起诉至北京互联网法院，以敲诈为由哀求许某“退一赔三”，共计1.6万元，并哀求许某和直播平台共同承担维权合理开支。

许某辩称，其不是消费者权柄保护法所指的经营者，不应承担三倍赔偿任务，但乐意退还王某购机用度。
快手公司则认为，平台禁止私下交易，并对站生手动无法监管。
事发后平台及时处理，许某账号已被封禁，王某的丢失与平台无关。

经审理，北京互联网法院认为，许某注册有快手小店，并发布了数条第三方平台商品的跳转链接，其直播间也挂有“小黄车”，系利用主播身份为商家导流供应宣扬推广做事，具有出售商品获利的主不雅观意图，故许某具有电子商务经营者身份。

法院表示，“直播带货”的紧张受众群体是粉丝，粉丝的购买行为建立在对主播的认同和相信根本上。
王某在购机前已持续关注许某直播半年以上，在不雅观看涉案手机直播后即通过微信联系支付货款，除认为性价比高外，更主要的一点是出于对许某的信赖。
因此，许某这次“直播带货”行为应被认定为经营行为。

中国广告协会发布的《网络直播营销行为规范》及快手APP公示的《快手直播规范》均明确禁止主播履行勾引用户私下交易的行为。
法院表示，如不将许某履行的这次私下交易直播带货行为认定为经营行为，既不利于进行有效监管，亦不利于有效保护消费者权柄，终极将危害“直播带货”行业的康健发展。

当庭，许某曾自述在利用涉案手机半个月后方决定转让，而根据当庭演示的手机利用情形，法院可以剖断涉案手机与正品存在明显差异，如许某确实利用过，应对此有所理解。
但在交易时，许某明确奉告王某手机功能没有问题，属于遮盖事实奉告虚假情形，导致王某陷入缺点认识而购买，构成敲诈。

综合全案证据，北京互联网法院对本案作出一审判决，解除双方订立的网络购物条约，许某应退还王某购机款4000元，赔偿1.2万元，并赔偿王某合理支出2900余元。

考虑到涉案手机为假冒苹果注册牌号的产品，如再次进入市场流利一定危害其他消费者合法权柄，影响正常交易秩序，故法院依法予以收缴。

法院供图