智联招聘产品拆解丨这款28年的新能源老爷车开启了直播招聘新时代

1076万，如果你对这个数字没有关注过，那么现在我可以见告你，这是2022年全国的应届毕业生数。
据艾瑞咨询统计，每年7、8月份是网络招聘产品利用的顶峰期。

相信不仅仅是1076万多大学生、上百万海归毕业生和等待秋季招聘的职场职员在这个韶光拐点，都在利用网络招聘产品，找寻一份好事情。

而在网络招聘产品的利用过程中，你有没有由于思路不清晰导致无法写出一份满意的简历头疼过？有没有考虑把自己在职场多年的履历分享给求职者，成为一名职业导师或职场推举官，增加副业收入？乃至，有没有由于简历迟迟无法得到HR的回答，通过视频直播现场和HR语音连麦投递简历？

就业作为国家经济发展的最基本支撑，「设计大侦查」本期的职场产品专题，就先从中国最早成立的招聘网站「智联招聘」开始，去看看开启了直播招聘新时期的「智联招聘」是如何设计，对我们有什么启示。

一、导读1. 内容构造

全文13878字，分为五大部分，分别是产品画像、求职做事、内容做事、企业做事和思考总结。

「产品画像」通过行业现状、商业模式、迭代记录向大家先容智联招聘APP的发展情形；「求职做事」是智联招聘最核心的做事，根据用户找事情的流程，分为三个阶段进行拆解推导；「内容做事」包含了智联招聘的「职Q」、「现场招聘」等提高用户留存率和生动度的版块设计；「企业做事」紧张先容企业招聘真个内容设计，包括增值做事、视频直播等内容；「思考总结」是结合行业其他头部产品的设计，进行全面的竞品比拟剖析，提炼出智联招聘的设计谋略。

2. 适宜人群

产品拆解是一个知识点比较密集的剖析形式，紧张适宜三类人群。
第一类，UI/交互设计师，可以跳出实行层，去思考智联招聘的产品设计谋略，提升产品剖析能力；第二类，产品经理/运营，通过全面的产品设计拆解、策略推导，获取产品设计参考；第三类，网络招聘从业者，通过对智联招聘的全面拆解，获取竞品设计参考。

3. 剖析模型

我们紧张利用三种模型对产品的功能、设计进行拆解，由于没有威信的官方数据，以是我们更多以推导的形式去思考智联招聘为什么这么做。

第一个，增长模型。
由戴夫麦克卢尔提出，包含用户获取、用户激活、用户留存、获取收入、用户推举，分别对运用户生命周期中的5个主要环节，紧张用于剖析产品的功能代价。

第二个，上瘾模型。
由尼尔法埃尔提出，通过对上千种习气类产品的调研，总结出一款产品如果要让用户习气、上瘾，可以按照触发、行动、多变的酬赏和投入四个步骤去设计，紧张用于剖析产品的功能代价和推导产品的策略设计。

第三个，社会心理学。
紧张结合西奥迪尼的社会心理学《影响力》六大说服力原则——互惠、承诺和同等、社会认同、喜好、威信和稀缺，去推导产品设计的用户生理设计，紧张用于推导产品的策略设计。

二、产品画像1. 行业现状

2021年，国务院、人社部等多部门提出以深入履行就业优先计策，扩大就业容量，提升就业质量的政策推动招聘行业复苏。
据艾瑞《2022年度中国网络招聘行业市场发展研究报告》统计，中国网络招聘行业市场规模在2021年达到160亿，未来三年网络招聘行业市场仍将保持高速增长。

根据易不雅观千帆2022年4月数据显示，招聘求职行业月生动用户数达到4761.58万，月均个人利用时长1.96小时。

可以看出，就业作为国家经济发展的最基本支撑，网络招聘这个行业虽然受到疫情的冲击，但市场规模在未来三年都会保持高速增长，其次网络招聘产品的用户受众范围广、基数大，险些大家都要利用，属于特定需求的高频运用。

2. 竞争图谱

网络招聘这个赛道，目前分为四大商业模式。
以智联招聘、出路无忧和BOSS直聘为首的综合招聘模式，还有以拉勾招聘、猎聘、兼职猫和脉脉为代表的垂直招聘模式。

其余还有以58同城、赶集为代表的分类信息招聘模式，以及以超级简历、腾讯招聘、抖聘、快招工为代表的新兴招聘模式。
全体行业的招聘模式呈纵向延展，百花齐放的特点。

从易不雅观千帆2022年4月数据显示，出路无忧月生动用户人数1677万，行业最高，BOSS直聘、智联招聘和猎聘紧随其后，这四家为第一梯队。

3. 产品先容

智联招聘成立于1994年，是中国最早最专业的招聘网站。
而智联招聘APP在2012年1月4日推出 V1.0版本，仅次于出路无忧。
智联招聘APP分为用户端和企业端，用户在产品中可自由切换，其次用户端还可切换学生版。

作为一个综合招聘模式的平台，智联招聘不仅设计了丰富创新的增值做事，还打造了直播招聘、职Q社区等核心内容，为企业和求职者供应了多元化的做事。

4. 商业模式

作为一个双端产品，智联招聘的客户群体紧张分为两大类，C端求职者和B端企业招聘者，每年大学毕业生也是网络招聘用户的主力军。

智联招聘以“靠谱事情，视频见”为代价主见，创始直播招聘模式，为招聘者和求职者缩短传统的招聘流程，高效的降落了供需两端的韶光本钱。
其次智联招聘以职Q社区为用户留存的重点，吸引浩瀚职场KOL、导师加入，以UGC的内容生产模式打造职场社区。

智联招聘的盈利模式不仅仅来自于B端，针对C端求职者的多种增值做事，也是实现商业收入的来源之一。

5. 用户画像

智联招聘的核心用户人群以女性为主，占比57%，31-35岁年事段的用户居多，高消费者较少，中等消费者占大多数，紧张分布在新一线城市和二三线城市，个中广东省、四川省和河南省排名前三。
从用户画像推导，智联招聘的核心用户人群消费力较低，从业年限较长。

6. 信息构造

从产品信息构造可以看出，智联招聘紧张分为五大版块，分别是「职位」、「」、「职Q」、「现场」和「我的」。
「职位」是企业发布的岗位，以信息流展示；「」是为求职者和招聘者沟通的版块；「职Q」是智联招聘的社区；「现场」是智联招聘的直播招聘内容；「我的」是用户的管理中央。

7. 迭代记录

根据七麦数据的版本记录显示，智联招聘APP的第一个版本，发布于2012年1月4日，仅次于出路无忧，行业第二。
截止到7月25日，智联招聘APP已经更新到V8.6.7版本，近一年版本更新次数达到33次。

版本迭代主要记录

2013年12月，发布V3.0版本，界面全新升级，为用户供应个性化职位推送；2015年12月，发布V5.2.1版本，上线校园频道，为学生用户群体供应专属做事；2018年7月，发布V7.9.2版本，发布职Q，用户可以关注企业，和心仪的HR进行对话；2020年5月，发布V7.9.54版本，用户中央改版，推出简历诊断、职业性情测试、简历模版等做事；2021年1月，发布V7.9.75版本，打造直播招聘的新模式，让用户在家就能抢Offer；2022年4月，发布V8.5.6版本，企业端推出招聘数据、道具商城，帮助招聘者找到更好的人才；2022年7月，发布V8.6.7版本，用户端增加了安全中央，腾讯会议在线口试。

8. 产品生命周期

智联招聘作为中国最早成立的招聘公司，目前在行业已经有28年的积累。
智联招聘官网显示，截止到2021年，PC端+移动真个用户数已经超过2.6亿，累计互助776万企业用户。
根据易不雅观千帆2022年4月的数据参考，月生动用户人数948.42万，行业第三。
目前智联招聘处于产品生命周期的成熟期，聚焦于用户留存和新的商业变现增长点。

三、求职做事

「求职做事」是智联招聘最核心的做事，是实现商业变现和用户留存的关键。
根据用户找事情的流程，我按「创建简历」、「找事情」和「增值做事」三个阶段来拆分。

1. 简历创建

「简历」是求职者最根本的资料，只有创建了简历，才能参与岗位的投递、获取被HR查看的机会。
以是帮助新用户快速完成简历创建，成为智联招聘激活用户的关键步骤。

①智联在新用户进入产品往后，逼迫用户创建简历。
简历创建流程包含个人基本信息、出生年月、出生地址、教诲经历、最近事情经历和求职意向，内容虽然不多，但实在填起来也略显繁琐。
虽然智联设计了「附件简历」的功能，但并没有简历创建过程中供应入口，这导致了用户体验不太友好。

②当用户填完简历后才能访问产品，系统会根据用户填写的简历进行根本的诊断，然后为用户提出可优化的项目，帮助用户完善简历，从而提高求职成功率。

③「附件简历」这个功能实在特殊好用，用户可以通过手机、微信或电脑一键上传自己的简历文件，快速完成简历的创建。

2. 找事情

当用户创建简历往后，如何帮助用户找事情、投递简历是最核心的事情，其次也是培养用户习气的关键。

1）职位

「职位」作为智联招聘的首页，采守信息流的办法为用户展示招聘岗位，栏目内容分为「推举」和「求职岗位」。
信息流的优点是用户可以不断的刷新加载，能查找到和自己求职兴趣干系的岗位，从而为用户供应多变的内容，提高用户生动度。
目前这已经成为所有招聘求职APP的通用设计。

a.搜索

「搜索」是一个非常根本但必备的功能，用户可通过输入关键词查找事情，也可根据月薪范围、学历哀求、公司规模进行精准筛选。
智联招聘还设计了一个「批量投递」的功能，帮助用户提升投递效率，从而获取和HR沟通的机会。

b.职位详情页

「职位详情页」是一个权重非常高的页面，求职者须要从这个页面全面理解职位的详细信息，投递简历，然后与HR沟通。

①在头部，向求职者展示岗位的基本信息，包括薪资、地区、学历哀求。
其次为了打消求职者顾虑，设计了「求职安全中央」，求职者可以看到招聘方的企业认证、HR实名认证以及平台行为监测等；

②接着向求职者展示HR的信息，先容职位描述、职位福利和公司信息，求职者还可查HR的职场名片，理解HR的更多信息；

③在底部，向用户展示投递特权，吸引用户购买增值做事，激活变现。

c.企业详情页

「企业详情页」是用户全面获取企业先容的页面，这是投递简历、口试以及入职须要理解的重点信息之一，智联招聘的内容设计包含了公司先容、公司地址、在招职位和工商信息等，其次也加入了互动留言功能，用户可以直接在留言区提问，获取更好的反馈。

2）

「」紧张用于求职者和HR在产品内沟通互换，为实现用户高效沟通，通过谈天对话的设计形式，用户可以快速切换「未读」、「沟通中」、「呼唤状态」查看信息；其次为了帮助求职者查看历史访问记录，设计了「看过我」这个栏目，办理用户的求职焦虑。

a.谈天窗口

在谈天窗口，为了帮助求职者快速和HR沟通，在输入框左边设置了常用的沟通话术，用户还可以自定义增加。
其次用户可随时发送自己的简历、电话给HR，也可以申请换取对方的微信获取更深一步的沟通，乃至可以直接把HR拉黑，防止骚扰。

b.近7日求职报告

为帮助求职者找到心仪的事情，智联根据用户过去7日的求职记录，为用户天生全面的数据剖析，包含竞争力、简历和薪酬这三个维度。
比如在竞争力剖析里，智联会统计用户的投递量和生动度，然后和其他求职者比拟，末了给用户供应综合建议，帮助用户调度求职办法。

3）增值做事

「增值做事」是智联招聘针对C端求职者推出的收费做事，做事类型多达11种，从简历优化到简历曝光再到职业生涯方案，为求职者供应全生命周期的求职做事。

a.简历优化

「简历优化」这个做事以节省用户韶光本钱和导师执笔为核心卖点，帮助求职者快速打造一份专业、有吸引力的简历。
价格根据求职者的事情年限来设计，分为1-5年的职场新人、5-10年的职场达人、10-15年职场精英和15年以上职场专家四个等级。
其次，还有英文版的简历做事。
价格也呈阶梯制，从388元到888元不等。

b.简历诊断

「简历诊断」是智联根据用户的简历进行全面的诊断，帮助用户办理思维混乱、表述不专业、排版混乱、内容不完善等问题，从而帮助用户制作一份俊秀的简历。
智联供应了一套标准化的做事流程，从挖掘个人的核心上风亮点到选择什么行业赛道，均由履历丰富的职业导师供应一对一的诊断做事。
他们的收费以事情年限划分，5年以内199元，5年以上299元。

c.简历模版

俗话说，人靠衣装，美靠靓装。
简历要想俊秀，吸引眼球，不仅内容要好，简历模版也很主要。
智联招聘的简历模版商城非常丰富，为用户供应了商务、简约、清新、个性、时尚、经典、唯美和创意八大分类，单份价格区间在10-30元，当然，如果你开通VIP年卡或智联VIP，你就可以免费畅享所有精美模版。

d.简历置顶

当招聘方检索简历的时候，你是否期望自己的简历能排在最前面，这有点像搜索引擎的SEM优化。
当你购买了这个做事往后，你的简历就能排在最前面，从而提升你的曝光度，吸引招聘方主动联系你。
智联招聘的「简历置顶」，不仅作为智联VIP的特权做事，也单独作为一项做事发卖，按韶光售卖，最低7天须要68元。

e.投递特权

「投递特权」紧张帮助求职者提高简历排名和得到及时反馈，这个做事的内容和简历置顶有重合，不过发卖办法则完备不同，按次数发卖，5次68元，而且还可以购买「有投必应」的增值做事，对 HR进行强提醒。

f.职业测评

智联招聘的「职业测评」分为DISC职业性情测验、生理复原力测验和职业动机测验三种类型，售价18元每次，帮助用户通过测验更理解自己的性情特点，把握自己的从业方向。

智联招聘的设计也很创新，他把职业测评拆分成三个步骤，用户完成测评往后才能到第二步，平台会为用户天生一份专业威信的职业测评报告，末了用户还可以约请好友认证。

g.技能图谱

「技能图谱」的目的是鼓励求职者通过以答题的形式去认证自己的专业技能，然后为求职者颁发技能图谱勋章和天生技能图谱报告，从而让HR充分理解自己的专业技能，更快得到口试官的青睐。

这个版块供应了30多个常见的职业种别，求职者均可以免费参与认证。
这个版块可以有效提升用户的生动度，吸引求职者为了得到专业的技能图谱和勋章而学习。

h.求职统计

「求职统计」和近7日求职报告功能略有不同，这个功能供应了最近30天的简历被查看次数，不过这个功能更多是为了「简历置顶」和「简历特权」引流，激活用户购买增值做事。

i.口试辅导

当用户拿到口试机会，接下来的口试又是一个非常关键的环节。
智联招聘的「口试辅导」做事，主打1对1定制化辅导，专家团队来自海内资深的人力资源和行业精英，帮忙求职者挖掘个人能力上风、传授谈薪策略和技巧、1对1定制仿照演习训练等，从而帮助用户斩获Offer。

辅导做事还分为标准版、进阶版和高端版，乃至还可以单独购买加急做事，知足各种用户的需求。

j.职场课

智联招聘的「职场课」内容紧张分为脱销课、简历、口试和职场四大类，以录播课程为主，单价低，紧张帮助求职者针对自己的弱点系统化学习，比如不会制作简历，平台有专业老师录制的简历制作秘籍课程。

k.职业咨询

智联招聘的「职业咨询」做事，紧张帮助求职者少走弯路，办理职业生涯的发展困惑等痛点。
专家团队由500位资深职业方案咨询专家组建，做事内容包含了职业测试、1对1辅导，终极帮助求职者明确职业发展方向，办理职业发展困惑。

4）学生版

大学生的用户基数大，人群集中，是求职用户的主力军，智联招聘为大学生用户群体单独设计了专业的学生版本，在用户中央可直接切换。

a.名企热招

「名企热招」紧张为大四毕业生供应各大名企的招聘机会，智联招聘不仅联合了500+名企供应了上万个岗位，还打造了「热门榜单」和「探秘名企」等内容，比如IT互联网行业榜、北京热门榜、专业对口榜、校友去向榜，丰富了内容的设计，为用户供应了更多的选择。

b.宣讲会

「宣讲会」是各大企业通过直播进行宣扬，侧重点是先容企业干系的信息，帮助学生全面理解企业，从而进行简历投递。

c.双选会

「双选会」是为学生供应一个实时沟通的平台，学生可以进入求职意向强烈的直播间，和HR进行实时沟通，办理求职迷惑。
「双选会」分为学校专场、城市专场、行业专场、企业专场和外洋专场五大类，为企业和学生供应丰富的内容。

5)小结

从本节可以看出，面向C端用户，智联招聘已经从供应一个找事情的平台升级到为求职者供应全生命周期的求职做事。

你如果不会做简历，简历做不好，你可以购买简历优化、诊断、设计做事；你如果想提升简历曝光，更快找到事情，你可以购买简历置顶、刷新做事；你如果口试有困难，思路不清晰，你可以购买口试辅导；你如果对职业生涯感到迷茫、困惑，你可以购买职业咨询，帮助你设计一个清晰的职场发展方案。

这不仅仅是对用户需求深入的挖掘，也是网络招聘产品商业模式的新探索。

四、内容做事

「内容做事」是实现用户留存、提高用户生动度的关键，智联招聘在2018年就上线了「职Q社区」，吸引了浩瀚职场导师及KOL参与社区培植，目的是帮助求职者供应一个职场社区互换的平台，增强用户对产品的黏性，提升用户留存率。

1. 职Q

「职Q」便是智联招聘的社区，内容生产模式是UGC（用户创造内容），紧张为用户供应一个职场问答、职场互换、职场人脉拓展的平台，包含职场课、圈子、视频等内容。
「职Q」的设计，紧张通过职场KOL供应高质内容，帮助用户办理职场困惑，通过建立关系链接（关注、私信），终极帮助产品提升用户留存率。

1）推举

「推举」便是社区首页，紧张为用户精选社区的热议话题，引发用户参与，提高用户生动度。

2）视频

「视频」的内容生产紧张来自职场KOL，内容包含职场技能、职场履历、口试技巧和职场方案等热门主题，可以看呈现在用户已经彻底习气短视频的传播形式。

3）问职场

「问职场」是一个问答栏目，紧张通过问答的形式，办理用户事情、职场干系的问题，从而提升用户的留存率。
其余还利用用户天生的攀比生理设计了答主榜，根据周榜、月榜和总榜天生导师势力榜，从而刺激用户为了更高的排名参与答题。

4）圈子

智联根据用户的职业、兴趣划分了不同的兴趣圈子，从而增加用户的归属感，提升用户留存率。

5）此刻

为了提高用户参与度，降落发帖难度，「此刻」便是一个不限定字数的发帖形式，用户可通过「逐日说说」发布此时此刻的心情、感悟。

6）职场名片

当用户创建简历往后，智联会为用户自动天生「职场名片」。
用户可以在「职场名片」添加多项个人信息，比如技能专长、事情经历等，同时也关联了用户在社区发布的多项内容，比如直播、帖子等。
其次用户可以天生分享海报，也可以直接转发给微信好友，帮助平台传播拉新。

7）发布

职Q为用户供应了四种类型的主题发布，用户可以发动态、提问题、写回答和发视频。
其次可以参与社区的热门活动进行发帖谈论，勾引性非常强，可以降落用户利用本钱。

2. 现场

「现场」紧张因此直播的形式向求职者供应「现场招聘」、「口试技巧」、「职业提升」和「生活解压」这四类内容，作为智联招聘创始的视频招聘模式，如今直播招聘已经成为求职者非常喜好的办法。
求职者不仅可以在直播间和主播现场互动，更能缩减求职流程，获取复试及口试的机会。

1）直播日历

「直播日历」是一个非常好用的功能，通过这个日历，可以查看到未来两周平台的直播排期，用户可以一键设置开播提醒。

2）直播间

「直播间」紧张以解读求职岗位内容为主，用户可以和HR或推举官进行深入的沟通，用户申请连麦，也可以直接投递岗位，非常方便。

①左上角可查看主播正在宣讲的岗位，点击可查看职位详情，可快速投递；

②右上角可查看自己获取的直播「Offer卡」。
「Offer卡」代表企业对候选人简历的认可，在直播间会直接发送，用户拿到Offer卡意味着获取了复试或口试的机会；

③右下角可以发起和HR连麦要求；点击「职位」可查看本场招聘的所有岗位，还可以申请主播单独讲解某个岗位，对付求职者来说，非常方便。

3）职位推举官

随着直播招聘成为了企业和求职者越来越喜好的求职办法，也催生了「职位推举官」这个新兴职业。
企业出钱雇佣代招，职位推举官通过自己的主播能力帮助企业招聘人才。
智联招聘通过官方招募的形式，吸引拥有职场履历的职场人加入，实现三方共赢，打造视频生态。

3. 职场导师

「职场导师」这个栏目为用户供应了一个职场互换、问答的平台，通过问答的形式，帮助用户对职业生涯进行方案，办理事情、职场干系的问题，从而提升用户的留存率。
其次智联招聘也在吸引拥有丰富履历的职场人申请加入，打造一个共创平台。

4. 福利中央

「福利中央」是常见的用户留存办法，通过吸引用户签到、做任务，可领取会员积分。
会员积分享受不同的权柄，比如兑换生活权柄、抽奖等。

1）打卡权柄

「打卡权柄」设计得非常丰富，一共10种会员权柄，比如「超级曝光」，可以帮助用户提升简历的曝光度，再比如「口试通关术」，帮助用户轻松应对口试难题。
通过权柄的困惑，吸引用户坚持每天登录、每天打卡，从而提升用户生动度。

2）活动中央

「活动中央」供应了5种小游戏，猖獗摇奖机、意见意义翻牌、砸彩蛋、娃娃机和挖金矿，用户可以利用积分进行抽奖，不过设计、玩法都比较简陋。

5. 智能赚赚

「智能赚赚」目前以小程序的形式发布，紧张为用户供应一个利用空闲韶光做副业、兼职的平台。
「智能赚赚」的内容分为在家事情、日结兼职、在线调研和副业四大类，用户可结合自己的韶光需求选择感兴趣的事情。

目前智能赚赚的入口不明显，这个版块的设计更多是防止用户流失落，由于灵巧用工目前成为网络招聘行业的一个大趋势。

6. 小结

从本节可以看出，职Q社区是智联招聘实现用户留存的紧张办法。
通过吸引浩瀚的职场自媒体、KOL，不仅仅为社区供应了丰富优质的内容，还能把产品的利用场景拉长，产生更多的内部触发，比如某个KOL职场履历分享特殊创新、有趣，可以吸引大量的用户。

其余随着短视频和直播改变了人们吸收信息和传播的办法，对付传统的招聘求职来说，直播招聘也成为了求职者越来越欢迎的办法。

不仅仅可以直接在直播间向HR咨讯问题，还能通过主播对企业、岗位的讲解有了更全面的理解，极大地提升了求职效率。
直播也同时成为了智联招聘产品运营和提升用户留存率的好办法。

五、企业做事

网络招聘产品不仅包含求职者的用户端，还包含企业招聘者的招聘端，智联招聘为企业单独设计了客户端，首次登录可选择用户角色登入，也可以在求职端快速切换。
「企业做事」是智联招聘实现商业变现的紧张办法。

1. 发布职位

当企业的注册资料通过审核往后，企业就可以发布岗位进行招聘人才。
普通用户只能发布3个免费在线职位，每天有10次免费沟通的机会。

①职位发布的流程非常大略，为降落用户利用本钱，采取分段式的步骤勾引招聘者发布岗位。
紧张分为基本信息和职位哀求两大步骤。

②职位发布往后，在发布页面，智联会第一韶光为企业招聘者推举干系联的人才，并且鼓励招聘者把招聘信息分享给同事，以此提高岗位的排名。

③智联招聘为招聘者准备了形式丰富的招聘海报，帮助招聘者多渠道对招聘进行宣扬，分享传播。

1）专属顾问

每一个企业用户都有一个专属顾问，这个专属顾问会卖力企业在招聘中遇见的各种问题，包括如何发布岗位、如何开通付费会员、如何高效进行人才招聘等等。
在用户中央，招聘者可随时联系自己的专属顾问，发或打电话。

2. 找人才

1）推举

和用户端一样，「推举」作为智联招聘企业真个首页，也采取了信息流的办法，栏目内容分为「推举」和「添加的招聘岗位」，为企业供应精准的人才推举。
「筛选」功能非常丰富，企业可根据年事、性别、生动日期、专业、学历、月薪、事情履历、求职状态和期望事情地区进行精准的筛选，降落韶光本钱，不过部分功能须要付费会员才能享受。

人才详情页：

「人才详情页」是企业招聘者理解求职者的页面，从上至下，分别通过求职者根本信息、个人先容、求职期望、事情经历、项目经历和教诲经历六个维度展示求职者的详细信息。
HR对求职者感兴趣往后，可以直接索要电话、换取微信，收藏简历和向求职者打呼唤（免费账户每天仅有10次），其次为了避免同个公司不同的同事联系同一个求职者，智联招聘设计了一个「转给同事」的功能。

2）搜索

「搜索」作为企业端菜单栏的一级栏目，权重非常高，这紧张是帮助企业招聘者可根据自己的需求快速检索，查找所需的人才。
当企业用户搜索职位关键词后，系统会提醒用户可把此岗位的关键词添加到订阅，然后系统会在搜索的栏目为用户自动关联干系人才，推送人才动态，提升企业用户的招聘效率。

3）

和求职用户端一样，「」紧张用于企业招聘者和求职者沟通，以谈天对话的形式设计，招聘者可根据职位、韶光、类型、人才状态等维度进行分类查询，帮助招聘者快速过滤信息。
其次招聘者也可以查看求职者收藏岗位和访问岗位的记录，为招聘者供应全面的数据剖析能力。

谈天窗口:

在谈天窗口，招聘者可向求职者索要电话、换取微信、约口试，也可以设置常用的沟通话术，高效便捷。

今日速配:

「今日速配」是系统根据企业的招聘需求，为招聘者自动推送人才简历，招聘者可快速浏览人才简历，判断是否得当。

3. 视频

随着传播形式的更新换代，直播和短视频已经成为互联网用户最喜好的传播办法。
加上疫情的影响，如今视频直播招聘已经成为求职平台最盛行的办法。
企业可以通过创建直播、录制短视频以及聘请职位推举官代招人才等新兴模式，提高招聘效率。

1）直播招聘

「直播招聘」是智联招聘创始的口试模式，该功能上线于2021年1月V7.9.75版本（数据来自七麦数据），以快速初面为目的，实时连麦口试，当场发放offer卡锁定精良人才，缩减传统招聘流程，节省企业招聘韶光和精力，提升招聘效率。

a.发起直播

①企业进行实名认证往后，才能发起直播。
直播类型分为「社招开播」和「校招开播」。
直播招聘的内容非常大略，招聘者只须要输入直播标题，选择直播韶光和招聘职位，上传直播封面，末了选择须要购买的套餐即可发起。

②直播套餐分为根本版和至尊版，根据直播时长和增值做事发卖，根本版1500智联币（1智联币=1元）1.5小时；至尊版时长2小时，但供应了首页推举位、直播频道精选、职位超级曝光等流量做事，确保直播口试的触达率和求职者数量，售价10000智联币。

b.免费体验

为吸引企业用户购买直播做事，智联也供应了免费体验的做事，用户可快速发起直播招人。
廖尔摩斯体验下来，创造直播招聘真的特殊有趣，是一种全新的体验。

c.直播详情页

①企业开启直聘招聘后，在头部可约请同事，点击分享后可把直聘分享给微信好友或朋友圈，招聘者还可以加上分享语，吸引更多用户不雅观看；

②在底部，可以根据公司先容、公司福利和招聘岗位来单独讲解，这样有助于招聘者根据主题内容快速上手，降落学习本钱；

③招聘者可查看参与直播的全部人才，包括故意向的、申请连麦的、投递简历的，乃至对故意向的求职者可以直接发送Offer卡，锁定口试候选人；

④直播结束后，系统自动为本场直播天生详细的数据统计，包括围不雅观人数、有兴趣人数、参与连麦人数、收到简历数量，发送Offer卡数量，帮助招聘者提升招人效率。

2）岗位代招

企业如果没有直播履历，但又想考试测验通过直播招聘，智联招聘供应了「岗位代招」的做事。
发起代招申请后，智联会安排精良的职业推举官为企业在直播间进行招聘，帮助企业招到心仪的人才。

3）短视频招聘

「短视频招聘」的设计很存心，为了帮助企业快速录制短视频，点击拍摄后，会提示企业选择须要拍摄的内容，内容按公司先容、公司福利和岗位先容划分，招聘者只需选择对应的主题即可快速上手，降落学习本钱。

4）主播学院

智联招聘为企业招聘者设计了「主播学院」，录制了直聘招聘的各种利用教程，帮助企业招聘者快速上手。

5）管理中央

招聘者可以通过「管理中央」查看企业直播的所有数据，还可以查看直播的回放，非常方便。

4. 营销做事

1）智聊卡

「智聊卡」是专门为企业供应的权柄做事，紧张权柄包含可发布5个在线职位、每天50次在线沟通机会、职位超级曝光机会、免费搜索等内容。
「智聊卡」按月发卖，卖点是短期提效，30天348元。

专业版:

「智聊卡专业版」以高性比价为卖点，按年发卖，2298元一年，和智聊卡比较，可发布在线职位升级到50个，每天可免费在线沟通次数为100次，对付长期有招聘需求的企业，专业版非常划算。

2）道具商城

畅聊加油包：

「畅聊加油包」是一个发卖谈天次数的做事，当企业当天花费完和人才的沟通次数，可以单独购买此项做事，当天可以增加30次畅聊做事，售价30元。

职位发布：

「职位发布」是为企业单独供应增加发布职位的做事，售价98元一个，30天后自动下线，其次智联卡用户单独购买享6折优惠。

职位刷新：

「职位刷新」便是帮助企业提升职位排名，增加职位曝光机会，优先展示给人才，从而为企业招聘到心仪的人才。
发卖办法按次算，可以购买1天或连续刷新3天，价格分别为12元和60元。

人才吸铁石：

「人才吸铁石」便是卖精准流量，办理企业急招人、韶光精力有限、投递简历过少的痛点，企业购买做事后，帮助企业精准匹配100+生动人才，批量讯问求职者意向，网络故意向人才。

电话沟通：

「电话沟通」的场景是当你搜索求职者创造有心仪人才的时候，求职者迟迟不回答，这个时候你可以购买电话沟通做事，获取求职者的联系办法，直接电话联系。

3）约请同事

「约请同事」是一个用户拓客的营销活动，招聘者每约请一名新同事，招聘者和同事就能领取99元的3日智聊卡体验券。

推导辩论：

这个活动我在初期拆解的时候非常不理解。
招聘者在利用完免费福利时候，为什么要设计一个约请同事的活动来帮助招聘者利用免费智聊卡呢，这不是一个付费激活的好机会吗？

后面经由与设计大侦查的群友一起剖析，我们认定这是智联招聘为了节省用户拓客本钱，由于招聘者的同事本身也是求职真个潜在用户，通过这样的营销设计，能极大降落新用户的拓客本钱。
我们的推导不一定精确，如果你有更好的意见，欢迎参与谈论。

4）招聘数据

智联招聘通过企业的招聘情形，天生了全面的数据剖析工具。
企业可查看不同岗位的详细的浏览数据，比如有多少求职者看过该岗位、回答HR的求职者人数等等。
其次智联还支持招聘数据导出，非常方便。

5. 小结

从企业真个设计可以看出，智联招聘的产品设计创新力很强。
在求职招聘市场受到疫情的冲击下，设计了直播招聘这个行业创始模式，缩减传统招聘流程，办理了企业和求职者由于疫情出行未便利的痛点，拉开了网络招聘的新篇章。

智联招聘的创新，也可以从「约请同事」这个活动看出，正是这些绝不起眼的创新设计，逐步形成了智联招聘产品设计团队的灵感库，终极引领全体行业的产品设计趋势。

其次，智联招聘在企业真个做事还不仅仅只是表示在产品的创新和设计方面。
作为一个开通了各大招聘产品的企业端用户，智联招聘顾问定期的回访，以及对企业招聘者时候的关注也是作为企业做事的一部分。
比如我为了测试上线一个岗位，1个小时不到就收到招聘顾问的致电。

六、思考总结1. 智联招聘的产品设计谋略总结

1）深挖C端，供应全生命周期求职做事

网络招聘过去的盈利模式紧张以企业端为主，企业费钱购买VIP做事是最常见的变现手段。
不过这种单一的商业模式也随着疫情和竞争的加剧变得加倍困难，企业缩紧开支，需求方缩减。

以是你会创造智联招聘为求职者推出了多达11种求职做事，从简历刷新到简历曝光，从口试教练到职业方案，覆盖求职者的求职全流程。

事实上，用户想跳槽不但是想换一份人为更高的事情，真正的内心需求是对职业生涯的调度和重新操持，找事情只是表现层，拥有一份成功的职业生涯才是每个人真正追求的。

但很多用户的领悟力、事情能力比较差，以是智联对C真个挖掘大概不仅仅是商业模式的探索和调度，更是从一个找事情的平台升级到为求职者供应全生命周期的求职做事。

2）持续创新，开启直播招聘新时期

在持续两年的疫情冲击下，智联招聘在2019年中旬就开始内测的直播招聘在绝境之中开启了直播招聘的新时期，这一行业改造的招聘模式，为浩瀚企业、求职者供应了一个省时省力的低本钱招聘模式。

乃至催生了「职位推举官」这样的新兴职业，为企业、求职者搭建了另一种沟通的桥梁，实现三方共赢的同时，也形成了视频直播的闭环。

而视频这一传播形式的加入，不仅仅丰富了全体产品的设计和运营，对用户的生动度和留存率也有了显著的提升，没有任何内容比直播、短视频更能圈住用户的韶光了。
而留住用户，就有更好的筹码，更多变现的机会。

2. 和竞争对手比较智联招聘怎么样

我们梳理了包括领英在内的6家有名网络招聘APP的产品设计图谱，然后根据增长模型划分为求职做事、内容做事和企业做事三大内容版块进行全面的产品设计竞品比拟。

可以看出，作为公司成立韶光最早，APP发布韶光行业第二的智联招聘，无论是商业模式的探索，还是对传统招聘模式的改造，智联招聘的创意十足，引领了全体行业的产品设计趋势。

1）产品发布韶光

智联招聘是仅次于出路无忧发布韶光最早的网络招聘APP，首次版本发布于2012年1月4日，迄今已迭代上线十年。

2）求职做事

智联招聘的「求职做事」，目前是全体行业最丰富的。
从简历创建到找事情，再到根据用户痛点推出的多达11种增值做事，可以说，智联招聘把求职者的痛点进行了全方面的挖掘，知足各种用户人群的需求，也为产品增加了多种商业变现的机会，丰富了商业模式。

3）内容做事

智联招聘和BOSS直聘是对社区投入力度最大的两个产品，智联招聘的「职Q」，以职场互换为主，吸引了浩瀚职场KOL、资深HR加入，为求职者供应了丰富精彩的内容，而且以UGC创作的模式，吸引广大职场创作者加入。

4）企业做事

在企业端，智联招聘创始的直播招聘模式引领了行业产品设计的变革，包括BOSS、出路无忧、猎聘都相继开启直播招聘，缩短传统招聘的流程，提高招聘效率。
智联招聘还设计了短视频招聘、岗位代招、约请同事等创新的做事，为企业供应多样的做事。

3. 给智联招聘的迭代建议

1）新用户创建简历流程急需优化

新用户注册往后，智联招聘目前必须逼迫用户创建简历。
但是在已经设计了附件简历上传的功能情形下，却没有给这个非常友好的功能留下入口，急需优化。

虽然填写简历非常主要，但是要完成一份简历并不轻松，可以参考猎聘、拉勾，给用户多种办法选择。
乃至可以支持先浏览，后完善，这样可以有效降落新用户的焦躁感，提高利用产品希望。

2）现场栏目用户习气建议改进

「现场」栏目作为求职真个一级栏目，「推举」的交互设计有点奇怪。
超过大半屏的直播窗口总会让用户潜意识往上滑动以便获取更多视频，但事实上这实在是进入当前直播间，这样的用户体验和用户的习气相悖，须要改进。
可参考腾讯视频的设计形式，更适宜用户操作习气。

七、写在后面的话

那时我们有梦，关于文学，关于爱情，关于穿越天下的旅行。
……

如今我们梦想尤在，激情依旧，智联招聘助你再次出发。

这是智联招聘2022年1月份发布的V8.5.0版本更新时候写的两句话，我觉得读起来很美，特殊有温度。
还有一段，也特殊温馨，是在2022年3月份发布V8.5.2版本时候写的。

每一年，我都以为这是最好的年纪了，

但当我又多长一年，

我才知道原来好还可以更好……

2022，

感谢更精良的你，

选择更好的「智联招聘」，

我的细微改变，

定能帮你“聊”到更好的Ta。

智联招聘是最早随着互联网发展起来的网络招聘平台，以是无形中我们总觉得它很“老”。
事实上它的确是中国成立最早的网络招聘公司，这个出身于1994年的招聘公司，迄今已发展28年，比阿里、腾讯、百度都早，乃至超出中国均匀企业寿命2.5年的十倍之多。

而通过这次对智联招聘产品的拆解，我以为它就像一辆新能源时期的的老爷车，经典、复古、时尚、创新又富有速率感。

它值得你收藏，由于它为2.4亿职场人设计了11种求职做事，覆盖了求职者的全生命周期；它值得你夸赞，由于它用创新，开启了直播招聘的新时期；它值得你利用，由于它是网络招聘行业设计得最丰富、最创新的产品，引领了行业产品设计的新趋势。

参考文献：

1.易不雅观千帆-智联招聘/Boss直聘/出路无忧/猎聘APP产品数据

2.七麦数据-智联招聘/Boss直聘/出路无忧/猎聘APP产品迭代记录

3.2022年中国网络招聘行业市场发展研究报告

4.Z世代就业大揭秘，企业如何应对这茬职场“新军”

5.智联招聘官网

作者：@廖尔摩斯丨设计大侦查；微信"大众年夜众号：设计大侦查

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