别再为差评光头了！有效移除差评的方法赶紧收藏起来

2-如何查找差评？

Step 1-找到差评的有效买家名称

Step 2-通过名称不才载表格里探求同名者

Step 3-通过Profile ID来确认找到的是否准确

（1）模板主旨（邮件模板）

1. 内容简介，无明显语法问题。

2. 模板多样化，不要重复利用同一模板 。

3. 第一和第二封邮件可以详细，第三封后越大略越好。

（2）移除差评的常见打法

1. 通过办理客户问题，让客户满意后，提出让客户移除。

2. 直接大略明了的亮出条件的同时，对客户提出移除要求。

3. 直接大略明了的亮出条件，在客户回答后，后续再跟进对客户提出移除要求。

（3）内容解释

1. 表明在很多订单中找到这个留评客户。

2. 放入对应产品的直接留评链接，客户不须要多余步骤，点开即可留评。

3. 禁用remove/delete/change等敏感词，可以用cancel/update/erase等干系意思的词。

4. 如果不再希望收到我们的任何电子邮件, 请仅通过指示字母 "N" 来回复此邮件。

（4）移除差评的韶光

1. 新来的差评第一韶光找出，并发出第一封移差邮件。

2. 客户刚起床，当地韶光7点旁边，邮件发送回答率高。

3. 收到的差评回答邮件必须及时回答，缩短移除的周期。

4. 不要将所有差评集中在一天或者一周中，该当分散到每周每天。

5. 须要每天做好差评的记录表格，录入所有行为及时间，方便查询