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2、交流链接 在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交流链接,这样可以利用不费钱的广告宣扬自己的小店。比如淘宝网就供应了最多35个交情链接,添加的方法很大略:首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名称。
接着,登录http://www.taobao.com/help/wangwang/wangwang.php下载淘宝买家、卖家互换工具——“淘宝旺旺”,添加这些热门店铺的掌柜名称,并提出交流链接的要求。如果答应交流,末了,打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,在左侧点击“交情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增加”按钮即可。 交情提示:如果要删除交情链接.可以在该页面下方勾选店铺名,单击“删除”按钮即可。 3、橱窗推举 淘宝供应的“橱窗推举”功能是为卖家供应的特色功能,当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推举宝贝就会涌如今搜索结果页面中。要设置“橱窗推举”功能,可以打开“我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝”,选择要推举到橱窗中的宝贝(已经推举到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推举,即有“推举”标记),单击“橱窗推举”按钮即可。 交情提示:橱窗推举是把好的宝贝推举到淘宝网,得到更多的浏览量及点击率,店铺推举是把宝贝推举到店铺首页的推举位上。橱窗推举位数量是根据你的宝贝数、每月的信用度以及交易额度等内容来定的,默认为10个。 推举小技巧:为了提高宝贝搜索到的几率,可以定期查看淘宝网热门搜索关键词。如果和你的宝贝种别干系。比如“韩版”、“瘦身”等,你不妨把宝贝的标题改成含有热门关键词的内容。 4、好友宣扬 网上小店开张了,一定要见告你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、MSN Messenger上向好友发布网店的,将自己的个性署名改成含有网店地址的内容。这样,一传十、十传百,就会有越来越多的人知道你的网店。 六、宝贝出售中 买家在购买商品时,一样平常会咨询一些与商品干系的信息,他们会随时在网上提出,并等待卖家的回答。然后,才决定是否购买商品。 1、查看买家留言 我在开店、打了广告之后,就每天打开“淘宝旺旺”,等待买家的咨询。如果有买家在店铺给宝贝留言,“淘宝旺旺’’会自动弹出提示窗口。 其余,登录淘宝网,依次打开“我的淘宝一我是卖家_买家留言/回答”,在打开的页面中查询买家给你的留言,点击“等我回答”可以进行留言回答。 宝贝发卖技巧: (1)折扣策略。根据买家购物的数量的不同来制订不同的折扣标准,以此来吸引买家: (2)匆匆销策略。利用节假日、店庆等办法,以低价匆匆销宝贝,以提高店铺的人气: (3)拍卖策略。利用拍卖的宝贝来宣扬自己的店铺,比如在拍卖的宝、贝中加上其他宝贝的链接。2、查看宝贝是否出售 如果宝贝已经出售,可以通过三个路子查询: 一是登录“淘宝旺旺",系统会提示已经有买家购买此宝贝。 二是可以通过“我的淘宝"来查看宝贝是否出售,只要登录淘宝,依次打开“我的淘宝_我是卖家j已卖出的宝贝”即可。 三是登录注册淘宝用的邮箱,淘宝会有干系关照邮件。 七、宝贝出售后 在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提醒信息,还须要主动联系买家,哀求买家支付货款,进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。 1、查看已卖出的宝贝 如果有买家购买宝贝,淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等办法关照卖家。卖家也可以登录淘宝网,打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”。在“联结买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言;如果买家没有利用“淘宝旺旺",也可以记下买家ID,然后发站内信件。 2、联系交易事宜 买卖双方联系之后,约定货款支付、发货办法。为了担保买卖双方的利益,货款支付办法建议选择支付宝支付办法。 3、付款、发货 为了防止货到不付款的情形,卖家在卖宝贝的时候一样平常采取“款到发货”办法。 首先,哀求买家付款,一样平常通过支付宝支付。支付货款之后,卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询,如果创造交易状态显示为“买家已付款,等待卖家发货”,解释支付宝已经收到汇款,这个时候卖家就可以放心发货给买家。 交情提示:对付利用支付宝交易的卖家,可以打开“我的淘宝---支付宝专区--- 交易管理”,在个中对进行的交易进行管理,比如交易查询、退款管理等。 买家在收到卖家的货色后,在交易状态中进行确认,末了淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中。这样,就完成了交易。别忘了,还要和买家保持联系,这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。 4、评价、投诉 在完成交易之后,买家和卖家都可以打开“我的淘宝”进行评价,卖家可以打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”,在卖出的宝贝中点击“评价",根据实际情形选择好评、一中评或差评,还可以输入笔墨内容。 交情提示:如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主? 要成为淘宝的星级店主,信用度至少为4分。卖家书誉度得分的依据是每次利用支付宝成功交易一次后买家的评价,如果是“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。以是要成为星级店主,牢记要诚信服务。详细的星级与信用度比拟关系,可以参阅http://service.taobao.com/support/153 -156 -164/help-842.htm。 如果涌现网上成交不买、收货不付款等情形,卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理斗我要举报”进行投诉、举报,不过须要搜集发货凭据、买家签收凭据、旺旺截屏等证据。 编后语:虽然说网上开店零本钱、低风险,但是没做成一笔买卖、“关门大吉"的例子也比比皆是。要让自己的小店在网上得以生存,最主要的便是“诚信”,只有诚信才能赢得买家的心,得到良好的信用评价,这样才能财源滚滚来!
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