编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 06:10:09
没过几天,历峰旗下其余一个品牌 IWC 万国表在正在举行的SIHH(日内瓦高档钟表国际沙龙)期间宣告,将对全新达文西系列的精选型号首次进行线上预售,顾客可以通过官网或者品牌微旗子暗记订购。
IWC万国表对全新达文西系列首次进行网络预售
如果这两个旗子暗记还不足明显,仅仅在一周往后,历峰集团旗下的积家也宣告中国官方在线佳构店正式上线。历峰集团自2015年开始在美国和欧洲考试测验“网上佳构店”业务,每年只有1-2个品牌在官网上线这个功能,而2017年仅20天韶光,就有三个品牌宣告中国官网售表业务。一旦正式上线购网功能,品牌官网名称会变成“XX 官方在线佳构店”。
至此,历峰集团旗下珠宝腕表品牌卡地亚、伯爵、万宝龙、梵克雅宝、积家、沛纳海、万国(仅预售)均已上线了官网购买做事,未开通的腕表品牌仅剩下江诗丹顿、朗格、罗杰杜彼、绅士,接下来这些品牌是否会加入电商操持,还有待进一步确认。
在大多数人的印象中,购买腕表,尤其是昂贵的瑞士腕表,依然是一件非常慎重的事情,普通人都会选择在人生主要的时候购买腕表,比如参加事情往后的第一块腕表,比如结婚纪念日,或者父子相承,正如百达翡丽的广告词那样“只不过为下一代保管而已”。以是,一旦推出线上购买功能,首先会被质疑是否会影响到高等钟表品牌多年树立的形象。
高等腕表品牌一贯存心经营世代传承的情绪
其余一个麻烦来自于腕表经销商,“网上佳构店”是否会威胁到经销商的利益,毕竟任何人都可以在接入网络的条件下找到官网购表,而不用专门去表店或者表行购买。
还有更多小麻烦来自于经营本身,线上售卖是否真的能够增加收益,退换货这些电商必备技能技能钟表品牌而言能否 hold 住等。
既然线上业务如此麻烦,为什么 2015年 开始历峰集团还是决定打消万难接入电商业务。IWC万国表行政总裁乔祺斯(Georges Kern)这样阐明:“在互联网和电商时期,腕表爱好者们不再乐意为新款腕表等待数月。因此,我们首次采取网上预售的形式,向顾客供应全新系列在环球首发当日起限量购买部分型号的机会。”
但是更深层次的缘故原由恐怕来自来于古迹的压力。
不久前,历峰发布了截至 2016 年的 12 月 31 日的前三个月的古迹报告,该报告显示,在腕表和珠宝的推动下,集团的总发卖实现了 5% 的增长,历峰在亚太地区、欧洲和美洲三大市场都规复了增长,但是三季度的增长仍未能抵销上半财年的萎靡。过去一年,历峰集团已经累计裁员超过 500 个,涉及 Piaget 伯爵和 Vacheron Constantin 江诗丹顿等品牌。除裁员以外,历峰集团还采纳了其他办法降落利润下跌,比如回购库存减轻批发商的压力;出售了奢侈品电商 Net-a-Porter 得到非现金收益等。
最新的古迹报告还显示,中海内地和南韩的表现强劲,匆匆使亚太地区增速达到10%,历峰不得不加快速率,把已经在北美和欧洲运营一年多的网购业务移植到中国。
直接接入电商,意味动手表发卖渠道将打破实体店和经销商的限定,尤其在没有开设专卖店的二三线城市,一些潜在的消费者可以随时随地购买。但高等腕表不是iPhone 手机,不是生活必需品,动辄3-5万元门槛,线上发卖到底能为品牌带来多少收益呢?一位历峰集团的事情职员透露,相对快消行业而言,高等腕表线上收益非常有限。不过根据BCG数据显示,奢侈品发卖额的60%都是受到线上内容的影响。以是,纵然真的开通了线上发卖,展示功能现阶段依旧大于真正的售卖。
不过,官网购表会有一些特殊的做事,比如免费换货,但是在线下一旦售出不能退换,其余线上还会有刻字定制,免费洗濯和抛光腕表的增值做事,线下也是不具备的,一些品牌还会赠予礼品,当然这些做事的条件基于线上线下同价,品牌官网暂时没有匆匆销打折的业务,这也为线下经销商留有余地。
品牌官网推出专属定制服务
我们特殊上岸沛纳海、IWC万国表和积家官网体验了最新的线上选购功能。
沛纳海“网上佳构店”的业务最早始于2015年投入运作的美国网上佳构店,特殊为中国增设了多项全新做事,这有点类似Apple Store 的定位,购买产品的同时可以免费获赠精美礼盒及打印心意卡,供应包括四大银行在内的16家银行以及支付宝的付款办法,还供应货品的库存显示及退换货做事。不过沛纳海官网的网购功能目前每个订单只能选购一款产品,可以选择快递或者专卖店自取。
体验下来,觉得沛纳海的“网上佳构店”会吸引一批希望享受便捷和定制服务,又不在乎国内外价差的客户,有点像 Apple Store 购买苹果产品和前往门店购买产品的差异,不过价格更贵。
IWC万国表官网目前只上线了2017达文西系列最新表款的预售功能,可以通过官网或者微信服务号预定,从预订页面上看,还属于传统的做事关系,顾客完善预订信息后终极还须要联系客户做事,功能上并不具备电商接口,不过相信有集团支持,电商化也指日可待。
比较较而言,积家的官网更靠近电商网站,不论是卖的最好的 Reverso 翻转系列,还是冷僻如 Atmos 空气钟,都可以加入订单,积家的网购没有限定单个订单下腕表的选购数量,但是超过10万的腕表格局或者缺货格局,弹窗会提醒联系专属顾问,一些更加繁芜昂贵的表款,直接就不显示价格,而是提示联系专属顾问,依旧没有分开腕表发卖习气电话勾引的套路。
积家空气钟也可以通过官网购买
比起卖表,沛纳海和积家看上去更想卖的是表带,在购买的页面特殊单独提示购买表带,表带单价低,对付很多已经持有高等腕表的表主而言,为一枚腕表搭配2条以上的表带是再正常不过的事情。
历峰集团已经在负责动手网购的事情了,接下来是不是所有腕表都会在网络上售卖呢?瑞士腕表紧张分布在三个集团中,除历峰集团(Richemont)以外,还有包括宝珀、浪琴、天梭、美度等在内的Swatch(瑞表)集团以及LVMH 集团,旗下包括宇舶、豪雅和真理时等品牌。据我们理解,瑞表集团虽然几年前就在打仗电商平台,但是仍旧没有迹象表明已经做出决定。LVMH 集团同样没有透露线上业务的操持。
看来,如果你想要在网上买块表,选择的余地暂时很有限。
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