在西安开元商城华萨尼专柜花1380元买了件短袖 过了一遍水就长了几厘米

刘师长西席今年31岁，住在西安市城北，3月28日晚上8时许，他在西安钟楼开元商城4楼的华萨尼专柜买了件短袖，花了1380元。

这短袖是给准岳父买的，未婚妻4月21日要办出阁宴，宴会上要穿。

但还是出了岔子。

衣服买回去后，就没穿，4月11日上午，他接了盆凉水，把短袖放在过水，折半着挂在衣架上晾干后，创造长了四五厘米，“也便是变形了，没法穿了，肉眼可见的拉长。
”

11日，刘师长西席前往华萨尼专柜，试图退换货，但遭到谢绝，“他们一下子说我洗涤导致的，该当平展晾干。
”

当天，在专柜，业务员还拿了一件新的和这一件比拟，结果显示，的确是拉长了。

4月12日，华商报大风新闻前往钟楼开元商城，针对刘师长西席购买的短袖涌现问题一事，华萨尼专柜的事情职员说，这是针织衣服，顾客带水晾干，就拉长了，不属于质量问题，无法退换，只能修复，“他洗完该当用网兜晾干，质量问题包括残损、破洞等。
如果不影响二次发卖，肯定就全额退款了。
”

但刘师长西席不这么认为，“新衣服穿前过水，尤其是贴身的，是很正常的操作，轻轻过个水，还折半着晾，就拉长，还是质量不过关。
更何况，发卖此前也没有这方面的提醒。
”

华商报大风新闻把稳到，衣服上有洗涤解释，上面备注着，手洗，最高洗涤温度40摄氏度，平摊晾干等。

事发后，顾客找到开元商城的客服部门寻求帮忙处理，阛阓客服和主管部门得知后急速与品牌方协商。

12日下午，开元阛阓事情职员称，“经由折衷，品牌商表示，此事是第一次碰着，会急速将该情形和顾客诉求反馈给华萨尼品牌总部，三个事情日后品牌方会给予顾客准确答复，阛阓也会每天讯问事宜进展。
”

华商报大风新闻 卿荣波 演习生 孙舒蕾/文 赵彬/图

来源：华商网-华商报