网购电脑疑似“翻新机”东莞法官调解卖家终退5000元

网购条记本疑似翻新机

2017年6月，谢师长西席委托同事袁师长西席以低于官网两三千元的价格在淘宝上网购了一台苹果条记本电脑。

2019年3月，谢师长西席在利用电脑过程中创造，电脑运行速率缓慢，风扇噪音大，也极易发热，严重影相应用，他只好将电脑送到苹果官方维修店检修。

检修创造，该电脑2016年12月出库，主板曾外修过，并不符合保修范围。
这表示，该电脑在2016年12月至2017年6月，即谢师长西席购买前，就曾在非官方维修店维修过。
谢师长西席据此推断，案涉电脑可能是一台翻新机。

买家哀求退一赔三

谢师长西席认为卖家故意将翻新机充当原装电脑发卖，其行为明显具有敲诈的故意，根据《消费者权柄保护法》规定，淘宝卖家沈师长西席应该承担退一赔三的任务，谢师长西席因此诉至法院。

被告沈师长西席辩称，其不存在敲诈行为，案涉电脑是其从喷鼻香港购回的全新原装机。
对付谢师长西席提交的《维修证明》上写明的激活韶光是2017年1月，沈师长西席依然认为这无法证明其出售的电脑是翻新机。

2020年2月19日，一审法院驳回原告谢师长西席的诉讼要求。
谢师长西席不服，向东莞市中级公民法院（下称：东莞中院）提起上诉。

法官捉住焦点奥妙调度结案

庭审中，该案的承办法官陈锦波捉住庭审争议焦点：即电脑的第一次激活韶光到底是哪天，激活韶光是否便是电脑第一次开机利用韶光。
双方当事人对此各自为政，而谢师长西席出具的官方检测报告也存在检测职员身份不明的瑕疵，须要连续证明。

陈锦波借此在二审庭审中明确奉告双方：如果双方不愿意调度，就要对案涉电脑进行法律鉴定，鉴定用度高，且将连续耗费双方大量韶光和金钱，诉讼本钱过大。
考虑到案值不大，事实比较清楚，建议双方调度。

其余，即便对案涉电脑进行法律鉴定，让苹果公司出具电脑出厂韶光和激活韶光等威信信息，但也可能存在公司因本案案值较小不予理会的情形，导致结案韶光太长。

多次奉劝下，终极由卖家沈师长西席向买家谢师长西席支付5000元以了却此案。

“二审中，无论是庭审过程还是终极的调度协议，陈锦波法官都能精准找到案涉焦点，让我觉得到东莞中院的法官生活阅历丰富、审判专业、庭审和调度都有理有据有节、客不雅观公道。
调度结案事实上推翻了一审法院的讯断，我心折口服。
”9月10日，谢师长西席讲述了这起轇轕调度后的感想熏染，点赞了法官的专业审判。

法官说法

及时验货 以免货不对板

9月11日，陈锦波在谈起这宗轇轕时表示，根据《中华公民共和国消费者权柄保护法》的规定，消费者享有知情权，交易成功后，发卖者负有出具发票等购货凭据或者做事单据的责任。
本案原告所购的是港澳台版本苹果电脑，这为维权带来一定的隐患。
由于两地政策不同，消费者可能难以充分理解电脑的详细情形；纵然发卖者供应了收据，消费者也可能难以核实票据的真实性。

陈锦波提醒，在网络购物中，消费者合时刻保持警觉意识，只管即便选择官网旗舰店或信誉度高的商家进行交易，购物后该当及时验货，以免货不对板，同时也要把稳保留购买凭据证据，以免维权困难。

【】于羽佳

【通讯员】邓佩菁 袁小燕

【作者】 于羽佳

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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