编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 06:57:39
一会就又有短信提示说我订购了宽带提速的1000兆提速包,我又打了移动客服电话,确认一下是否有这样的活动,对方奉告我确实刚刚订购了提速包、但是我的宽带当是已经买过了新的路由器,已经是1000兆,无需再提速,之前我订购了一个5元提速包(不知道啥时候上了道的),本日又有一个10元提速包,都没必要多余的,于是我哀求她帮忙取消,一会收到短信说取消加速套餐月功能费。
想说的是,客服沟通话术确实高明,让人主动就赞许购买10元宽带加速套餐,但是确实不隧道,让然厌恶的中国移动“外线”客服,虽然不明白什么是外线,赢利办法千万种,但是吃相丢脸就让人不爽
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