茂名白叟4万购买高价玉石床子女质疑商家虚假宣传

玉石床“拉人头”发卖，通过小礼品吸引中老年人

“这个玉床发热躺着很舒畅，我的腰和颈椎疼痛都缓解了很多”。
7月27日，陈女士的母亲瞒着儿女，向亲戚朋友借款3万元在本地一间“家具店”购买了一张名为“冰黄玉板”的玉石床，并且向店家赊账1.4万元。

陈女士父母购入的价格为4.4万元的玉石床。

陈女士平时在茂名市区事情，没有与父母一起居住。
在此前一个月，跟父母的互换中有时得知了母亲常常到一家“家具店”里听课，体验店里的玉石床。
“商家通过送鸡蛋、大米之类的礼品吸引周边的老年人过去听康健讲座，随后会分批次让老人去体验他们发卖的玉石床，我妈妈被人先容过去之后，隔三差五就带回一些鸡蛋、大米回来，非常高兴，随后险些每天都过去打卡上课”，据称，初始只是母亲独自前往，随后父亲也在先容下前往体验。

玉石床究竟为何物？为何老人如此积极听课体验？陈女士的母亲阮婆婆称，“去到现场签到打卡，就可以得到20积分，先容其他老人过来听课也可以得到积分，现在我已经有靠近3000积分，很快就可以凭借积分免费换灭火器回来”。

老人收到的诸多优惠券、会员券等。

陈女士从母亲随身携带的包里创造了不少线索：一张盖了两张花瓣印章的“百姓中医养生堂学员卡”、一张签到卡、一张农产品兑换卡、一张会员灭火器领取券，还有一张玉石床的订货单，上面写着“预支定金30800元，余款14000元”。
陈女士见告，商家鼓励老人们带亲友去听课体验，带的人越多，商家给的褒奖就越多，老人每天过去打卡听课体验，也能得到褒奖，“我身边不少朋友的爸妈都买了这些高价的玉床，也有一些现在正闹着要买”。

宣扬“包治百病”，实则功能大略

初次来到陈女士母亲家里，大马路边走进去二十米左转便瞥见一栋自建住宅楼，门口院子有几平米的菜园，紧贴着的是一个封闭的鸡舍。
中午12点旁边，陈女士的母亲正在鸡舍里进行清理事情，从她激情亲切好客的笑颜中能看出常年操劳的痕迹，在闲聊中得知陈女士母亲多年受到腰椎、颈椎疼痛的困扰，而陈女士的父亲在十年前也曾由于身体缘故原由做过手术，体内有两个心脏支架。
他们深知康健名贵，对养生保健愈加重视。
陈女士回顾，当玉石床涌如今父母视野里后，打卡体验逐渐成为了他们的日常，自己也很难奉劝父母。

子女奉劝父母退货玉石床无果。

在阮婆婆家中，可以看到购买的玉石床已经安装在了二楼寝室，玉石床边上的产品手册显示，该玉石床是嘉兴卓威科技有限公司的产品，里面附含玉石床以及玉石枕头的玉石鉴定书，以及一张写着“此产品不能代替医疗用品利用”的声明。
扫描玉石鉴定书中的二维码，弹出了一个名为“中盛远大质检鉴定中央”的鉴定网站，显示该产品中的玉石，属于“真品辽宁岫玉”。

陈女士父母购买的玉石床，外表整体为赤色木头组织成的床架，外层有一圈类似皮革材质的包边，中间有一块黄色的石板，而床头位置有一个小方格，里面有一排按钮可以用来调节加热的各个功能，可以调节加热开关、温度、就寝模式、加热时长以及“超长波”。
温度设置上，可以从30调节到60摄氏度不等。
除了床具有加热功能以外，还配有一个可以加热的枕头，以及两个玉石枕头，品牌皆为嘉兴卓威科技有限公司。

搜索该品牌产品，创造在网络平台上并没有官方发卖渠道，且无明确报价，官网上只有一个加盟招商链接，须要填写个人联系办法以及互助意向才会有人联系。
在事情韶光内拨通官网上的售后做事电话以及招商联系电话，均无人接听。

玉石产品的鉴定证书中，鉴定机构并不符合资质。

查阅资料创造，“岫岩玉”在海内储量丰富，有产量大、品质差别大的特点，高等者可制成精美且代价不菲的工艺品，品质普通的，仅需几元钱便可采购到一小块。
通过购物软件识图搜索，可以瞥见形态、功能基本同等的玉石床产品，价格则在几千元不等，且享有免费送货上门安装做事。
与陈女士父母购买的产品比较，价格相差十倍以上。

陈女士在父母的手机中创造了一段在讲课现场的录制视频，让她大为震荡。
在房间内，电视里面播放着一段长视频，内容皆为各个购买了玉石床的老人与玉石床的合影。
“这些影片内容是不是真的，个中老人是否为‘托’，我以为有待核实”，陈女士表示质疑。

电视画面中诸多老人高兴地与玉石床合影。

也有消费者家属见告，家具店里浮夸玉石床垫的功效，声称它可以治疗各种疾病，包括但不限于心脑血管疾病、高血压、糖尿病、枢纽关头炎、失落眠等，乃至流传宣传能包治百病，“在我看来便是一个石板床加一个发热丝，我不明白一个几千块的东西，他们怎么敢卖8万元的，还很多老人如蚁附膻”。

陈女士还创造一个耐人寻味的细节，参加玉石床体验的老人很多对家里人都三缄其口，不愿与子女透露与玉石床干系的更多细节。
当她与母亲聊及玉石床的事情时，母亲总是不耐烦地见告她，“你别跟我吵了，我自己喜好的东西多少钱我都买，买了我现在腰骨都好多了！
”

暗访玉石床发卖点，老人聚拢体验其乐融融

7月30日下午，以消费者身份暗访玉石床发卖点。
根据爆料人透露的信息，当地老人常常去的体验店在茂名市茂南区官渡一起附近。
实地拜访时创造，该地理位置贴近中老年人的生活圈，周边生活配套完好，街道上往来人群浩瀚，个中不乏许多“银发族”。

在一间“福臻家具”的牌匾的指引下，南都走到二楼进入玉石床发卖体验店，体验店面积约两百平米，装修大略，有一个支配有十余张座椅的讲堂，还有一个摆放了十几张玉石床的大厅。
现场大约有18名老人，所有老人都统一穿着金黄色的睡袍，神色惬意。
讲堂前坐有七八名老人不雅观看着讲堂上的电视画面，而里面的厅堂里的玉石床躺着有约十名老人，每个床边配有一名事情职员向床上的老人嘘寒问暖，聊家常，并先容玉石床的功能浸染及推销玉石床。

暗访现场，老人换衣后不雅观看电视，等待体验玉石床。

可以创造，该“家具店”内挂有“会员福利”以及公告展示每一场体验的韶光点，最早从7点10分开始，最晚15点20分结束，每天共有6场体验环节，每次耗时90分钟。
当时正处于下午第一场与第二场之间，等待第一批老人体验结束离开之后，在看电视的第二批老人将会被带领去玉石床上。

现场展示的玉石床和玉石床垫价格昂贵，从2万元到9万元不等。
周边还贴着明显的警示语句，如“本产品不是医疗产品，不能治病，不能替代任何药物”“中老年人购买时，请与子女切磋，认可后再购买”“不欺骗客户，不违规宣扬”等。

发卖地点贴满“免责声明”。

现场并未创造事情职员有讲课宣扬的行为。
以腰酸颈疼为由要求体验加热玉石床。
当向事情职员问及玉石床的浸染功效时，事情职员仅仅是表示“具备冬暖夏凉的特点”，否认具有治病保健的功效，别的便不再多说。

值得把稳的是，在店面的窗边，一排深蓝色的窗帘牢牢拉上，房间里没有过多的阳光透过，仅靠灯管进行照明，且有一名事情职员时候守在窗帘背后，监视着窗外楼下的动向。

对玉石床发卖情形有了一定的理解和证据网络后，向茂南区市场监督管理局进行举报，随后在茂南区市场监督管理局新湖市场监管所司法二队进行情形解释。
在详细陈述详细情形以及出示干系证据之后，干系事情职员奉告，将在越日上午进行司法调查。

茂名市茂南区市场监督管理局。

市监局现场调查，当面采访干系事情职员

7月31日上午，市场监督管理局干系职员来到涉事店铺调查取证，南都、N视频随同前往采访。

当日，创造体验的老人比较前一天减少了一半，仍有少部分父老已经换好统一的黄色衣服，盖上被子，正惬意地体验着加热的玉石床。

个中有老人当场见告南都，“躺在床上加热暖暖的很舒畅，腰痛骨痛缓解了很多，回去之后觉得走路都快了不少！
”当问及是否有购买意愿时，一婆婆激动地说：“肯定故意愿啊，我们都是志愿的！
现在已经给了定金。
”据理解，她们最早也是熟人带来体验玉石床，随后确实感想熏染到了玉石床带来的“功效”，每当有韶光就一定会过来体验一阵。

现场体验玉石床的老人。

市场监督管理局的司法职员来到现场后，对卖场的环境、玉石床产品细节进行了拍照取证。
并且哀求干系卖力人供应玉石床产品的产品证书。
玉石床发卖卖力人陈经理出示了玉石床中的玉石“辽宁岫玉”石板的珠宝玉石鉴定证书、床垫的CVC标志认证明验报告、产品认证证书、商铺业务执照以及事情职员的岗位技能培训证书等资料。
从发卖职员供应的资料中看到，只管店面牌坊写着“福臻家具”让人误以为是家具店，但业务执照上书写的范围紧张覆盖“康健咨询做事”“养生保健做事”等，同时店铺事情职员持有的是“康复理疗师（高等）”的技能培训证书。

玉石床干系卖力人接管采访时称产品无任何保健功能。

据市场监督管理司法职员表示，该店供应的玉石鉴定证书无法现场判断出真伪，还需店铺事情职员供应进一步的鉴定证明，如后续资料无法证明产品合格合规，将进行惩罚处理。

至于是否涉嫌虚假宣扬、价格欺骗等疑问，干系司法职员回答南都称，由于店面里有着明确的语句奉告产品无保健功能，同时也没有收到有宣扬保健功能、欺骗消费者的明确证据，遂暂时无法定性为虚假宣扬。

现场向玉石床发卖卖力人奉告身份与来意，并进行当面采访。

南都：“这里发卖的产品是否有保健、治病的功效？”

卖力人梁经理：“我们的产品只是具有冬暖夏凉的特点，我们从来没有宣扬过有保健养生的功效，实质便是一个可以加热的玉床，当然肯定也不能治病的。
”

南都：“这些玉石床产品价格不菲，发卖这样的价格给当地老年人是否合理？”

梁经理：“我们都是明码标价的，没有强制客户进行购买。
”

南都：“玉石床上的玉都是怎么样的产品，是正品吗？”

梁经理：“这些是来自辽宁的岫玉，都是正品，我们都可以供应它们的鉴定书。
”

南都：“据我们在官网查证，这些鉴定书的鉴定机构并没有鉴定资质。
”

梁经理：“这个我也不太清楚，毕竟我也只是给老板打工的，可能须要回去跟他们要一些详细的鉴定资料。
”

南都：“如果老人子女不同意购买玉石床，是否可以退货？”

梁经理：“我们明确表示过老人购买产品要和子女沟通好才行，如果买回去之后子女不满意，7天内都是可以无情由退货的，乃至20天内都可以。
”

玉石床功效究竟如何？威信专家释疑

“腰痛颈椎痛得以缓解”“白天躺完回去走路都利索不少”“躺上去非常舒畅”，体验过玉石床的老人无不满意夸奖。

玉石床是否果真具备排毒、排湿，缓解疲倦疼痛的功能？联系广东省医学界威信专家进行采访理解。

专家认为，玉石床实质上是结合了硬石板和发热丝的产品，老年人常见的腰、颈疼痛，实质上是血液循环不畅，给予适当的热敷有利于缓解，这也是为什么躺在玉石床上安歇会有肃清疼痛的觉得。

而对付玉石床能够“排毒降压”的功能，专家也给进行了辟谣，“人体受热出汗降温，并不能起到排毒降压的效果，尤其是永劫光躺在加热的床板上，会造成血压的不稳定，反而可能加重心脏的包袱”。

其余，专家也对老年人提出建议，总体上不主见老年人睡硬床板，建议选择符合人体科学的软床垫。
而如果永劫光在玉石床上进行热敷，有可能会对老人家造成低温烫伤，除非分外情形，在广东地区夏天常日不主见过度利用加热的睡具进行就寝。

后续跟踪：家属表示“费钱消灾”

截至发稿，当地市场监督管理部门尚未给出终极调查结果。

7月31日，市监局司法职员现场检讨干系认证资料。

7月31日，南都参与后，商家原则上赞许陈女士对玉石床进行退换货。
考虑到玉石床的昂贵价格，以及父母不愿意退货的意愿，为了避免侵害父母的感情，陈女士无奈之下选择了折中的方案：将4.4万元的玉石床进行换货，换成了价格为2.9万元的另一款玉石床。
同时，她也表示，只管买玉石床让她倍感想熏染骗，但也不肯望由于这几万块的事情让家庭关系分裂。

查阅历年来的宣布资料，玉石床也并非新鲜的事物，但因其暗藏性强，“免责声明”完好，查处难度高。
据媒体宣布，2021年12月，中山市沙溪镇一玉石床卖出10万元高价，声称能够“杀灭”肿瘤，当地市场监管表示多次突击检讨也未能创造违法违规行为；2019年12月，东莞市一名七旬老太花2.9万元购买玉石床不久后去世，在工商部门参与后，也才折衷半价退款；河南新乡一位老人到“康健生活馆”体验“玉石垫热疗”，臀部被大面积烧伤；2020年10月，广州一老人贷款购买5万元的“治百病”玉石床，当地市场监管局表示商家经营资质完好，无违规行为……

采写：南都 蔡肇宇

拍照：南都 黄昕吾