\"停宽带、假维修强制用户换光猫\"

近日，一则节目宣布戳穿了河南周口联通公司存在的一种恶劣行为。
为了强制用户改换光猫，联通公司在后台停掉用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后让工程师上门“维修”，谎称光猫破坏，须要花费299元换新。
改换完后，联通再在后台规复用户的网络。

这已经不是第一次发生这样的事情。
早在2022年上半年，就有不少用户投诉联通公司以宽带升级为由逼迫用户改换光猫，否则就无法上网。
个中有的投诉明确是河南联通公司，有的则未明确详细地区。

除了逼迫改换光猫之外，节目还指出了联通公司的其他问题。
据宣布，联通公司还会故意关掉用户的短信服务，在后台增加增值业务，之后再把短信功能打开，以此牟利。
这种行为严重陵犯了用户的权柄，给用户带来了不必要的麻烦和丢失。

作为一家有名的通信运营商，联通公司该当以做事用户为宗旨，遵守法律法规和商业道德，不断提升做事质量。
然而，从目前的情形来看，联通公司的行为显然违背了这些原则。

对付这种行为，我们该当采纳行动。
首先，我们该当向干系部门投诉，哀求对联通公司进行调查和处理。
其次，我们该当加强自我保护意识，理解自己的权柄和维权的路子。
同时，我们也该当支持其他精良的通信运营商，选择更好的做事。

末了，我们呼吁广大用户要保持当心，不要轻易相信联通公司的逼迫改换光猫等行为。
如果碰着类似情形，一定要及时维权和投诉。
同时，我们也希望联通公司能够正视问题，积极采纳方法改进做事质量，真正做到以用户为中央的发展。