某电商“双十一”促销筹划（内部版）

为备战双十一，引发内生动力，发扬团队精神，全公司的口号是：

天生我材必有用，有用用在双十一！

双十一大战在即，我们都是小宇宙，燃烧吧！

奋战双十一，当上总经理，出任CEO，赢娶白富美！

行弗成，双十一战绩来证明；牛不牛，王老五骗子节上占鳌头！

二、对外营销口号

一年只有一个双十一！
你还犹豫什么？

全场打折，优惠多多，机不可失落，失落不再来！

双十一，让你的钱更值钱！

亲，“光”来看看也欢迎！

三、活动目标

把一年来所有的积压商品全部抛售出去，力争实现发卖额在去年的根本上翻两番。

四、活动阶段

一是预热阶段：11月1日—11月10日，全店进入备战状态，客服24小时回答，微博微信短信等全面开启关照老客户。
11月1日前，美工合营制作完成双十一抢购氛围页面；积极探求第三方推广入口进行投放推广，增加流量。

自11月5日开始，首页单品小标题要改为双十一价格展示，客服要按照双十一话术哀求回答，只管即便把业务拉到双十一当天以增强抢购氛围。
全面发放双十一优惠券，购物车要增加提醒功能。

二是火爆阶段：双十一当天。
活动开始后，美工要随时等着页面变更，热销款要放置靠前并引人瞩目，售罄的下架随时更替。
全员24小时不安歇。
后勤要做好保障。

三是扯皮阶段：针对“7天无情由退货”等问题，按照一人一策的思路，千方百计让售出的商品不再回流。

五、匆匆销手段

●乔装打扮。
美工做好优惠券区、红包商品抢购区页面。
今年以来所有滞销的款型，一律放在该区。
页面要热烈，有能干的“特价商品”提示。
让顾客走进来，感到琳琅满目，优惠券与赠予红包不用就吃了天算夜的亏。

●李代桃僵。
为了合营上一条匆匆销，在预热阶段，优惠区、红包商品抢购区商品一律配上新款。
在双十一正式开始前半小时，要迅速撤换，将旧款换上。

●“先涨后折”。
要负责学习线下实体店的履历（某实体服装店一件原来售价80元的衣服，店家在后面加了个0，然后标上“二折跳楼价”，结果按每件160元一销而空），11月10日晚11时，美工等后台职员要全力以赴，动作神速，在12时前出色完成任务，务必做到神不知鬼不觉。

●“拖泥带水”。
用“特价商品”做诱饵，同一页面展示其他待售商品。
顾客为了一单运费的最大化，每每同时捎带着拍买其他商品。
发货时，以“售罄”“缺货”“备货不敷”等情由将特价商品退款，而其他的滞销货自然而然就卖出去了。

（温馨提示：董事长，该方案仅此一份，供你决策。
天机不可透露，阅后销毁！
）

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