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网友投诉:京东自营发卖存在质量问题手机以超7天退货期不予退货属于霸王条目要求退货退款

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 07:53:06

京东自营发卖存在质量问题手机,以超7天退货期不予退货属于霸王条款,哀求退货退款-啄木鸟投诉平台

5月27日在Apple产品京东自营旗舰店购买Apple/苹果 iPhone 15 Pro Max (A3108) 256GB 玄色钛金属 支持移动联通电信5G 双卡双待手机,代价7898.01元,6月28日就涌现黑屏无法利用问题,经售后辅导也无法逼迫开机,沟通过京东已过退换货期为由不予退货退款,说只能维修,客服回答意思哪怕确实存在质量问题也只能维修不能退款,电子贵价商品与一样平常商品一样只有7天退货严重不合理,且商家态度强硬,客服更是直接挂断电话,消费者权柄严重受损,我不接管七八千就买个维修机,希望退货退款诉求得到办理。

网友投诉:京东自营发卖存在质量问题手机以超7天退货期不予退货属于霸王条目要求退货退款

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