才知道原来电商客服不好干啊！看完网友的分享这程度梗塞又心酸

要说这两职业中，最令人崩溃的便是干客服了，网络客服也属于做事行业，那么就会打仗各种各样的人

每个人的想法和需求又是多样性的，客服超强的沟通能力和随机应变能力，在不得罪顾客的情形下让顾客下单并满意，处理售后也是同样的，无疑是对客服职员生理本色与专业技能的极大磨练。

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看到这位客服小哥哥，我人麻了，真是充满了寻衅与不易，费力耕耘的客服职员，用聪慧与汗水，搭建起与客户之间信赖的桥梁[笑哭]

便是哈，遇见一些脾气不好的估计都要发火了，也希望更多购买者能够多一份理解和原谅吧！
在掩护自身利益的情形下，多换位思考一下！

还有这样的情形发生？这位顾客真是有点分歧凡响哦！
当然只要顾客不要赔钱，实在宣誓一下也没有什么大不了的事情[捂脸]

有没有可能是商品爆单了？面对这样的情形老板最好不要去打扰员工，避免殃及自己[笑哭]，而且客服的流动性还很大

这个问题还须要问？剩下的渣子怕摧残浪费蹂躏就自己吃掉呗，估计这客户是生活上的小白，问问实在也挺好的

有这么夸年夜吗？彷佛一些客户还是很理性和很好说话的吧，只要赔钱了都不会再找麻烦了呀，难道又要赔钱又要道歉的[尬笑]

人家掩护自己的利益也没有问题，你妥善处理一下就完事了呗，有一些客户便是这样的，比较追求完美[捂脸]

别人没有理解到很正常，或许别人是第一次利用网购不熟习，这个不能笑哦，你反而该当更激情亲切的帮助他办理问题

差评要扣钱？彷佛不会吧，毕竟影响的是老板啊，再说了，有差评很正常，如果扣钱的话，这个客服行业还挺危险，一个月来个几十单，估计要和西北风了

这什么逻辑啊，白嫖吗？那可以不用理他吗？毕竟没有买东西也给不了差评，一些顾客真是在不断刷新客服的三不雅观啊[尬笑]

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