编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 08:14:58
7月14日以来,我市遭遇大面积强降雨,部分地区内涝严重。
灾后,不少家庭涌现家电故障,面临维修本钱高、过保产品处理及性能规复等问题。“目前全市范围内,我们售后部门接到因水灾报修的单子已经超过1000单。”美的品牌南阳区域售后经理王彬先容,在这些报修单中,尤以空调外机、冰箱、洗衣机电路故障居多。针对这一分外情形,海内一些大的家电厂商纷纭推出应对政策。如美的针对受灾群众,家电均为免费维修。海信集团旗下多类家电产品,面向受灾群众供应免费登门调试、免费检测维修等做事。小米品牌也启动了针对受灾地区的免费检测和维修做事。不同品牌政策、做事韶光会有所不同。据京东电器南阳城市旗舰店美的全品类店长王六一先容,自水灾发生之日起至8月1日,若家电因灾受损,只要知足相应条件,用户均可通过美的做事"大众年夜众号、拨打400热线两种便捷渠道进行报单,得到免费洗濯、免费检测、免费移机、免费维修做事,且无须承担当何辅材用度。用户如遇类似问题,可根据电器品牌,通过企业官网、400电话等办法查询详细政策。同时,京东电器南阳城市旗舰店也启动了以旧换新活动,为用户供应更大力度的补贴政策。
此外,专业售后人士提醒,夏日雷暴景象之时,最好关闭家电电源,避免遭遇雷击。也可以安装避雷器、防雷插座等。若创造家里的电器已经被水泡过,千万别通电,第一韶光联系专业维修职员进行咨询。为避免超负荷用电,在用电高峰时段还要避免大功率电器同时利用,不乱拉乱接电线,多台电器不用同一个插座。
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