简书APP产品体验申报

报告框架

0. 体验环境

体验产品：简书APP V2.9.2

设备型号：iPhone 5S

系统环境：iOS 9.0.2

体验韶光：2015/10/05

1. 计策层

1.1 产品定位

简书官方在App Store里的先容是“一个基于内容分享的社区”。

口号是 “互换故事，沟通想法”，是2015年变动的，刚上线时用的是“找回笔墨的力量”。

从官方先容，以及口号的变更，我们可以大体看出简书的定位变革，上线之初，简书该当紧张定位为写作平台，创始人简叔曾说过，原来简书的出身是为了实现一个支持markdown的条记本。
现在简书已经不只是写作平台，而是延伸为“基于内容分享的社区”，致力于为用户供应最好的写作、阅读、沟通和分享体验。

1.2 用户需求

简书的用户紧张可分为三类。

创作者：这类用户紧张是一些写作爱好者或者专业人士，想要通过写作梳理思路、提升影响力，以是他们的紧张需求是有一个体验完美的写作环境，并且能够让自己的文章很便捷的涌如今读者面前，与同好者产生沟通与互换。

阅读者：须要能够找到更多自己感兴趣的文章，得到有趣的阅读体验或者是学习专业知识，他们也会希望与感兴趣的作者沟通互换。

编辑者：除了上面两类最紧张的用户外，对付简书而言，实在还有第三类用户，那便是编辑者，在大量优质内容面前，不少用户会有编辑的希望，想要将有些内容按照自己的思路整理汇总到一起。
以是这类用户紧张需求便是能够更方便的管理自己创建的专题。

1.3 上风

最近Medium宣告完成新一轮 5700 万美元融资，这无疑是对付简书这类提倡纯粹写作和阅读的优质内容平台是一大利好。
而在海内，简书的这类竞争者并不算多，传统的博客平台与其差异明显，相似度比较高的十五言有还处于内测阶段。
BAT等巨子也暂未参与。
以是简书还有很大的发展空间，此时如果能够更完美的将写尴尬刁难象和阅读社区结合，形成自有品牌文化、捉住用户群、霸占市场份额，前景将会非常美好。

2. 范围层：功能剖析

根据前面计策层的剖析，实在我们已经很随意马虎想到简书的紧张功能有哪些。
目前简书的紧张功能有，写作与投稿、阅读、互换、分享、专题管理。

2.1 写作与投稿

写作

点击底部栏的羽毛按钮即可进入写作界面。
极其简洁的界面，让用户可以进入一种沉浸式的写作氛围之中，更值得一提的是，简书同时支持富文本和markdown两种写作模式，对付有些喜好用markdown写作的专业人士而言，无疑是巨大吸引。
尤其是在移动平台上，由于markdown实质属于纯文本编辑，输入体验也会比一样平常的输入平台要好一些。

文章写完之后，如果选择发布，默认会被发布到文集中的第一个，点击键盘上方的三点处可以进行修正（文集的排列顺序是可以在设置中进行修正的）。
而如果没写完想暂时退出，或者是写完之后不想被他人看到，则可以直接点击关闭，会弹出提醒讯问是放弃编辑还是私密保存。

投稿

作为创作者，实在写只是第一步，写完之后须要让更多的读者能够读到你的文章，在博客类平台上，这个很大程度须要靠作者自己的运营，而简书通过“投稿”功能，很大程度帮助作者办理了这一难题。
作者写完点击发布之后，就会弹出“投稿推举”界面，作者可以选择投稿到“首页投稿”，审核通过后会被推送到简书首页，算是增加曝光最好的一种办法，同时也可以通过搜索专题找到更多专题进行投稿，或者是直吸收录进自己创建的专题之中。

体验感想：

如果要我说对简书印象最深的是什么，那便是他的写作功能了，羽羊毫按钮文艺优雅，写作界面简洁清爽，还同时支持富文本和markdown两种编辑办法。
通过“投稿”办法办理了为文章探求读者的问题。
可以说是为创作者供应了极棒的写作体验。
而且可以将不同文章发布到不同文集之中，再加上简书网页端乃至还供应了批量下载自己的所有文章功能，还相称于为用户供应了条记本的功能。

改进建议：

体验中创造搜索专题进行投稿时，会搜出来很多，而且由于很多专题是可以同名，就会让用户无法比较难找到自己想投的专题。
以是建议在进行“投稿推举”时，将原来的“搜索专题投稿”直接改成“更多专题投稿”，点击后弹出一些投稿建议，同时上面可以点击搜索框其余搜索，如下图所示。
而对付建议的专题，有个较为简便的办法便是直接将用户关注的专题，按文章标题干系性排序，由于用户想要投往的专题，很大可能会是他自己也关注了的专题。

投稿改进.png

目前手机端只有在刚发布文章时可以投稿，而之后点击自己的文章，选择“加入专题”，也只能加入到自己的专题，而不能对别的专题进行投稿，网页端是可以的，APP可能是bug吧，估计后期会改动。

用户选择对首页进行投稿时，建议可以加入标签功能，以便文章可以较为准确的分类到首页的生活家、@IT平分类。
由于根据我最近的不雅观察与咨询，目前首页分类方法是，用户如果既对首页投稿，又对分类专题进行投稿，首页审核通过后会自动分类到他投了的分类专题中，而如果没有对分类专题投稿则审核时手工进行分类。
对付第一种办法，由于简书目前的推举投稿和搜索功能并不完善，导致用户误投的可能性较高，这也是目前首页看到的分类会有分类缺点的最大缘故原由，而如果首页投稿时让选择标签，应会大大降落这类误投。
而对付第二种办法，由审核职员手动进行分类时，无疑增加了很大事情量。
而如果投稿首页时本身就选了标签，审核时只要大概瞄一眼是否符合即可，事情量该当也会降落不少。

2.2 阅读

阅读.png

阅读紧张有两点，供应良好的阅读体验和帮助用户找到更多感兴趣的内容。
用户看到文章是通过“创造”和“关注”Tab，“创造”中的“文章”即“首页投稿”审核通过后的文章，除了热门和最新外，还有生活家、世间事等共十二项分类。
用户可以根据自己的兴趣查看。
同时用户也可以点击“专题”去自己感兴趣的专题中创造更多文章，末了如果用户的目的性非常明确，还可以直接点击右上角的搜索按钮进行搜索文章、专题、文集或作者。

“关注”栏则是用户关注的作、专题或文集中收录的文章，在文章上向左滑动，还可以查看导致这篇文章涌现的关注源，以便用户可以随时调度自己的关注源，比如某专题后来总是发一些自己不再感兴趣的文章，则可以将其取消。
随着用户在简书韶光越长，对付关注的作者、专题调度，相信“关注”这一栏的文章也会越来越对用户的口味。

其余除了“创造”和“关注”两个Tab外，用户还可以通过简友圈的简友动态去创造更多内容。
相称于跟随自己关注的用户步伐，通过他们创造更多自己感兴趣的文章和作者。

体会感想：

和写作同属于简书的最主要的两大功能，阅读的体验也是非常棒，文章阅读时，干净简约，没有任何多余的视觉包袱。
同时通过首页吸引用户创造更多有趣的文章，以及帮助用户更方便的调度关注源，使得用户能够通过这个平台得到更有代价的阅读感想熏染。

简友圈中简友动态的存在相称于通过社交中的朋友推举手段，勾引用户去创造关注的人感兴趣的文章，便于用户找到更多自己感兴趣的文章，同时也增加了用户之间的联系。

改进建议：

由于用户的兴趣点不一致，建议许可对首页的生活家、世间事、@IT等专题进行排序。
至于让热门和最新则可以固定在前两个不许调度。

简友动态的想法实在很好，但是觉得目前的组织办法不太好。
目前采取韶光流的办法，如下左图，简友的任何操作都会以一个一条动态的办法显示，且间距相隔也较大，如下图左侧所示。
导致当某位简友对同一篇文章频繁评论时，列表会非常之长，易让用户产生厌烦。

以是可以像下图右侧所示，将两小时内对同一篇文章的评论合并显示。
对付评论条数选择，我虽然写了三条，但是可以根据目前数据剖析一下大部分情形下两小时内对同一篇文章产生的评论数进行确定。

这样进行改变的缘故原由，是用户在简友动态中想要创造更多自己感兴趣的内容的话，该当将他想要看到的简友关注的文章、专题、文集等每样一条展示即可，不须要让同一个关注点多次展示。

简友动态.png

2.3 专题管理

专题管理.png

前面说到，用户投稿时，除了官方创建的外，还可以投到其它专题，而这些专题都是用户自己创建的，创建专题的入口很明显，便是在“创造”的专题页中。
创建了自己的专题后，自己揭橥文章时，可以直接加入到自己的专题中，而在阅读过程中看到的好文章也可以选择将其加入到自己的专题中，还可以对其它用户对本专题的投稿进行审核。

写作知足作者需求，阅读知足读者需求，专题管理则知足了编辑需求。
用户通过收录文章，审核投稿等办法打理自己的专题，而受到大量关注后，造诣感也会得到很大的知足。

改进见地：

目前有个很明显的问题便是有大量同名专题，导致无论是创作者投稿，还是阅读者想搜索阅读，都很难到找到自己真正想要的。
可以考虑给专题增加唯一标识，比如索性和昵称一样只许可独特名称，或者因此很明显的办法显示其创建者。

2.4 互换

互换.png

对付互换而言，简书紧张供应了两种办法，评论和简信。
互换的目的是为了方便读者和作者分别找到同好者，就像简书目前的口号所说“互换故事，沟通想法”。
评论是在用户看了文章之后，表达阅读感想熏染或者是不雅观点，能够让读者和作者可以较为明确的互换。
而简信则更多会是在某个读者看了某作者多篇文章后，对这个人更有兴趣之后而产生的互换。
两者互为补充，增强了读者和作者之间的关系。

其余点击“喜好”，和打赏（最新的iOS版可能由于苹果缘故原由暂时去掉了该功能）也算是互换的办法，尤其点击“喜好”后还会跳出提醒，让读者顺便评论一下，算是在勾引用户进行互换。
当然，这里还有个细节是，会在弹出框中明显处提醒用户可以关闭这个功能，可以避免让用户产生腻烦不爽的觉得。

2.5 分享

分享.png

分享功能应该算是简书做的非常精细的一项功能，既可以选择备忘录印象条记等云条记进行存储，可分享的社交媒体也浩瀚，尤其还有天生图片分享功能，天生的图片非常精细俊秀。

而且除了可以分享文章之外，评论也是可以进行分享的，可以算是我目前见过的软件中，产生分享链接或图片中最精细的了。
很符合简书的气质。

3. 构造层：框架

简书APP整体构造如下图所示

框架.png

可以看到简书的构造还算是很清晰的，前面范围层提到的五项功能还算是可以比较顺畅的利用到 。

对付入口藏的比较深的几项功能，也是有其选择的缘故原由。
比如查看收藏的文章功能，层次比较深，应是由于简书移动端希望用户更多的去创造感兴趣的文章，而非常常回顾已读的，对付收藏的深度阅读，很多人会希望在电脑上去再次阅读，便于整理条记，以是网页版的收藏入口比较明显。

对付自己管理的专题入口层次比较深，是由于大多情形下专题管理紧张是将看到的得当文章收录，或者是审核其它用户的投稿，而对付想要将自己专题中有些文章给移除，则是属于低频需求，以是入口较深也没什么问题。

4. 框架层：交互表现（略）

从交互上来说，简书APP采取了iOS最常见的Tab标签式的交互框架，各入口较为清晰。
在点击文章之后进入沉浸式的阅读体验之中，供应了无打扰的阅读体验。
整体的交互也很流畅，符合iOS的交互规范。

有一个小bug是，在iOS 9中，阅读文章时，点击上方状态栏，有时会无法快速回到开头处，相信该当可以很快修复。

5. 表现层：视觉设计（略）

简书的视觉设计紧张采取粉色调，背景为白色，显得素雅文艺，基本符合简书纯粹干净的写作和阅读社区的定位。

6. 商业模式

目前简书的商业化考试测验紧张有两个，一个首页以很文艺的办法展示的“间书包”，引流用户到淘宝或微店中购物，紧张是阅读干系的物品。
另一个是“作者成书操持”，作者在“简书”上积累了一定数量的笔墨内容后，就可以申请加入成书操持，“简书”会与作者签订一套限定较少的版权协议，一样平常只哀求得到“在线发行权”，让作者保持对作品的其他权利。
而“简书”则充当“出版经纪人”的角色为作者处理包括修正、上架提交等在内的一系列编辑流程。
通过帮助作者联系出版社、制作电子书、APP，乃至是供应实体打印做事来获取一定的报酬。

该当说简书的商业化考试测验还是很克制，简叔也曾坦言简书团队靠承接外包业务的收入坚持运作。
但是一个产品如果想要长久存在，盈利模式必不可少。
个人有以下两点想法。

除了作者本身的成书操持，还可以定期将优质内容集结成月刊等电子书形式发售。
或者将同一话题的内容像目前知乎所做的一样整合成书本出版。

可以考试测验许可高品质的软广进入，实在有些软文本身也是挺有代价的，如果能掌握好质量与数量，读者也未必不会买账。

以上两点的条件还是须要持续提升简书平台优质文章的读者的数量。

说实话，个人对付商业的理解还比较粗浅，以上两点只是一些大略的意见。

7. 总结

简书，作为目前海内市场上别具一格的写作阅读平台，对付很多热爱写作和阅读的人，已成为一个非常温暖的地方，对我自己也是如此。
希望简书能够更好的优化阅读和写作体验，使得更多的人能够喜好而驻留于此，发展壮大起来。

PS：产品新人做的第一份较为完全的体验报告，还望大家见教。

本文作者 杨文强Kpaladin 授权PMCAFF产品经理社区（pmcaff.com）发布，转载请联系作者。