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消费维权丨闲鱼买到假货该怎么办怎么才可以要求退一赔三

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 08:23:01

在闲鱼平台上有大量的“闲置”二手名牌商品须要“转卖”,低价出售,同时各种打包票,如“支持环球专柜验货”等等,但实际上只是在小作坊内的山寨贴牌产品。
将商品出售后,由于买家也只是普通人,签收时根本无法通过肉眼辨别商品是正品还是贴牌山寨,导致自己遭受严重丢失。

消费维权丨闲鱼买到假货该怎么办怎么才可以要求退一赔三

虽然闲鱼平台有着独特的《闲鱼交易规则》与《闲鱼交易争议处理》,专门处理交易双方发生的争议。
但是闲鱼的争议处理规则,受理韶光有限,每每买家创造买到的商品是山寨后,已经超出闲鱼的争议处理韶光。

那,在闲鱼上欠妥心买到赝品,真的没办法了吗?

前段韶光,我接到了一个委托,一个女生在闲鱼平台上购买了一个LV的包包,一贯未创造有异样,三个月后被朋友创造这个包包不是正品,遂哀求卖家供应正品凭据,但卖家一贯无法供应,双方多次协商,卖家坚持绝对是正品,但又对女生的质疑支支吾吾,更拿不出任何的凭据,乃至到末了直接将女生的所有联系办法拉黑。

女生无奈之下,只能带着迷惑,来到了我们律所,末了在我的帮助下,将卖家跟淘宝网络有限公司起诉到公民法院,哀求卖家“退一赔三”。

经由多次开庭,也陪同法院事情职员一并到邃古汇的LV专卖店专门对涉案包包进行了鉴定,末了公民法院讯断支持了我方的诉求,哀求被辞职还货款的同时,向我方支付货款三倍的赔偿金。
末了,案件所涉金额也成功地实行回来。

已经买到赝品了,该怎么办?

在闲鱼上买到赝品产生的轇轕,性子上均属于买卖条约轇轕, 都是可以通过打官司进行办理的。

一、创造疑似赝品后,立即将卖家的商品详情、交易快照等保存下来。

二、哀求卖家供应正品凭据的同时,申请淘宝客服参与。

三、在协商处理无果后,哀求淘宝供应卖家个人信息。

四、保管好涉案商品及以上的截图、信息等,委托状师进行起诉。

《消费者权柄保护法》第五十五条明确规定,经营者供应商品或者做事有敲诈行为的,应该按照消费者的哀求增加赔偿其受到的丢失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接管做事用度的三倍。

也便是说,如果经营者故意虚假陈述、用赝品伪装真货,勾引消费者购买的,这种敲诈行为须要向受害者赔偿货款的三倍!
同时,消费者有权解除条约,哀求退回货款!
普通点来说便是“退一赔三”。

至于怎么办理案涉商品便是卖方所出售的、涉案商品是否为真品、卖家是否为经营者、卖家的行为构不构成敲诈等等一系列须要在打官司途中办理的问题,如果大家想理解更多,或者碰着类似轇轕须要办理的,可以私信进行互换。

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