造孽短信是若何群发的？“积分到期兑换”短信乱象再追踪

稿件播发后，中国电信向用户发送短信提醒：“部分不良商家以积分过期需尽快兑换为噱头进行诱骗，导致消费者权柄受损。

近日，“新华视点”追踪创造，仍有消费者时时收到类似的“积分到期兑换”短信。
为何这一乱象屡禁不止？

仍有消费者反响积分兑换到劣质产品

河南消费者冯师长西席说，前些日子收到一条短信，“说我有3万多积分将在越日过期，并供应了兑换链接，署名‘做事关照’。
”冯师长西席误以为是移动运营商的提醒，随即点开链接，以现金加7300积分为孩子购买了“代价”799元的“天才M6智能电话腕表”。
收到后创造腕表做工低劣，两小时就没电了，且无法退货。

2024年1月，历创科技有限公司的平台仍在发卖该款商品。

看到，冯师长西席购买的腕表背面贴纸有制造厂商名称，但未见产品牌号及详细生产地址。
经查，售卖该款腕表的谷创优品积分商城，为深圳市历创科技有限公司运营，公司注书籍钱100万元。

北京消费者王师长西席在积分兑换平台上用429元和29000分购买了六瓶号称“原产地澳大利亚”的“奔富缤致PIN407干红葡萄酒”。
创造，王师长西席购买的这款红酒与市场上每瓶售价500多元的一款澳洲有名品牌红酒在包装风格、字体设计等方面高度相似，极易稠浊。

还有消费者反响，以积分加现金购买了包装及品名极其类似“SK-II”的产品，收到后创造竟是一款名为“SKINII”的山寨产品，退货无门，不敢利用，只能扔掉。

新浪黑猫投诉平台有关卖力人表示，2023年第四季度，黑猫投诉平台上，与积分短信干系的投诉量较上个季度环比增长超77%。

造孽短信是如何群发的？

造孽积分短信的发送号码一样平常以“106”开头。
以“106短信”为关键词在网上搜索创造，不少商家发布以“106”开头的短信“买卖”广告，其多以“到达率高、转化率高、三网不屏蔽”等为宣扬语。

2024年1月，网友收到的一条积分兑换短信。

讯问上海一家自称可群发“106”开头短信的平台获悉，该平台针对个人及企业用户供应自助操作账号及短信套餐，收费为每1万条400元。

以扮装品网店店主的身份购买了该平台的“106”短信套餐，被奉告可在短信中添加购物网站或网店链接。
该平台事情职员提醒，短信内容需经平台人工审核，一些明显违法的内容不许可发送。

当讯问能否发送包含“积分兑换”字样的群发短信时，该事情职员称，正规的短信群发平台不许可发这种短信。
不过，经协商，在去掉详细积分数额后，该短信平台还是发送了积分兑换提醒短信。

而另一家群发短信平台则对表示，他们对用户行为无审核监督责任，用户因发送信息产生的全部法律任务由用户承担。

“网络安全法规定，电子信息发送做事供应者应该履行安全管理责任，知道其用户发送的电子信息含有法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的，应该停滞供应做事，采纳肃清等处置方法，保存有关记录，并向有关主管部门报告。
”西南政法大学仲裁研究院（仲裁学院）西席邱威棋说。

同时，邱威棋说，网络安全法还规定，网络运营者应该加强对其用户发布的信息的管理，创造法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的，应该立即停滞传输该信息，采纳肃清等处置方法，防止信息扩散，保存有关记录，并向有关主管部门报告。

如何加强监管？

“山寨货”“骗钱”“拖着不给退”……不少消费者反响，联系这些积分兑换平台，电话是空号或被挂断，客服为机器人回答，无人受理退货或受理后不予处理。

调查多家被投诉的此类公司的工商注册信息，创造大部分公司注册于2022年至2023年，未见经营非常与惩罚记录。

上当受骗的消费者冯师长西席表示，向市场监管部门投诉后，被奉告须要在3日内提交“被举报产品完全不间断开箱视频及全方位完全清晰图”。
由于冯师长西席无法供应该视频，投诉被按证据不敷处理。

江苏省泰州市公民审查院第六审查部主任顾伟认为，这些案例中，商家所售产品与有名商品的外包装在色彩、字体等设计元素上近似，极易使消费者造成缺点判断，具有迷惑性，涉嫌违反牌号法的干系规定，涉及陵犯注册牌号专用权。

“我们认为此类行为存在多重违法可能，涉及行政任务、民事任务，还可能涉及诱骗刑事犯罪。
”顾伟表示，审查机关应密切关注此类征象，对涉及陵犯公共利益的行为，要及时依法开展公益诉讼监督。

有运营商表示，消费者对短信合法性存疑时可以进行举报，监测到的号码属于诱骗电话、骚扰电话、垃圾短信的，系统会予以关停。
不过，据理解，目前有消费者曾向运营商提交投诉，但30天过去仍未收到答复。

邱威棋先容，网络安全法对网络运营者不履行处置违法信息责任、电子信息发送做事供应者不履行安全管理责任规定了责令改正、给予警告、没收违法所得、罚款、责令停息干系业务、停业整顿、关闭网站、吊销干系业务容许证或者吊销业务执照、对直接卖力的主管职员和其他直接任务职员惩罚款等相应法律任务。

专家建议，市场监管部门可与公安机关、网信部门、运营商等共同建立违法线索同步机制，通过互助及时分享线索，协同共治，拔除这一乱象。

转自：新华视点

：翟翔、胡林果、陈席元、高亢、王丰

原标题《“积分到期兑换”短信乱象再追踪》

来源： 半月谈