犇犇帮帮团｜捡漏？可能是吃亏！孤品直播间购物需谨慎

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华声在线全媒体见习 龙思言

近日，专卖孤品衣物的直播间开始在平台上大量呈现。
这些直播间内发卖的衣物，被标上“vintage”、“样衣”、“品牌清仓处理”等标签，主打“精细孤品”，每款只有一件，价格十分便宜。

这些衣物，凭借主播的卖力推举，吸引不少消费者“野性消费”。
不过，有人就创造，收到的精细孤品摇身一变成了残次品。
此时，再想退货，却被奉告：不退不换。

你认为的“捡漏”，可能只是亏损。

【征象】

衣物货源成谜，消费者直呼“上当”

5月8日，来自陕西的网友“橙碎碎”见告三湘都邑报，自己在某孤品女装直播间下单一条连衣裙，价格不到20元。
收到货后，她创造衣物竟然有手指大的破洞，还有一股异味。
“主播说它是样衣，微瑕仅试穿，我才下单的。
现在一看，衣服大概率是从二手市场上淘来的。
”她说。

早在今年1月，ID“小红薯5DB249CF”在一社交网络平台上发帖称，瞥见自己不久前放进小区旧衣物回收箱的衣服，居然涌如今某主打捡漏的孤品直播间。
在这间直播间，商品均价为9.9元/件。
她表示，直播间在售衣物的利用破损痕迹、衣型衣长和自己的回收衣物完备同等。

该网友将亲自经历发帖后，迅速在网络上引发关注，热度一贯持续至今。
不少“上过当”的网友纷纭站出来分享自己的遭遇：“蹲守直播间抢到13.9元/条的牛仔裙，得手后创造裙子早已被洗得泛白”；“曾在捡漏直播间买到过一件来自干洗店的衣服，干洗标签都还原封不动”……

【调查】

直播间套路层出不穷

“实物与展示有一定色差，介意勿拍。
”“微瑕！
”“完美主义绕道。
”……是孤品直播间必备的标签与主播话术。

5月8日，浏览多家孤品捡漏直播间创造，由于商家货色数量较多的缘故原由，带货主播仅在镜头面前展示服装样式、解释购买编号，就迅速开始先容下一件商品。
直播中，快速过款的讲解办法营造出紧迫的氛围，主播的话术更是直击民气……这些捡漏直播间的常规操作，推动了消费者“野性下单”。

收到货后，与网友“橙碎碎”相类似遭遇的消费者不在少数。
想要退货的消费者会大多面临两种情形：卖家声称已提示“不退不换”或是退货需邮费自理。
由于金额不大，消费者大多会选择放弃，吃个“哑巴亏”。

把稳到，当部分消费者留言讯问是“孤品”还是“二手”等问题，常日会被店家拉黑。

【状师说法】

“不退不换”行为，不合规且无效

针对此类孤品直播间乱象，湖南怀天状师事务所状师田边泉认为，商家的各类行为都打消或限定消费者的权柄，违反《消费者权柄保护法》的有关规定。

《消费者权柄保护法》第二十四条规定，经营者供应的商品或者做事不符合质量哀求的，消费者可哀求经营者履行改换、修理等责任。
“不退不换属于店堂告示，商家的笔墨游戏模糊商品真实的属性，以这些办法进行发卖，不但违反法律，而且极易引起消费轇轕。
”他提到，“商家表明不退不换的行为，是免除经营者的任务，不合规且无效。
”

田边泉建议，消费权柄被陵犯时，消费者最好拿起法律武器保护自己，可以将商家附带平台一同进行起诉。
或是私下协商，协商未果也可以拨打12315，进行维权。

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