编辑:[db:作者] 时间:2024-08-24 23:07:35
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?
如果自己的快递已经到达驿站,且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,奉告驿站的事情职员,某某快递须要拒收或退回,驿站的事情职员会向用户索取取件码,然后直接实行拒收、退回操作,可能终极快递标注的提示不会显示拒收或退回,但终极的结果便是快递按照发件人供应的地址原路退回,从而达到拒收或退款的目的。
菜鸟驿站代签收的定义概述
按照常规思维来定义,当快递被签收往后,就没有资格拒收或退回了,但这是建立在快递员送货上门,且本人签收的情形下,但如果快递员将快递派送至菜鸟驿站,那么性子就变了,虽然会显示快递已签收,但这里的代签收有两层含义:第一层含义是快递驿站代替收货人签收了快递,并且对快递进行了初步验证;第二层含义只是代表快递驿站收到了快递,并进行了签收,但还没有交付到收货人手中。
以是,虽然快递的物流信息上显示了签收,但实际上代表的是驿站的签收,只要收件人没有供应取件码,那么这个快递并不能算作是彻底的签收啦,在未供应取件码之前,收件人有权利提出拒收和退回申请。
菜鸟驿站的职责划分
菜鸟驿站是阿里巴巴旗下的快递做事功能,通过阿里巴巴旗下的一些快递公司开展业务,当快递员派送快递时,为了节省派送韶光,方便收件人取件,常日都会将快递派送至菜鸟驿站,而菜鸟驿站在吸收快递时,常日须要履行干系的职责和责任,比如对快递进行检测、确认来件包装无缺,无破损,并且保障快递由收件人本人取走。
就拿正常的快递取件来说,除了核对收件人预留地址、手机号之外,还须要核对取件码,只有取件码核对精确,才可以将快递拿走,而在全体收件、取件的流程中,菜鸟驿站既相称于快递员的代理机构,也相称于收件人的代理人,既帮助快递员临时寄存快递,也帮助收件人临时储存、收取快递。
以是,当涉及到快递拒收和退回时,没必要在意快递上的物流信息,只要收件人本人没有签收,哪怕物流信息上写着签收,也一样可以通过菜鸟驿站办理拒收和退回业务。
结束语:很多朋友误以为,菜鸟驿站代替收件人签收了快递,就会导致收件人失落去拒收、退回快递的权利,但实际上并不是这样,代签收的确可以,但这并不会导致用户干系权柄的消逝,一样可以发起拒收、退回快递的申请,只要将自己的诉求奉告菜鸟驿站的事情职员即可。
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