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和田车队由汉族、维吾尔族、哈萨克族等7个民族400多名职工组成。车队组建后,努力打造和谐团队,营造家的氛围,几百名职工像石榴籽一样牢牢拥抱在一起。逢年过节,车队干部、列车长就约请家在外地不能回家的员工一起过年过节。
小车厢,大社会。自2011年“和田玉龙号”列车开行以来,和田车队用玉石般温润、细腻的做事,让乘客们充分感想熏染得手足相亲、守望相助的中华民族大家庭的温暖。
在这趟列车上,少数民族乘客占到90%以上。为了给乘客供应严密的做事,车队聘请专家编写了《列车常用做事用语双语手册》,组织全体队员学习双语;报站、车内标识也全部采取双语。列车员们还通过双语向乘客宣扬党的惠民政策、新疆的发展变革,以及近年来呈现出来的前辈模范范例业绩,如“当代雷锋”庄仕华、《真爱》原型阿尼帕阿力马洪等人的动听业绩,营造“各民族相互理解、相互尊重、相互原谅、相互欣赏、相互学习、相互帮助”的浓厚氛围。
2013年1月30日,在运行过程中的“和田玉龙号”列车16号车厢,一位叫阿台克托乎提的孕妇溘然临产。列车员向婷婷理解情形后,立即拿起对讲机紧急呼叫,列车长火速赶来,他们一边通过广播探求年夜夫,一边腾出地方搭建“临时产房”。十多分钟后,阿台克托乎提顺利生下一名男婴。得知她生活比较困难,车队又发动爱心捐款活动,为她捐助了5600元钱。阿台克托乎提接过捐款时激动得说不出话来,眼泪刷刷地往下掉。
“和田玉龙号”开行以来,不仅带动了人流、物流、信息流,也吸引越来越多的人坐火车走出去,走向美好新生活。
60多岁的买买江卡斯木是皮山县人,家里世代经营麻糖买卖。但产品有名度不大,销路不畅。得知“和田玉龙号”列车开通,买买江老人作出了一个重大决定:每个月都乘坐这趟列车在皮山和乌鲁木齐之间来回一趟。每次上车,他都背个大袋子,里面装着自家产的几十盒“爱利希帕”麻糖,送给本地或外地的乘客。
后来,很多乘客认识了买买江。一位老师在火车上品尝了买买江的麻糖后,决定每月订50盒当学生的加餐食品。乌鲁木齐大超市也开始进购他的麻糖。列车员阿孜古丽吐尔逊的一个妹妹在乌鲁木齐东环市场做干果批发生意,她从中搭桥,让妹妹搞代销。头一个月,就卖出了500多盒。买买江的“火车推销”做得越来越好,买卖逐渐火了起来。老人见人就说:“火车通了,是我家最大的福音!
”
2014年,和田车队得到全国民族联络进步模范集体名誉称号。队长艾尔肯肉孜代表车队参加全国民族联络模范业绩报告团,把和田车队演绎民族联络大爱的动听业绩传遍大江南北。“我们始终守望着‘民族联络一家亲’的信念,把列车变成了一个温暖的家。在千里铁道线上,我们将一如既往,让更多的各族同胞乘上“金火车”,奔向幸福路,实现中国梦!
”在巡回报告中,艾尔肯肉孜武断地说。
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