e有所应丨在这里反响问题是真的有效！

群众有所呼，我们有所应

群众有所求，我们有所为

“楼下水渠堵塞，造成污水外溢，臭气冲天。
该位置为xx公司宿舍配电房门口，若污水漫入会引起安全问题……”

日前，有街坊通过《e有所应》渠道

反响华乐街辖内某位置

因渗漏导致污水蔓延，影响人居环境

同时还存在安全隐患的问题

希望借助“融媒帮e帮”

让此事尽快得到办理

街坊反响污水渗漏的情形

获悉情形后，我们迅速对接上该位置所属的华乐街白云社区理解情形，据该社区党委布告、居委会主任李汶锜先容，实在早在居民反响情形前，居委会就已在值班员逐日的反馈中理解到情形。

“当时我们已第一韶光通过街道项目办抽调辖内微改造工程的职员前来抽污水及排查爆漏缘故原由。
”

居民反响情形前，社区已关照街道微改造工程的事情职员前来排查渗漏缘故原由

事情职员抽走污水并打通管道后创造，不仅是大楼排污管的问题，还涉及与电力举动步伐相连的部分管道坍塌所致，管网内部较繁芜，只能通过街道城管部门上报上级电力部门研判后，才能定下维修方案并进场修复。

“当时虽附近春节，但电力部门事情职员也很给力，很快作出反应，几天就完成修复工程，让大楼居民能安心过个好年。
”

李汶锜称，年后居委会事情职员曾多次拜访该位置，进行反复检讨，目前已没有涌现渗漏情形，在回访过程中，反响问题的居民高度赞赏了社区事情职员的及时跟进。

“后来我们也理解到这个情形涉及了好几个部门的联动和沟通，以是也很满意这次事宜的处理速率。
”

整改后

回答单位（北京街都府社区居委会）：

据悉社区之前已经收到过该市民的反响并报街道城管司法部门进行处理，城管司法部门回答该位置不属于违建，但是围蔽区域超过了合理范围。

而托管中央表示是近期才铺设地垫和添加围栏进行围蔽，目的是戒备电动车乱停放对托管儿童产生安全隐患。

目前都府社区已经跟托管中央切磋，在合理范围内进行围蔽，围蔽面积不能超过许可范围并进行了调度。

整改后

回答单位（黄花岗街政务做事中央）：

经致电理解，乞助人邓女士是由于不懂如何操作广州市老人优待证认证（公交车卡）而留言乞助，目前她已在街道政务做事中央事情职员的帮助下完成。

但邓女士也提出建议，希望老人优待证的认证能与城乡居民基本养老保险领取报酬资格认证捆绑进行，让退休老人少跑腿。