编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 08:58:17
最近这段期间,@郑州和谐三妹衣饰 的老板娘三妹在抖音上直播卖货,办理了由于疫情积压下的库存,还用实际的发卖数据,向老公证明了自己的商业眼力。
三妹从事服装批发生意已经有十余年韶光,目前紧张做韩版卫衣的生产和批发。她很早就希望开展线上发卖业务,但由于公司的线下批发生意火爆,老公不太支持她的考试测验操持。
突如其来的疫情让她的买卖陷入困境,年前的大量备货发卖不出去,但也让她终于有韶光实现自己的想法。
“我前年就想在线上卖了,以为这是趋势。但我老公不同意,以为我们线下做得很好,没必要去考试测验线上,加上生孩子等等事情,又延误了一段韶光。”三妹说,”这次疫情期间,我们在线上卖得不错,他的思想也开始有了转变,开始认可了这是一条路。”
“衣服做出来了,我们只能自己消化”
从十几岁开始跟随家里的亲戚学习服装买卖,到19岁独立做服装批发,三妹在服装领域已经有十几年的经营履历,碰着过不少意外情形。但今年疫情为买卖带来的影响,还是让她和老公超哥发了愁。
“今年由于疫情,我们的客户服装店、二批、商超都不开门,我们春节前给他们备下了大量的货,结果都被返回来了。做实体是赊账的模式,衣服已经做出来了,我们只能自己消化。”三妹年前备下了几百万的存货,那段韶光,她“愁得弗成”。
春节过后,她和老公开始考试测验直播带货。她和老公都喜好玩抖音,周围不同年事层的人也都在玩抖音,就开始考试测验着在抖音上直播。
第一次直播时,直播间里只有一两个人,三妹一个人对动手机,不知道该当说什么。但想到直播是种趋势,现在是难得的机会,她看着屏幕上网友们的留言,开始努力跟他们沟通。从几个人到几十人、几百人,她一步一步建立了自傲。
做直播前,她就和一些做服装的同行互换过,也看过一些别人的直播,以为他们在电商的销量很惊人:“我身边有个小店主,本来买卖没有我们好,但做直播不到一年,成交额就在二三百万级别了。”
她也想过自己做直播后可能的销量:“实体店可能一天卖几千几万件,但直播的话,可能一天就能卖几十万单,成交额在几百万几千万都有可能。”但她没想到,“爆单”来得如此快。
“年后两三天的时候,我的粉丝只有400个,直播间溘然进来了2000多人,全部都在问怎么买。我们那时开通了企业蓝V,但还没开通黄色购物袋,就想着这样弗成。”当天,三妹和超哥急得弗成,赶紧想办法去店里拿回了牌号注册证,开通了黄色购物袋。
那天晚上,三妹的销量就有七八万,第二天就增加到十万以上。从一月尾到现在,三妹险些每天晚上的发卖额都达到十五万旁边,最多的时候可以达到二十五六万元。
“一定不能让每个支持三妹的人失落望”三妹说,自家的卫衣物美价廉,在抖音上都是批发价卖给网友们,转头客很多。
“平时我每天的不雅观看人数在1000旁边,但成交量都在2000单以上,很多网友收到货之后,又回来一下子买了十几件,自己买了还推举给亲戚朋友买,好评率很高。”
直播也给三妹和超哥带来了很多新的寻衅。
由于直播,三妹和超哥每天从早忙到晚。白天和员工们一起配货、发货,下午安歇一下子,晚上7点开始直播。直播结束后还要整理订单、总结事情中的问题,睡下时已经很晚了。
(超哥去拉货)
“前期的时候一个人要干三个人的活。”为了保障三妹的直播,婆婆承担起了带孩子、做饭的事情。三妹的爸妈,住在同一个楼的二姐、二姐夫都来帮忙,百口人都在帮忙发货。
只管如此,人手依然不足。
“我们家做生意很看重口碑,十几年从来没有由于调货换货跟客户发生过争执。我看了一下抖音的评论,很多粉丝说,你们家衣服很好,但是售后没跟上。”三妹很焦急:“那时候工人们复不了工也进不来小区,人手非常不足。我一看不能这样,我们是打算长期发展的,不能让客人伤了心。”
三妹和超哥开始努力适应电商的节奏。逐渐开始复工后,他们赶紧把之前配货的、跟客户联系的小妹都叫回来了:“不满意就可以退货,有问题也可以退货,一定做到让客户满意,把售后做上去。”
(三妹、超哥和员工们夜里还在处理客服问题)
在抖音上,三妹有很多“铁粉”。不仅是由于她家的衣服物美价廉,还是由于她的亲和力。三妹的直播里不仅有带货,她还喜好和粉丝们分享自己在生活中的履历和想法。她在直播里把自己生孩子后从170多斤瘦下来的履历和粉丝们分享,鼓励他们去追求更好的生活。
“我想让粉丝们真正喜好上我这个人,我就跟我们家的买卖一样,是真实的、透明的。”
她的诚挚和激情亲切也得到了粉丝们的认可。
有天她有事延误了,7点没有定时上播。有粉丝通过抖音主页上的客服号打电话给客服找三妹,三妹结果电话,对面说:“三妹啊,你干嘛呢,我家儿子都说了,你再不上播就让我去陪他玩了。”粉丝们还常常发私信让她把稳安歇:“很多宝宝都说,三妹你吃点润喉糖吧,一定要多喝水、多安歇。
“我们做实体很多年,从来没有这样的觉得,以为很暖心。没想到我们隔动手机,一次面都没有见过,就能产生这种奇妙的感情。我觉得一定要坚持做下去,而且要做好,一定不能让每一个支持三妹的人失落望。”
随着工厂开始复工,三妹也开始让工厂加紧生产,直播销量上来之后,又须要大量货品了。
未来,三妹和超哥还想连续丰富自己直播间里货品的种类,也帮助网友们做一些搭配,把裤子、外套、鞋帽等等品类都做起来。三妹以为,未来疫情过去,她还是须要把线上和线下结合起来:“线下批发我们只能覆盖到周围的一些地区,而线上直播面向的是全国。”
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