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研究了44个AI产品我创造了AI应用定价的秘密

编辑:[db:作者] 时间:2024-08-25 09:11:08

今年以来,AI运用开始爆发了。

一个明显的变革是,AI投资开始从底座模型向运用侧进行迁移。

研究了44个AI产品我创造了AI应用定价的秘密

从二季度开始,投在运用上的金额是去年同期的2倍,Perplexity、Suno等AI运用明星公司都先后拿到不小融资。

当越来越多的钱投向运用端,大家也开始关心一个很现实问题:

这些AI运用到底怎么赢利?

为了更好地搞清楚这个问题, Palle Broe研究了44个原生AI运用产品的定价策略,涵盖定价模式、代价指标、公开宣扬、免费版本和定价透明度的公开信息。

本文作者Palle Broe曾在 Uber (B2C) 和 Templafy (B2B SaaS) 领导定价策略,并为 20 多家科技初创公司 (从种子轮到 D 轮) 供应货币化策略。

透过这份报告,Palle Broe试图回答两个问题:如今科技公司如何利用AI功能赢利?创业者又能从这些信息中学到什么呢?

一、直接和间接变现,哪个更好?

一样平常来写,现在AI功能的商业化办法有两种:直接变现和间接变现。

直接变现包括直接对 AI 功能收费,或在添加新的 AI 功能落后步产品价格。
相反,间接变现将 AI 功能集成到现有捆绑包中而不改变价格,或者单独供应该功能而无需额外付费。

科技公司推出 AI 功能和产品的五种高等货币化策略概述

根据统计,最常见的商业化策略是将 AI 功能捆绑到现有软件包中(59% 的公司选择了这种办法)。
这种方法能让当前订阅的用户从 AI 功能中受益。
在部分场景下,增加AI功能会带来做事价格的上涨。

另一部分场景下,在不改变现有定价构造的情形下,加入AI功能。
在这种情形下,企业每每会追求快速启动,网络更多有关AI功能利用情形的数据。

第二种最常见的商业化策略是直接策略:以附加功能的形式供应 AI 功能,并标明详细价格(23% 的公司选择了这种办法)。

附加功能策略是直接盈利的“最纯粹”形式,将直接供应AI功能利用和商业化数据,让公司理解终真个付费意愿,并为路线图和产品开拓供应主要反馈。

此外,也有一些公司(占受访公司的 18%),尤其是那些拥有大型措辞模型 (LLM) 的公司,已经开拓出独立的 AI 产品,可供单独购买,不受任何现有订阅的影响。

根据研究,大多数公司都采取直接变现。
要么将新的人工智能功能/产品作为附加功能供应,要么将其捆绑在现有操持中并提高价格(或基于利用量的组件)。

缘故原由在于,这种策略能够更好理解,用户的支付意愿和AI功能的潜在本钱构造。
间接变现的问题是,很难跟踪和准确归因于增加的保留率和追加发卖带来的代价。

那么,什么样的AI公司更适宜直接变现的模式?高可变成本:与新一代人工智能干系的可变成本非常高昂,无法通过间吸收入收益来接管,例如与打算、带宽、数据存储和标签、安全性和合规性以及掩护和升级干系的本钱。
由于大模型的打算本钱非常高,利用大模型的公司须要用户在每次利用其人工智能功能时都要付费。
明确的客户代价:客户清楚地认识到新一代人工智能功能为他们带来的附加代价,因此乐意为此付费——例如 GitHub 的编码 Copilot 或 Intercom 的人工智能机器人 Fin。

当AI 功能显著提升核心产品的利用率、转化率或留存率时,间接变现策略(例如,将其纳入操持而不提价,或免费赠予)更随意马虎取获胜利。

比如,对一个按利用量进行付费的产品来说,如果AI功能能够大幅提高整体客户转化率或留存率,那么所带来的收益就会超过这些功能的本钱。
Zoom 和 Shopify 便是两家采取这一策略的公司。

采取间接变现策略的另一个情形是,须要得到用户对AI功能的更多反馈。
对拥有弘大客户规模的产品来说,提高价格并非易事,须要非常谨慎地处理。
而且,变现策略的选择也不完备由公司决定,也要考虑竞争成分,比如来自同行的价格战。

二、直接变现策略怎么选?

接下来,我们将深入磋商附加做事、独立产品和包含在操持中涨价三种直接变现策略。

常日,选择变现策略须要考虑的成分是 AI 功能为用户和您的业务带来的代价、最佳捆绑方法以及 AI 功能在不同套餐层级之间的最佳分布。

步骤 一:定义AI在产品组合中扮演的角色

须要考虑以下问题:1.这项功能是否会被用户广泛利用?还是只针对特定人群 [下方 y 轴]?是否将某项功能包含在捆绑包中或作为附加组件,一个判断的标准是,用户的利用率。
如果超过 70% 的用户可能会利用该功能,则建议将其捆绑在标准包中。
如果估量利用率低于 70%,则须要仔细考虑将其作为附加组件包含是否更具有商业意义。
2.是否有足够多的人乐意为此功能付费 [下方 x 轴]?企业须要判断,对用户来说,AI功能是锦上添花还是必不可少。
企业可以通过产品测试来获取利用数据,也可以讯问潜在客户是否乐意为此功能付费。

一旦得到了上述问题的答案,你可以将功能放不才面的舆图上,以确定捆绑 AI 功能的最佳路径。

例如,如果AI 功能被用户广泛利用(超过 70%),并且为用户供应了足够多的代价,那么它就成了你捆绑包中的“优先”功能,有机会进一步提高价格。
另一方面,如果AI功能只被少数用户利用(例如 20%),那么它该当是产品捆绑包的“附加组件”。

步骤二:评估三种直接变现策略办法

AI 产品的成熟度和功能极大程度地影响了公司对其 AI 能力商业化的办法。
有些公司,如 OpenAI,开拓了像 ChatGPT 这样的 AI 产品,强大能力足以支撑其作为独立产品变现,不用依赖于现有订阅做事。
这些罕见的产品能够针对特定的运用处景,并吸引那些乐意为办理方案付费的买家。

独立产品策略

独立AI产品的上风在于,可以灵巧设计最得当的定价模式,不受传统定价或捆绑构造的限定。

目前,市场上紧张独立 AI 产品是像 ChatGPT 和 Gemini 这样建立在专有LLM根本上的产品。
GitHub Copilot 是少数几个非大型措辞模型领域内的科技巨子供应的独立 AI 产品之一,展现了科技公司在AI特性商业化方面的另一种可能性。

知足以下条件时,供应独立产品最为得当:AI 产品办理的问题与现有产品不同,新产品与现有办理方案险些没有重叠。

附加功能策略

附加策略与独立策略相似,都须要产品本身具有足够的代价,从而能够单独标价。
不同之处在于,附加策略与现有产品捆绑干系,买家可能相同。
AI 附加功能应与现有产品组合紧密对齐,办理干系问题,实现无缝集成。

Notion、Microsoft 和 Airtable 等公司采取这种方法,将 AI 产品作为附加功能。
例如,Notion 收取10美元来启用其Notion AI功能。

在以下情形下,附加功能方法最为适宜:AI 功能为部分客户供应代价,但并非所有买家都想利用或为之付费。
AI 功能为现有产品组合增加代价,是办理方案的增强,能帮助客户更好地办理问题。

包含在操持中涨价

根据统计,有59%的公司选择将新 AI 功能整合到现有操持中(只管无法从数据中确定有多少伴随价格上涨)。

AI功能能不能带来涨价,取决于这些功能为客户供应的代价大小。
如果这些功能显著提升大多数客户的设计体验,那么提高套餐价格或添加基于利用的定价组件可能是合理的。

须要考虑的一点是,对大客户群提价并非易事,在做出任何变动前都须要仔细思考。
在做出涨价决定前,须要与用户进行充分沟通,理解他们的支付意愿。

Canva、Box 和 Grammarly 等公司便是将 AI 功能整合到现有套餐中,并以基于利用的定价办法提价的例子。

上面是Asana的定价方案,它将AI功能添加到现有操持,这种方法最适宜以下情形:该功能与套餐的核心代价主见同等,约70%的客户认为它是关键功能。
客户不太可能单独购买该功能。
单独供应可能被视为过于交易化或对客户琐屑较量。

如果选择将AI功能整合到现有套餐中,关键是要仔细考虑它们在各套餐中的分配。
评估各种用例和不同客户的支付意愿,将功能分散到不同价位的各种套餐中,而不是单一套餐中。
这种计策性布局确保了功能与客户需求有效对接,同时最大化了收入潜力。

同时,这种方法还有助于创造升级路径,并节省入门级订阅的本钱。
Canva 便是这方面的一个绝佳例子:

三、AI产品如何定价?

通过研究那些将AI产品作为附加功能或独立产品供应的公司,我们可以理解他们如何为AI 功能定价,并与标准SaaS产品进行比较。
(打消了在现有操持中供应AI功能的公司,由于无法准确分配AI功能的价格。

这能够为其他AI公司进行产品定价供应参考。
从目前看,AI 附加功能的定价差异很大,从根本套餐价格的25%(Adobe)到标准SaaS产品本钱的4.75倍(GitHub)不等。

以绝对值打算,这些AI产品的每用户月费从4美元到30美元不等。
常日,AI产品的定价会低于非AI附加产品。

AI 功能的定价该当与其代价符合。
例如,微软为Microsoft 365供应的Copilot按每位用户 30 美元收费,超过了Microsoft 365的订阅用度。
同样,GitHub Copilot按每位用户19美元收费,超过了其标准SaaS 订阅本钱的4.75倍。

足够精良的产品代价,支撑了昂贵的定价。
根据报告,Microsoft Copilot可将生产力提高70%,而程序员利用GitHub Copilot可以使任务完成速率提高55%。

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本文由大家都是产品经理作者【乌鸦智能说】,微信公众号:【乌鸦智能说】,原创/授权 发布于大家都是产品经理,未经容许,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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