卖假保健品？假一赔十！

#产品为假冒伪劣#

假一赔十

案例1

某日，张某某在蒋某某开设的网络店铺“西班牙马德里药妆店”购买“亮白饮口服液”20盒，实付总价款10000元。

蒋某某表示：“海内暂时没有现货，须要西班牙拼邮发货，估计要分批给您发了，估量3-4周旁边”“货到海内后，给您邮出”。

一个月后，蒋某某向张某某发货20件，张某某于2023年4月签收后，创造货色无中文标签。

双方沟通折衷未果，张某某遂提起诉讼，要求判令解除双方之间的买卖条约关系、蒋某某退还货款10000元并赔偿100000元。

法院讯断

海沧法院认为，蒋某某作为案涉保健商品的发卖者，应对其所售商品的安全性卖力，其发卖的入口食品应该经出入境考验检疫机构依照进出口商品考验干系法律、行政法规的规定考验合格，按哀求随附合格证明材料，应该有中文标签。

涉案商品作为保健食品无中文标签或解释书，在适宜人群、功效身分或者标志性身分及其含量等方面足以引起误导，蒋某某作为经营者也未供应证据证明该食品已经法定考验检疫机构考验合格，以及案涉产品符合我国食品安全国家标准，答允担举证不能的法律任务。

因此，海沧法院对张某某的诉讼要求予以支持，讯断解除双方之间买卖条约关系、蒋某某退还货款10000元并支付赔偿金100000元。

民以食为天，食以安为先。
安全是食品消费的最基本哀求，发卖者出售的入口食品应该符合我国食品安全法规定，具备入境货色考验检疫证明等合法手续。

但在现实生活中，特殊是电商交易平台中，消费者常常会碰着购买的产品或其包装上未标注干系信息。
若商品生产者或发卖者供应的产品为“三无产品”且危害消费者合法权柄的，消费者有官僚求承担相应的侵权任务。

本案讯断支持消费者退还货款及十倍赔偿的要求，既充分保护了消费者“舌尖上的安全”，也对商家敲响了牢记食品安全、依法诚信经营的警钟。

案例2

某互联网零售中央在拼多多平台经营一家名为“某某扮装品专营店”的网店。
2022年某日，林某某在该网店购买了2瓶名称为“xxx东方古韵润皙精华素”的护肤品，并支付价款3171元，交易订单中载有“假一赔十”内容。

两天后，林某某收到该精华素护肤品，护肤品外包装上载明：生产企业为“广州市A扮装品有限公司”，扮装品生产容许证编号为“粤妆2016xxxx”。

在利用精华素护肤品后，林某某面部涌现过敏等不适症状。
经查询，案涉护肤品外包装上的生产容许证编号属于广州市B扮装品有限公司，且无法查询到“广州市A扮装品有限公司”的主体信息。

林某某认为其购买的商品系假冒伪劣产品，起诉某互联网零售中央，要求解除条约及退还货款，并按条约约定赔偿十倍价款。

法院讯断

湖里法院认为，林某某通过拼多多平台向某互联网零售中央购买护肤品，双方之间成立信息网络买卖条约关系。

案涉护肤品外包装中表示的生产企业并不真实存在，扮装品生产容许证编号也属于其他主体，案涉商品属于假冒商品，林某某订立条约的目的不能实现，有官僚求解除条约并要求退还货款3171元。

此外，某互联网零售中央在商品详情页面承诺“假一赔十”，该承诺系其作为发卖者，为增强消费者购买信心、匆匆成交易而作出的高于法定赔偿标准的承诺，属于双方条约约定的内容，讯断某互联网零售中央应向林某某支付十倍赔偿款31710元。

电子商务经营者在发卖商品时对消费者做出有利承诺的，应该遵守其承诺。

《最高公民法院关于审理网络消费轇轕案件适用法律多少问题的规定（一）》第十条规定：“平台内经营者发卖商品或者供应做事危害消费者合法权柄，其向消费者承诺的赔偿标准高于干系法定赔偿标准，消费者主见平台内经营者按照承诺赔偿的，公民法院应依法予以支持。
”

经营者志愿以“假一赔十”加重自身责任，向不特定消费者群作出承诺，其内容不违反法律和社会公共利益，应该具备法律约束力。
在消费者支付价款后，消费者与经营者之间的信息网络买卖条约成立，“假一赔十”的承诺成为双方条约的内容，如经营者存在发卖假冒伪劣商品等环境，经营者应受其承诺约束，按照其承诺的标准向消费者赔偿。

供稿：民一庭、湖里法院、海沧法院

出品：厦门市中级公民法院融媒体中央

来源： 厦门中院