人工智能技能可能会改变电子商务以及品牌营销商品的办法

行业专家和最新数据显示，AI 在电子商务中的影响力日益增长。

内容管理系统供应商 Storyblok 的一项研究显示，近 40% 的高代价在线购物者现在常常利用 ChatGPT 等 AI 做事进行产品研究。
更具说服力的是，17% 的受访者将 AI 工具列为购买决策的紧张信息来源，仅次于 Google（45%）和亚马逊等紧张在线市场（26%）。

「AI 正在改变消费者在线搜索和信赖产品信息的办法，」Ditto Digital 的创始人兼 CEO Michelle Symonds 在接管采访时表示。
「我们已经在调度我们的 SEO 策略，既是为了应对消费者面向 AI 的增长，也是为了应对 Google 不断变革的指南。
」

AI 购物助手：朋友还是仇敌？

Google 已经更新了其质量评估标准，在专业性、威信性和可信度（EEAT）的根本上增加了「体验」这一要素。
这一变革匆匆使营销职员在内容中加入更多的真实产品体验元素。

Symonds 表示：「我们一贯在增强内容，以清楚地展示真实的产品体验。
这使品牌能够供应不同于 AI 天生内容的信息，因此更能帮助那些须要深入产品研究以做出繁芜或昂贵购买决策的消费者。
」

但不仅仅是增加内容量的问题。
DTC SEO Agency 的创始人兼 CEO Thomas Phillips 在接管采访时表示：「作为一名 SEO 专家，我们 95% 的精力都投入到探求和优化商业和交易关键词上。
我预见到，利用 AI 而不是阅读品牌撰写的所有标准博客内容，可以更轻松地找到答案。
」目标是什么？穿透 AI 天生的噪音，与那些准备购买的消费者建立联系。

Phillips 还强调了技能优化的主要性：「拥有技能上完善的网站比以往任何时候都主要，由于 AI 仍在利用爬虫。
」这表明，只管消费者互动的前端正在发生变革，但良好的 SEO 基本原则仍旧至关主要。

AI 对传统搜索引擎和在线市场的影响是深远且多方面的。
Pierpont Communications 数字计策副总裁 Chris Ferris 在接管采访时表示：「随着 AI 融入并集成到传统搜索中，搜索引擎将成为答案引擎。
这意味着更多的零点击搜索和网站流量的减少。
」

这种转变正在重塑品牌在线展示的办法。
Symonds 指出了两类紧张的在线搜索者：「一类是知道自己想要什么并希望快速找到得当价格的人；另一类则须要专家帮助来做出主要的购买决策。
」

Symonds 指出，AI 内容和专家内容并不是相互排斥的，而是可以共存的。
他表示：「这些内容在不同韶光知足不同消费者的需求：快速的购买决策与更繁芜或深入的需求。
」

Phillips 提醒道：「随着企业利用更多未经适当编辑和检讨的 AI 内容，缺点信息的增长将会增加。
在 SEO 中，始终考虑用户体验和意图非常主要。
」这强调了品牌在适应 AI 驱动的变革时，保持内容真实性和准确性的主要性。

AI 天下中的公关力量

Ferris 建议品牌在这一不断发展的环境中「更加重视公关和免费媒体。
」他阐明说：「传统公关和免费媒体——尤其是在与 AI 公司达成协议的一流出版物中——可能会成为这些天生式 AI 工具越来越主要的信息来源。
」

这一见地表明，传统的媒体关系可能是品牌在 AI 驱动的天下中保持可见性的关键。
通过在可信的出版物中得到宣布，品牌可以确保其信息被 AI 工具捕捉并传播，纵然消费者不直接访问品牌的网站或社交媒体渠道。

电子商务 SEO 的未来

随着 AI 连续重塑数字领域，品牌与消费者之间的关系进入了未知领域。
Phillips 指出，「对付购买，人们仍旧利用 Google 查找产品。
而且，无论你利用什么工具，都会有一个搜索引擎和算法决定应展示什么内容。
」这强调了 SEO 的主要性，纵然搜索引擎的运作办法在不断演化。

Symonds 倡导一种更为细致的内容创作办法：「我们正在通过开拓全面、以人为中央的内容模型来调度我们的 SEO 策略，供应针对特定消费者问题和需求的建议和解决方案，而不仅仅是泛泛的信息。
」这种策略旨在供应 AI 无法天生的代价，知足寻求深入、专业辅导的消费者需求。

随着数字市场的演化，成功将取决于多管齐下的方法：优化 AI 创造、培养人类专业知识、建立强大的媒体存在，以及保持网站设计和功能的技能卓越性。
品牌必须在利用 AI 技能的同时，保持消费者相信的真实性和专业性之间取得奇妙的平衡。