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小周说,8月13号公司组织团建,本打算户外烧烤,可中途被景区管理职员叫停,只好带着剩下的烧烤食材回去了。
小周:“我们刚好到了后面这家789烧烤店,就被老板拦住,意思让我们去他们店里去吃,我们看了一下刚好是家烧烤店,也符合我们的需求,我们就进去了。”
小周说,当时他们去了衢州柯城区的789烧烤私房菜,点单后,让老板把那些烧烤食材也加工一下。结账的时候,他觉得金额不太对。
小周:“跟我说这些是加工费,我说不对啊,为什么这些收费这么贵?羊肉串45元,鱿鱼须64元,中翅65元,这么算的话不是234元吗?我们自己买来都要一两百的本钱,你收这么贵,我们吃这些烧烤不是本钱更多了吗?”
当天,小周他们一共消费了880元,个中234元是加工费。点菜单上,15串羊肉串,每串加工费3元;鱿鱼须16串,每串加工费4元;鸡中翅13串,每串加工费5元。其余还有一份羊排,加工费50元;两份半成品猪脑,每份加工费5元。
小周:“加工费收个差不多,我以为没问题。(你以为合理的这些东西须要多少加工费?)我自认为合理的,可能50到100之间。”
在某外卖平台找到了这家烧烤店,选取了羊肉串、鸡中翅以及鱿鱼须进行比拟。可以看到,在外卖平台上,这家烧烤店的单价为羊肉串5元、鸡中翅11元、鱿鱼须6元。
衢州柯城区789烧烤私房菜 程老板:“由于我们是开烧烤店的,人家带烧烤到我店里加工,我这个店还开得下去吗?我变加工店了,中翅10块钱一串,你自己带的烤串我们收你5块钱加工费,我们房租一年30万,包括我们人工人为、电费,还有原材料各方面,我们一串中翅才挣他两块多,我们是烧烤店,开门做生意的嘛,不可能不挣钱。”
程老板说,小周后来投诉到了属地市场监管部门,还在网上发布视频,对店里造成了影响。
衢州柯城区789烧烤私房菜 程老板:“我明确的跟工商讲,最好大家一起协商。(当时他在不在场?)他不在,我联系不上他,他把我账号拉黑 。”
小周:“我希望按照干系的法律法规,比如说7月份国家市场监管总局发布的 明码标价和禁止价格敲诈的法律法规,我希望按照法律法规做相应的退款处理。”
衢州市市场监管局聪慧新城分局的事情职员先容,收到小周反响的问题之后,他们查询了干系的依据。
衢州市市场监管局聪慧新城分局 事情职员:“店里出售的商品或者做事,是须要明码标价的,由于加工类属于分外商品,分外的做事是没有明确的哀求说是要明码标价,由于带来的东西是什么也不清楚,每种加工类型不一样,加工用度肯定收取的也不一样。”
市场监管部门还对店里的卫生情形进行了检讨,针对存在的问题,下发了整改关照书。现场经由沟通,程老板针对当天的态度问题,向小周道了歉。至于加工费,程老板表示可以退还,还说店里往后不会再帮忙加工任何食材,不过小周没有接管这笔退款。小编以为,加工食材也是一学买卖,不过得事先说好价格。
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