打造发卖型直播间必看！话术用得好销量翻三倍

现在的直播赛道早已是一片红海，用户的把稳力被分割成无数碎片。
最新的数据调查显示，抖音全平台目前用户勾留的均匀时长仅为2.8秒！

第一步都留不住人，自然不会有后续的关注和转化数据。

做好一场直播，须要多个要素的相互合营。

本文将从最根本的【直播话术】这个要向来拆解。

办理两个问题：

从全体直播流程上来看，紧张有六大关键环节：留人、互动、留存（涨粉）、产品先容、成交、预报

01 留人话术：打造一块吸引不雅观众的磁铁

上面提到，用户在直播间的均匀的勾留时长仅2.8秒。
这意味着，你必须在3秒钟韶光内，给用户一个留下的情由。
常见情由有三：

大家可以根据下图的话术模版自行提炼出相应类型的话术。

其余，如果你直播间本身处于起步期，人气较弱。
一定要重视每一个走进直播间的用户，当有新人进来时，记得送上激情亲切的欢迎语。

例如：“欢迎XXX（用户昵称），我们目前正在先容XX产品，点右上角关注直播间，好物等你来选。
”

02 互动话术：提升消费者参与感

设计互动环节，实质是提升用户参与感，目的同样是为了拉长用户勾留韶光。

通过留人和互动的话术，我们能建立起与用户的初步连接，为后续的转化打下根本。

常见的互动话术分以下四类：

03 涨粉话术：增加复购的小技巧

在各大平台的推流机制，关注数都是很主要的考察指标。
平台会把直播间推送给粉丝，有的平台还可以设置提醒。

做好关注话术，即是让用户留存在这里，增加复购率。

你须要先容直播间的专属福利和特色，给用户一个关注的情由，同时多提醒几次。

04 产品推举话术：最核心的一环

想要达成交易，产品必须有足够的吸引力，产品先容话术是六大板块里最主要，最核心的一个。
大家一定要针对每一个单品负责打磨先容话术。

常日情形下，我们都要先先容产品，充分展示产品的特色上风，末了再报价。

只有一种情形可以先出价：即这种产品极其常见，品牌极度有名。
大众对它已经有绝对深刻的认知，不须要再被教诲。
并且，你有绝对的价格上风~

05 成交话术：直播最高潮

到了成交环节，如何让用户按下付款键？

成交话术常日须要做到三点：

1. 增强信赖感

线上购物，对消费者来说最大的问题便是摸不其实物，没有直不雅观的身体触感。
以是，做决策天然会比线下更纠结。

你可以用自己的利用经历、发卖数据、威信认证等信息，给用户吃一颗定心丸。

乃至，你还可以当场自己下单购买。

有名大主播李佳琦就常常会用“自用款”、”当场下单“为产品做包管。

比如，他曾推举一款凉被，先容说”这是佳琦自己在用的，最早买了一条放在车上，安歇打盹的时候盖。
后来以为夏天实在太舒畅了，又买了两条。
一条送妈妈，一条放在直播间。
“

这种有细节、有利用场景的描述，就让他的推举可信度大大提升。

他还常常在直播间下单购买正在推举的产品，在镜头前展示自己的付款页面。
佐证他本人对这件产品的认可程度。

2. 不要让消费者陷入选择题中无法自拔

此外，例如衣服、口红，这种有不同色号的情形，你须要给消费者一个清晰的建议。

由于屏幕会产生色差，消费者又不能上身试，你的建议就格外主要。

例如，“这款衣服的黄色适宜白皮姐妹，会让你白到发光。
”

“皮肤偏黑的MM推举109号色口红，涂上会有浓郁的他乡风情，可以搭配民族风的衣服。
”

核心要义便是不要让消费者在选A还是选B的问题上产生纠结。
否则，纠结韶光一长，购物激情亲切就褪去了。

3. 价格锚点

直接定价88元的东西，便是不如从原价188元优惠到88元的东西喷鼻香。
给一个原价，再给出优惠价，就会让消费者觉得占了便宜，这便是”锚点效应”。

参考话术：天猫旗舰店的价格是79.9元一瓶，本日晚上直播间，买2瓶直接减80，相称于第1瓶79，第2瓶不要钱，我再加送你一瓶雪花喷雾！

4. 营造稀缺感+催单

我们可以从价格、库存两个方面去强化产品的稀缺感。

从发货韶光和做事保障两个方面给消费者末了一击，在有足够退路的情形下，一样平常人至少会抱着“买来试试看”的态度。

06 预报话术：用期待感提升复购

就像每集电视剧的结尾都要留个钩子。
在直播结束时，我们可以预报下次直播的亮点，让不雅观众保持期待，为下一场直播做好铺垫，不摧残浪费蹂躏现有的流量。

你须要重点强调下一场直播的主题和特色产品，也可以时时时褒奖蹲守直播间的粉丝，回馈一些小礼物。

参考话术：

“下周五晚8点，我们将带来XX的新品首发！
这款新品具有XX特点，尤其适宜XX人群。

而且，前100位进入直播间的朋友们将有机会得到我们精心准备的限量版礼物！

记得设置提醒，下周五晚8点，我们不见不散！
”

结语：

发卖型直播的成功并非一挥而就，但通过精心设计的话术，有助于提高直播的吸引力和转化率。
做好每一场直播的复盘，不断优化话术，让每一次直播都比上一次更有进步。

本文由大家都是产品经理作者【造物者咨询】，微信公众号：【造物者咨询】，原创/授权 发布于大家都是产品经理，未经容许，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。