智能体交互模式 大年夜模型时代的新型交互范式

智能体交互将衍生出一系列新型交互办法

随着AI助理等新型交互形式的涌现，智能体交互成为大模型时期的新型交互范式。
智能体交互技能随着大模型的扩展也会不断发展，目前已具备多种形态，衍生出一系列新型交互办法和运用处景。
智能体与人交互的形态可分为四类：单个智能体与人的交互；多个智能体与人的交互；人通过智能体与其他人或智能体交互，即“人-智能体-人/智能体（H-A-H/A）”交互；人各自通过智能体进行交互，即“人-智能体-智能体-人（H-A-A-H）”交互。

单个智能体与人交互的展望

单个智能体与人的交互紧张分为两类。
一是智能助理模式，智能体根据用户的指令，以助手的角色帮助用户实行各种任务，在大模型支持下智能体展现出超越人类的能力，能够高效地处理繁芜任务。
二是人与智能体协作模式，人与智能体共同确定目标，并以分工协作的办法完成任务，这种互助须要双方对目标形成共识，并通过协同取得满意的结果。
两种模式的差异在于：智能助理模式是人类霸占主导地位，给智能体下指令，而智能体相应这些指令并实行详细任务；比较之下，人机协作模式哀求更高层次的互动和折衷，智能体不仅是实行者，还是协作伙伴，与人类共同参与任务的方案和实行过程。

在智能助理模式中，智能体的各个流程环节都依托大模型，终极按照用户指令自主完成干系任务，帮助用户实现“所想所说即所得”。
因此，这种模式具有更好的质量、更快的速率和更小的用户包袱等特点。

智能助理模式未来的运用处景有四大类。
一是通用智能助理，如承载于手机或其他电子设备上基于大模型的AI助理系统，它有可能取代现有的手机、PC操作系统。
二是具备陪伴属性的智能助理，如康健助理、智能宠物等，其具备主动交互、情绪交互的能力。
三是面向特定人群的智能助理，如适老化通用智能助理、面向少年的陪伴助理等。
四是具备具身智能的机器助理，如家用的养老机器人、工厂中的生产机器人等。
大模型所带来的自主能力，不仅包含自主方案任务，还有自主实行空间操作，使智能体能够适应不同的任务环境，并具备出色的实行能力。

在“人-智能体协作”模式中，用户与智能体分工协作，完成既定的任务、办理繁芜的问题，达到任何一方单独实行都无法达成的效果。
人类在个中可以发挥方向指引、创造性思维、情绪赞助、问题纠错等浸染；智能体则可以发挥海量知识、快速打算、高效实行、精确操作、不知疲倦及不惧危险等上风。

“人-智能体协作”模式未来运用处景包括：赞助决策协作系统，如智能诊断、市场计策赞助决策等；赞助实行协作系统，如手术机器人、接济机器人、软件协作开拓等；创意创新协作系统，如产品创新、专利撰写等；人机一体协作系统，如智能“外骨骼”、新型智能座舱等。

人机协作打破了大模型和智能体本身的限定，超越了原有“事情流”式的大略叠加协作办法，授予了系统更深层次的理解温柔应能力、更强的创新力、高效的决策制订能力、更为精确的情绪与伦理判断能力，以及不断的自我迭代和优化的能力，实现“1+1远大于2”的新型交互。

多个智能体与人交互的展望

多个智能体与人的交互与单个智能体比较，差异在于多个智能体在系统内的领悟——“感知领悟-处理领悟-存储领悟-通信领悟-实行领悟”。
与单个智能体与人的交相互似，多个智能体系统与人的交互也紧张分为两类：“人-多个智能体”交互模式和“人-多个智能体协作”模式。

在“人-多个智能体”模式中，多个智能体作为用户的智能助理与用户进行交互，智能助理通过多智能体领悟的办法为用户供应远超单个智能助理的效果。

“人-多个智能体”模式未来的运用处景包括：日常生活、事情、娱乐等多智能体助理，如智能家居系统、智能办公室系统、智能娱乐系统等；繁芜决策支撑，如市场、计策决策系统，它们能够供应多角度的剖析、促进批驳性思维、优化策略选择、适应变革、综合决策，从而提高决策的效率和质量。

在“人-多个智能体”的模式中，用户与多个智能体共同分工协作，均作为任务完成方之一共同互助办理问题。
实质上类似多人协作，而智能体在个中扮演了类人或超人的角色，作出分外贡献，从而产生远超大略叠加的效果。

“人-多个智能体协作”未来运用处景模式包括：共同协作模式，如团队编程、协同创作、在线教诲、智能生产等；监督评价模式，如医疗手术协作、智能客服中央、金融风控、市场计策赞助决策等。

“人-智能体-人/智能体”交互的展望

在“人-智能体-人/智能体”交互过程中，用户通过智能体与其他人类或智能体进行交互，智能体在个中作为数字化身或者中间媒介进行交互。
“人-智能体-人/智能体”交互模式紧张有两类：数字化身交互模式（如图1所示）和中介交互模式。

图1 数字化身交互模式

数字化身交互模式将特定人类（或其他生物、智能体）的意图、代价不雅观、兴趣、习气、情绪、偏好、形象、过往经历等各种特色赋值给智能体，智能体化身作为用户的“数字替人”，具备虚拟实体或物理实体的形式，采取类似或加强的被替代者特色，代替被替代者进行各种交互活动。
用户采取数字化身交互模式，授予自身特点和能力，屏蔽自己部分特色、隐私或缺陷，让数字化身代替自身完成事情及陪伴等，做到“变身”“分身有术”；同时数字化身模式可以让智能体学习人类，促进智能体技能的发展，提升智能体在交互中的自然性和流畅性。

数字化身交互模式未来运用处景包括两个方面。
一是虚拟化身，如“数字主播”、亲人陪伴“数字人”、“数字偶像”、“电子专家（年夜夫）”等，能为用户供应近乎真实运用的依赖感、亲密感以及喜好、温暖、信赖等情绪体验。
二是物理实体化身，如替人机器人、替人无人机等，比较虚拟化身，实体化身具备物理外表、更强的物理天下感知和实行能力，进而具备“抚摸”“拥抱”等“物理情绪”能力。

在中介交互模式中（如图2所示），智能体在两个人类用户之间充当中介角色，实现信息的通报、处理和反馈。
中介交互为两个用户起到桥梁、折衷的浸染，智能体具备永劫光在线、强影象、自然措辞处理、多措辞理解及表达、意图识别、理解和推理、情绪智能、风险探知等上风，方便两侧的用户更好地沟通和交互，匆匆成用户之间的互助。

图2 中介交互模式

中介交互模式未来运用处景包括：实时中介交互，如国际互助赞助、医疗咨询赞助等；非实时中介交互，如文档协同编写、内容创作赞助、邮件自动处理等。

“人-智能体-智能体-人”交互的展望

在“人-智能体-智能体-人”交互中，交互循环以人作为起始和结束点，两个智能体在人的需求驱动下进行信息交流和任务实行。
在这种模式中，智能体吸收来自人的指令，并与另一个智能体进行交互，以完成特定的任务或达成既定的目标；终极，智能体分别将结果反馈给人，从而形成交互闭环。
“人-智能体-智能体-人”交互模式紧张有两类：“数字化身-数字化身”交互模式和多智能体系统中介交互模式。

在“数字化身-数字化身”模式（如图3所示）中，将用户A/B（或其他生物、智能体）的意图、代价不雅观、兴趣、习气、情绪、偏好、形象、过往经历等各种特色赋值给智能体a/b，智能体化身为对应的“数字替人”，在虚拟或物理天下中“数字化身”之间进行互动和通信。
这种交互模式不涉及人类的直接参与，而是“数字化身”之间互换与协作。
“数字化身-数字化身”交互的代价在于它能够供应一种全新的互动办法，许可“数字替人”在没有人类直接参与的情形下进行互换和协作，以此提升处理效率、匆匆成更多的可能性等。

图3 “数字化身-数字化身”交互模式

“数字化身-数字化身”未来运用处景包括：“虚拟化身-虚拟化身”交互，如虚拟数字人社交、在线游戏等；“物理实体化身-物理实体化身”交互，如替人机器人、替人无人机之间的交互等；“物理实体化身-虚拟化身”交互，如远程手术、智能工厂、灾害相应、交通管理等，是一种跨现实交互办法，涉及实体机器人与“虚拟数字化身”之间的直接通信和协作，结合了物理天下的操作能力和虚拟天下的数据处理与通信能力。

在多智能体系统中介模式（如图4所示）中，多智能体系统在两个用户之间充当中介角色，实现信息的通报、处理和反馈。
多智能体系统在个中具有更强的稳定性和“鲁棒性”、更高的效率、更好的扩展性、更优的适应性。

图4 多智能体系统中介交互模式

多智能体系统中介模式未来运用处景包括：多智能体实时中介交互，如实时价格会谈、国际沟通等；多智能体非实时中介交互，如文档协同编写、内容创作赞助、智能制造方案等。

总结

新型智能体交互逐渐成为当代社会发展的关键驱动力，智能体新型交互范式的发达发展，将知足新时期人类的需求，推动生产力实现超过式的进步。

一是生产力的提升。
智能体交互技能预示着自动化生产的新纪元，它能够根据人类的需求自主优化生产流程乃至自主制造智能体，从而提高效率并降落本钱。

二是创新能力的增强。
快速地天生、筛选、评价、优化、再天生将产生更多的变革和可能，为人类供应更广阔的创新视野和多样化的问题办理思路。

三是需求的知足。
生活资料供给将会更加丰富、价廉；同时，智能体能够更好地理解和知足人类的情绪需求。

四是劳动构造的变革。
重复性劳动将大幅减少，匆匆使劳动力市场向更加看重创新、个性化做事的方向发展。

这些进步展示了智能体交互在当代社会中的主要浸染。
同时，“如同一枚硬币存在正反两面”，智能体交互技能的快速发展也带来了一系列寻衅，如就业紧张、技能差距扩大以及隐私、伦理等问题，这些问题不容忽略，未来智能体交互技能要进一步发展和造福人类社会，首先须要直面上述问题并提出有效的办理之策。