产品伤悼会上的自我检讨

缘起于知乎问答：

问：你曾经做了哪些失落败的产品或功能？

成功每每具有一定的有时性，并且每每有着特定的发展环境和时期特点。
成功是最难以复制的东西，生搬硬套所谓的成功学，会坑去世人。

我们来开个失落败产品伤悼会吧，从失落败中总结，提炼那些最随意马虎犯的缺点，避免后人重复掉进坑里，这样的代价，想必要比开成功产品履历分享会要有代价得多。

失落败分享可以是你亲自做的产品，也可以是你看到的感同身受的产品。
他们可以是一个互联网产品，一个创业项目，或者某个功能，某次运营营销活动等。

答：任玉龙 138票

2012年的时候，我刚刚做产品3个月（没错，我便是坑爹的应届产品）。
溘然有一天，公司高层，也便是我老大，跟我说有一个重大任务要交给我，我当时心情大概是这样的：

后来创造这个饼画的的确挺大的。
是一个在线教诲的项目，挂的是新浪的名号（我们公司跟新浪有从属关系）。

然后，我根据我仅有的3个月的产品履历开始方案这个项目，市场调研、用户剖析、建立用户模型、原型制作、产品开拓、测试上线一共5个月，我很确定我每一步都在存心做。
但是产品上线之后，惨，真的很惨。

现在来谈谈这个项目，实在便是一个视频学习网站，我们做一个平台，然后跟其他教诲机构互助，他们供应内容资源，我们供应新浪的平台资源，互利双赢。
跟很多机构谈过互助，这里就不一一列举了。
结果可想而知，这些教诲机构，是不会把自己最核心的东西拿到一个平台上的，以是末了我们做出来的是一个阉割版的、凌乱的各个视频教诲网站的结合体。

但实在我想说的不是这个产品如何怎么不靠谱，我要说的重点是：

为什么我会做出这么一个不靠谱的产品？

事后想了很多，也总结了很多，但当时真的能力有限，现在再来做一次反省吧：

1.产品初期沉浸在自己和集体的逻辑里，谢绝创造问题。

新浪以为这件事可行，老板以为这件事可行，老大以为这件事可行，然后我就自然而然以为这事儿可行了。
现在想一想，该当是不自傲吧，乃至都没有疑惑的勇气。

谈论需求的时候，所谓的头脑风暴一定要确保头脑复苏，不偏离重点，绝对的客不雅观，不然很可能就会沦为集体的狂欢，哪怕你事后创造问题的时候，也要去推翻自己，再去说服集体，何其痛楚的一件事儿，而且很有可能会被追问，当时为什么不提出来，现在又要改，这句话杀伤力太大。

2.对行业和市场不理解，盲目的钻进去。

虽然有做了市场调研，但是远远没有做到对教诲市场的理解，乃至连一个细分的领域都没有，这样的情形下开始产品，结果可想而知。
在产品上线之后，有一次去和精华在线谈互助，被结结实实的上了一课，大部分韶光没有在谈互助，而是我在问在线教诲的最基本的运作办法，回来之后打击很大，再来核阅自己的产品，明白了很多问题。

3.过度关注细节

大把大把的韶光被花在谈论细节上，而且自我觉得很好，以为自己是在把“体验做到极致”，但是转头才创造，连最基本的需求都没有知足，再补自己一刀，产品上线之后，我创造连目标用户都判断错了。

不是说细节不主要，细节很主要，条件是你的产品方向精确，并且已经足够成熟，我不认为提升细节体验仅仅是锦上添花的事情，乃至我一贯很关注细微的交互对用户情绪上的影响，但是比较起来，我会在需求上花更多的韶光。

4.没有推翻重来的勇气

我到现在都以为这一点很难，由于你一个人的缺点（当然肯定不会是你一个人的，但是紧张任务在你身上），须要全体团队推倒重来，且不说自己能不能承受这个压力，单单信赖便是问题。
可是错了便是错了，总比连续错下去要好。

还有很多很多的问题，就不再逐一赘述了。
这个产品之后，很长一段韶光，我都在疑惑自己适不适宜做产品，后来这个问题没想通，就一贯做到现在了。

2014年6月，新浪微教室下线。