德国：“收集进修咖啡会”资助老年人掌握互联网技能

在德国，会利用电子产品的老年人正逐年增加。

根据德国电视二台(ZDF)的调查，在2003年，60-69岁的老人中仅有不到30%的人会利用电子产品，而在2018年，这一比例已经超过了80%。
70岁以上的老人会利用电子产品的比例从2003年的不到10%增加到2018年的60%。
2012至2018年期间，会利用数字化技能的老年人迅猛增长。
只管如此，由于弘大的基数，仍有1600万老年人从未利用过互联网，并不睬解如何利用电子产品。
年轻人能够轻松利用的网上支付、网络购物等在老年人看来过于繁芜而不敢涉足，也有许多老人担心互联网信息的隐私问题而对其戒备有加。
截至2018年，利用聪慧家庭的65岁以上老人只占比9%。

在德国，老年人的网络技能遍及率也具有城乡差别特色。
在大城市，老人们有更多的机会可以打仗到互联网，而在村落庄地区，网络根本举动步伐的遍及远远不如城市，老年人很难节制互联网技能。
而村落庄地区的老年人正好更须要数字化技能来改进其老年生活，比如利用语音机器人、远程就医、智能体检和网络购物等。

面对老年人在数字化时期碰着的寻衅，德国联邦家庭事务、老年、妇女及青年事务部(BMFSF)和干系研究机构都出台了相应的办理方案。
比如，德国政府帮助了德国联邦老年人协会(BAGSO)出台了“老年人数字化教诲”项目，该项目旨在帮助想要学习如何利用电子产品的老年人。
事情职员不仅为老年人供应了一个网上问答平台，还为他们供应了线下的传授教化课程，比如“网络学习咖啡会”。
在咖啡会上，老年人得到了更耐心的辅导。
他们可以从电脑开机学起，也不须要担心学习得太慢。
一位参与者表示：“我的儿子教了我很多东西，但是我忘得很快。
如果我反复问他，他就会显得很不耐烦。
但在这里我就不会有这种担心，这里永久不会有屈曲的问题，我学会了很多东西。
”她还表示，她现在充满了学习动力，很乐意每周都去参加咖啡会。
这样的咖啡会在法兰克福一共有五处。

不来梅大学的信息技能管理院(IFIB)的教授库比切克(Kubicek)多年来都在研究“老年人利用互联网”的课题。
他在研究中创造，远程医疗、智能助手等智能技能对付老年人来说太过繁芜，而且一次性的技能传授远远不足，他们须要不断地学习来节制新的技能。
库比切克呼吁增加养老院的电脑数量，将电脑租借模式遍及到养老院，同时配备相应的辅导课程，好让更多的老人节制网络技能。
“如果政府在学校投入几十亿来促进数字化学习，那么在老年人网络学习上的资金投入也是非常有必要的。
”库比切克说道。

除了寻求来自机构和组织的帮助，个人的学习意愿也十分主要，老年人网络学习的问题也让人们意识到：在这个不断更新变革的信息时期，树立终生学习的意识和能力是非常有必要的。